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전세계가 코로나의 공포에 빠졌다. 날이 갈수록 치솟는 확진자수와 치사율, 그리고 12년만의 주가 대폭락까지 갈수록 코로나19 사태는 심각해져가기만 한다. 코로나19 사태가 장기화되면서 많은 자영업자들이 피눈물을 흘리고있는 요즘, 아이러니하게도 이 재난 사태에 미소를 띠게 된 기업들이 있다.아마존은 전자상거래를 기반으로 한 세계 최대의 IT/유통기업으로, 미국과 유럽의 ‘마켓컬리’라고 볼 수 있다. 이 거대한 기업은 기존에도 주식시장 1, 2위를 다투던 기업이었는데, 코로나19 사태로 식료품과 생필품 등의 물품 주문량이 급증하자 코로
2020.03.29 15:20
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tvN 목요스페셜 ‘슬기로운 의사생활’이 지난 26일 자체 최고 시청률을 기록했다. 닐슨코리아에 따르면 26일 오후 9시에 방영된 ‘슬기로운 의사생활’ 3회는 케이블, IPTV, 위성을 통합한 유료플랫폼에서 가구 평균 3.6%, 최고 10%의 시청률을 기록했다. 또한 tvN 타깃인 2049 시청률에서는 평균 6.9%, 최고 7.9%를 기록하며 지상파 포함 전 채널 동시간대 타깃 시청률 1위를 차지했다.'슬기로운 의사생활'은 첫 회 방영 당시에도 지상파 포함 전 채널 동시간대 시청률 1위를 기록한 바 있다. 신원호 PD는 스타뉴스를 통해 “소소하지만 더욱 더 따뜻한 사람 이야기”에 많은 기대를 바란다고 전했다.‘슬기로운 의사생활’은 한 사람, 한 사람의 ‘생로병사’가 모여 수만 가지 이야기가 녹
2020.03.29 11:34
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‘킹덤 2’가 2020년 3월 13일 넷플릭스에 공개됐다. ‘킹덤 2’는 공개되자마자 전 세계적인 관심을 받으며 홍콩, 러시아, 일본, 태국, 말레이시아, 싱가포르 등 세계 넷플릭스 차트에 이름을 올렸다.‘킹덤 2’의 인기는 넷플릭스의 본고장인 미국에서도 증명됐다. 미국 경제지인 포브스에서는 “시즌 1을 뛰어넘는다”라며 “16세기 한국 배경으로 한 경이적인 좀비 영화”라고 평가했다. 미국 평점 사이트인 로튼토마토에서는 ‘킹덤 2’에 신선도지수 100%를 주면서 ‘킹덤 1’의 93%를 뛰어넘었다.‘킹덤’은 죽은 자들이 살아나면서 조선이 생지옥이 되고 왕세자 창은 이 사건을 해결하기 위해 왕권을 탐하는 조씨 일가와 사투를 벌이는 한국형 좀비 이야기이다. 시즌 1에서는 연기력 논란과 부족한 설명들이
2020.03.28 23:05
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국내 코로나바이러스 첫 확진자가 발생한 1월 20일로부터 2개월 정도 지났다. 정부는 공적 마스크 배부를 시작했지만 여전히 네티즌들은 비싼 가격의 KF 등급의 마스크를 사 모으고 있다. #마스크정보, #착한 마스크를 검색했을 때 보이는 여러 개의 카카오톡 오픈 채팅방이 이를 증명한다. 공적 마스크 판매 확대로 인해 온라인 판매량이 줄어들면서 여러 업체에서 시간을 알리지 않은 채로 진행되는 게릴라 판매를 시행해 판매 정보를 공유하기 위해 모인 것이다. 이들은 매일 판매 시간이 정해져 있는 마스크 딜 때 활발히 대화하며 각자의 성공/실패 이야기를 나누고, 서로에게 양도를 해주는 훈훈한 모습 또한 보여준다. 또한 쿠팡, 웰킵스몰, 티몬 등의 사이트를 상시 지켜보며 마스크 판매가 열리면 정보를 공유해 순식간
2020.03.27 21:18
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아침 저녁으로 쌀쌀한 날씨가 계속되며 따뜻한 음식을 찾는 소비자들은 여전히 늘고 있다. 수분과 영양 공급이 동시에 가능한 국물 음식은 따뜻하게 속을 달래기도 하고 정통 우동을 찾는 고객들의 니즈에 제격이다.100년 장인의 간장과 가다랑어포로 다시물을 내어 감칠맛 가득한 우동은 언제 먹어도 별미다. 가다랑어포로 다시를 내는 이유는 육수의 풍미를 더함은 물론 이노신산이 포함돼 피로회복과 집중력 향상에도 효과가 있기 때문이다. 우동은 자극적이지 않으면서도 개운한 맛을 내고 든든한 포만감까지 안겨줘 한끼 식사로도 훌륭하다.미식가와 셀럽의 이목을 끌고 있는 우동 전문점 ‘오하루 홍대점’은 가쓰오부시 국물을 베이스로 감칠맛 가득한 육수와 쫄깃한 면발을 맛볼 수 있는 다양한 메뉴를 지니고 있는 곳이다.
2020.03.27 09:51
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드라이브 스루란 손님들이 차에 탄 채로 상품을 살 수 있게끔 하는 서비스이다. '코로나19'로 인해 소비자가 바깥접촉을 꺼리고 비대면 소비가 확대되면서 차창을 통한 드라이브 스루가 확대되고 있다. 안전성과 편리성을 모두 잡아 많은 업계에서 급격하게 확산되고 있다.청주의 모충초등학교는 드라이브 스루를 통해 학부모들에게 교과서를 지급하였으며, 광주광역시의 광산구립도서관 등 5개 구립도서관에서는 주차장에서 책을 받을 수 있도록 운영 방식을 바꾸기도 하였다. 또한 포항, 고창 등 많은 지역이 드라이브 스루를 이용한 적극적인 농산물 판매로 화제를 모으기도 하였다. 소비가 위축된 상황에서 확대되는 드라이브 스루는 소비자의 오프라인 매장 이용, 매출증가 등 소비촉진에 있어 적지 않은 효
2020.03.27 02:37
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다이어트는 매년 빠지지 않는 새해 계획 중 하나다. 한편, 코로나19 사태의 장기화로 헬스장이 줄줄이 문을 닫자, 칼로리가 낮거나 체지방 분해에 도움을 주는 다이어트 식품에 소비자들의 관심이 모아지고 있다.이에 소비자평가는 소비자의 다이어트 식품 선택을 돕기 위해 다이어트 식품 부문 10대 브랜드 조사를 진행했다. 해당 조사는 전국 온라인 패널 1,500명을 대상으로 2020년 3월 16일부터 3월 25일까지, 총 2회에 걸쳐 진행됐다. 2020 소비자평가 치약 부문 10대 브랜드로는 ▲GRN+(㈜티지알앤), ▲닥터리브(㈜메디쿼터스), ▲닥터유(㈜오리온), ▲아임닭(㈜와이즈유엑스글로벌), ▲잇슬림(㈜풀무원녹즙), ▲참다한(㈜지씨바이오), ▲칼로리바란스(해태제과식품㈜), ▲칼
2020.03.27 00:26
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최근 코로나19의 확산으로 유통업계 내에서 일명 비대면 마케팅이라고도 불리는 ‘언택트 마케팅’이 주목받고 있다. 그중에서도, H&B 스토어(Health&Beauty 스토어)들의 대처가 화제다. 2017년부터 언택트 마케팅을 펼친 CJ올리브영 강남 본점은 코로나19로 인한 현 상황에서 주목받는 매장이 됐다. 마스크를 착용한 상태여도 직원과의 접촉이 불편한 고객들은 키오스크, 가상 메이크업 앱, 스마트 테이블, 스마트 미러, 측색기 등 매장 내에 위치한 각종 스마트 기기들과 체험존을 통해 직원의 도움 없이도 비교적 자유롭게 쇼핑을 즐길 수 있다. 또한 올리브영은 온라인몰에 ‘선물하기’ 서비스를 도입했다. 해당 서비스는 화이트데이가 얼마 남지 않은 시점에서, 코로나19로 인해
2020.03.23 00:57
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코로나19 확산에 따라 자동차 업계에서도 '언택트 마케팅'이 주목받고 있다. 언택트 마케팅은 접촉을 뜻하는 단어 ‘콘택트(contact)’와 부정을 뜻하는 어간 ‘언(un)’의 합성어로 비대면 마케팅을 의미한다.르노삼성자동차는 국내 자동차 업계 최초로 온라인 청약 시스템을 도입했다. 지난 9일 출시한 XM3는 온라인 전용 사전 계약 혜택 등의 전략을 펼쳐 사전 계약의 약 24%를 온라인으로 이루었다. 또한 르노삼성자동차는 차량 정비가 필요함에도 코로나19 여파로 AS서비스점 방문이 어려운 고객을 위해 ‘스페셜 픽업 & 딜리버리 서비스’를 3월 한 달 간 제공한다. ‘픽업 & 딜리버리 서비스’는 고객이 요청한 장소에서 정비가 필요한 차량을 전달받아 정비 완료 후 다시 고객이 원하는 장소로 인도해 주는
2020.03.22 23:33
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타인과의 접촉을 최소화해 서비스를 받는 방식을 ‘언택트’ 즉, 비대면이라 한다. 언택트는 인간관계로부터 얻는 스트레스나 피로감을 호소하는 사람들이 증가함에 따라 생겨난 트렌드로, 많은 기업이 이를 활용한 마케팅을 진행하고 있다. 초기 비대면 마케팅은 불필요한 인간관계를 기피하는 밀레니얼 세대의 특성과 잘 맞아떨어져 이들을 표적화해 진행됐다. 그러나 점점 비대면 서비스를 이용하는 소비층이 확대됨에 따라 더욱 다양한 분야에서 비대면 서비스를 도입하고 있다. 동시에 소비자들이 서비스를 이용하는 이유에는 대기 시간의 감소와 시간, 장소에 구애받지 않는다는 점에서 비롯된 여러 편리성이 더해졌다. 금융 업계 역시 비대면 서비스를 도입하면서 플랫폼이 다양해지고 많은 변화가 일어났다.금융 서비스를 이용하는 플랫폼은
2020.03.22 23:29
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집 꾸미기가 1인 가구 사이에서 화제가 되고, 본인이 꾸민 방을 자랑하는 어플 등도 등장하고 있다. 이러한 트렌드에 맞춰 이케아도 지난 1월 1인 가구를 타깃으로 ‘이케아와 하루 살기’ 이벤트를 개최했다.이케아는 이케아 패밀리 멤버를 대상으로 총 24명을 선발하여 2월 한달 간 ‘에피소드 성수 101’ 9층에서 이케아를 체험해볼 수 있는 이벤트를 열었다. 9층에는 스마트&펀 디자인, 홈 오피스 등 각각 다른 콘셉트로 꾸며진 6개의 룸이 있는데, 참가자들은 그곳에서 가구들을 체험하고 힐링 요가 등의 프로그램에도 참여할 수 있다. 방 인테리어는 안톤 호크비스트(Anton Högkvist)가 맡았으며, 방은 1인 가구에 맞게 6-7평 규모이다. 이벤트 참가자는 ‘방을 새롭
2020.03.22 23:05
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아모레퍼시픽이 30여 개 브랜드의 3,000개의 제품을 체험할 수 있는 체험형 뷰티 라운지 '아모레성수'를 지난 10월 오픈했다. 아모레성수는 2030 사이에서 떠오르는 핫플레이스로, 아모레성수라는 이름에서 알 수 있듯이 성수동에 위치해있다. 아모레퍼시픽의 타겟 고객층은 2030이며, 성수동은 2030고객들을 잡기에 적절한 장소이다. 덕분에 아모레성수도 성수동의 핫플레이스로 자리 잡았다. 아모레성수 건물은 기존 자동차 정비소를 개조한 것으로, 그 전의 흔적을 유지하면서도 자연 요소들을 더하여 새로운 느낌을 완성했다. 아모레성수의 가장 큰 특징은 오직 '체험'만 가능하다는 것이다. 고객들은 '단순 체험형 플레이스'라는 아모레성수의 특징에 심리적 부담감 없이 체험할 수 있다. 인테리어
2020.03.22 22:58
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최근 코로나19 사태로 정부가 사람이 많이 모이는 곳이라면 방문하지 않기를 권고하고 있다. 이에 각종 생필품, 디저트, 식사 등을 배달하는 마트 배달 서비스가 인기인데, 그중에서도 배달의 민족의 'B마트'가 재조명되고 있다. 배달의 민족은 지난 2012년을 시작으로 약 9년 동안 사업을 이어오고 있으며, 통신판매업 분야의 선두를 달리고 있다. 특히 2017년 11월 기준 앱 사용 3천만 명 이상, 동종업계 최다 배달가능 업소 보유로 인기를 실감하고 있다.배달의 민족은 바쁜 현대인의 일상에 접근하기 위해 B마트를 개시했다. B마트는 초소량 바로 배달 서비스를 강조하며 대형마트를 대체할 새로운 유통형태로 주목 받고 있다. 주문 가능한 종류는 밥, 도시락, 라면, 국 등 식사류부
2020.03.22 22:54
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요즘 프랜차이즈 매장에서는 아르바이트생 신규 채용 횟수가 급감했다. 아르바이트생이 수행하던 역할을 기계가 대신하고 있기 때문이다. 직원을 직접 대면하지 않아도 식음료 주문이 가능한 키오스크 도입 열풍이 확산된 것이다. 대형 프랜차이즈 브랜드에서 적극적으로 키오스크를 매장에 도입한 이후, 키오스크를 활용해 주문하는 모습은 곳곳에서 찾아볼 수 있다.ITS 사전에 기재된 바에 따르면, 키오스크란 터치스크린 방식의 정보전달 시스템인 무인 단말기이다. 쉽게 말해 터치 몇 번으로 이용자에게 효율적인 정보를 제공하는 기계이다. 이런 키오스크는 정부기관이나 지방자치단체, 백화점, 은행 등 곳곳에 도입되고 있으며 최근에는 이용자의 편의를 위해 더 많은 곳에서 키오스크의 수요가 급증하는 추세이다.
2020.03.22 20:56
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코로나19사태로 인해 우리 일상생활 곳곳이 변하고 있다. 이에 따라 최근 급부상한 트렌드 키워드는 바로 ‘언택트’이다.‘언택트’란 ‘아니다’를 의미하는 ‘un’과 ‘접촉’을 의미하는 ‘contact’를 합친 신조어로, 말 그대로 ‘접촉하지 않는’이라는 뜻이다. 언택트는 현대 사회의 개인주의 확산과 1인 가구의 증가에 따라 점차 트렌드로 자리잡고 있었다. 하지만 본격적으로 가시화된 계기는 바로 코로나19로 인해 소비자들이 접촉을 더욱 꺼리게 되면서부터 이다. 일상에 가장 가까운 예시로는 패스트푸드점에 설치된 주문전용 키오스크 등이 있다.대규모 커피 프랜차이즈 업계도 예외는 아니었다. 스타벅스 코리아의 경우 드라이브-스루, 사이렌 오더 등을 통해서 직원 접촉을 최소화한 서비스를 제공하기 시작했다.
2020.03.22 20:47
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지난 6일, 삼성전자가 신제품 갤럭시S20을 출시했다. 삼성전자는 그동안 갤럭시 라인 신제품 출시 후, 갤럭시 스튜디오를 운영하며 체험 마케팅을 진행해왔다. 갤럭시 스튜디오는 소비자가 삼성 갤럭시 제품의 다양한 기능을 직접 체험할 수 있는 공간이다. 갤럭시 스튜디오를 방문한 소비자들은 신제품 또는 에코백을 증정하는 SNS 이벤트, 사진 인화 이벤트 등 다양한 이벤트에 참여할 수 있다. 또한, 갤럭시 스튜디오에는 유니크한 공간과 포토존이 준비되어 있어 소비자들의 방문이 끊이지 않았다.기업들은 재미와 경험을 중시하는 밀레니얼 세대를 사로잡기 위해 다양한 체험 마케팅을 진행해왔다. 갤럭시 스튜디오 운영 또한 소비 시장의 대세인 밀레니얼 세대를 고려한 체험 마케팅 전략이다. 갤럭시S9 출시 당시 5일 만에
2020.03.22 19:43
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코로나19의 심각성이 날이 갈수록 심해지고 있다. 국내뿐만이 아니라 이제는 전 세계적으로 코로나19가 영향력을 펼치게 되며 무시할 수 없는 수준이 됐다. 코로나19로 인해 사람들이 외출을 자제함에 따라 이른바 '언택트 소비'가 급증하고 있다. 이에 기업 또한 대면 접촉 없이 판매를 유도하는 '언택트 마케팅'에 힘을 쏟고 있다. 언택트 소비의 확산으로 큰 이점을 보고 있는 업계 중 하나가 배달업계이다. 사람들이 외출을 자제하면서 자연스럽게 배달음식을 시키고 있다. 마케팅·빅데이터 분석 전문기관인 'NICE디앤알'의 모바일 앱 분석 서비스 ‘앱마인더’에서 3대 음식 배달 앱(배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠)의 로그 데이터를 분석한 결과 배달 앱 이용량의 월평균 증가율이 지난해 월평균 증가율의 8.5배에
2020.03.22 13:50
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세계 4대 게임쇼 중 하나로 평가 받는 ‘G-STAR’(이하 지스타)는 국내 최대 규모의 국제 게임 전시회이다. 2005년 일산 킨텍스에서의 개최를 시작으로 15년 동안 진행된 지스타는 개최 초반 교통편, 숙박 시설 등의 문제로 게이머들의 심한 반발을 받기도 했으나, 2009년 부산 벡스코 개최를 기점으로 참가자들의 꾸준한 사랑을 받고 있다. 지스타가 꾸준한 인기를 누릴 수 있었던 배경은 온라인 게임 시연에 있다. 지스타 참가자들은 전시관과 부스에 방문하여 인디게임은 물론 대형게임까지, 출시를 앞둔 게임을 미리 체험해 볼 수 있다. 2017년에는 넥슨의 인기게임 ‘피파 온라인 3‘의 후속작인 ’피파 온라인 4‘를 체험 할 수 있었는데, 해당 체험 부스의 대기 시간이 2시간을 넘기기
2020.03.21 23:03
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최근 계속되는 코로나19의 여파로 분양 일정에 난항을 겪고 있는 건설사들이 분양 진행 방법을 새롭게 바꾸고 있다. 감염성이 높은 코로나19의 확산 방지를 위해 기존의 견본주택 입장이 제한됨에 따라 비대면으로 운영되는 ‘사이버 견본주택’이 떠오르고 있다. 그중 현대건설은 지난 13일 힐스테이트 인천 부평점의 분양을 위해 홈페이지에 E-모델하우스를 오픈했다. 견본주택 촬영본을 VR로 만들어 소비자들에게 소개한 것이다. VR의 장점을 최대한 활용해 아파트 실내의 360° 모든 공간을 꼼꼼히 둘러볼 수 있도록 구성했다. 또한 유튜브 라이브 방송을 활용하는 모습도 보였다. 현재는 입장이 제한된 견본주택 실내에서 담당자는 모형도와 위치도를 사용해 힐스테이트 부평점의 장점을 소개하며
2020.03.21 22:03