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지난달 26일(현지 시각), 삼성전자의 절대반지로 불리는 ‘갤럭시 링’의 실물이 처음으로 세상에 나왔다. 528평 규모의 전시장에 갤럭시 링을 보러 온 사람들의 발길이 끊이지 않았는데 자는 동안에도 큰 불편 없이 건강 상태를 확인해 주거나, 수면 무호흡을 조기에 발견해 주는 기능 등이 주목받았다. 앞서 지난 1월에는 애플이 혼합현실(MR) 기기 ‘비전 프로’를 출시해 이목을 끌었다. 현실 세계와 가상 세계를 넘나드는 새로운 경험을 제공하면서 450만 원이 넘는 고가에도 사전 예약 대수는 시장 예상치를 훨씬 뛰어넘는다. 이들의 공통점
2024.03.10 17:16
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최근 SNS를 통해 소개되거나 유명인들이 방문했던 곳은 ‘웨이팅’이 불가피한 경우가 많다. 현대인의 필수 소양 중 하나가 ‘웨이팅’이라는 말이 있을 정도로 짧게는 10분부터 길게는 몇 시간까지, 맛집이나 유명한 카페 뿐만 아니라 팝업스토어, 백화점 내 상점까지 웨이팅을 감수하곤 한다. 그렇다면 사람들은 왜 줄이 긴 식당과 카페에 방문하려 하는 것일까? 바로 동조현상 때문이다.밸리웨건(Valleywag) 효과는 집단의 행동을 따르게 되는 동조현상을 설명한다. 어떤 제품이나 서비스가 특정 지역에서 빠르게 유행하고, 이에 따라 그 서비스
2024.02.25 22:53
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한국에서 인사말처럼 쓰이는 “밥 먹었어?” 라는 멘트는 과거부터 이어진 ‘한국인들의 밥심’, 밥사랑을 너무나 잘 보여준다. 하지만 최근 매 끼니와 비슷할 정도로 중요하게 여겨지는 커피 사랑은 유난스럽다. ‘커피 공화국’이라고도 불리는 한국은 커피의 소비량과 수입량 모두 세계 상위권에 위치하고 있으며, 대부분의 직장인들과 학생들은 하루의 시작을 커피로 연다고 해도 과언이 아니다. K-커피사랑에 맞게 커피를 소비할 수 있는 커피음료점(카페) 역시 계속해서 증가하는 추세이다. 국세통계포털에 따르면, 2023년 기준 전국 커피음료점(카페)
2024.02.11 23:09
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지난 29일, 서울 마포에 위치한 홀리데이인 익스프레스 서울 홍대 점에 ‘이지 드롭 서비스 (Easy-Drop Service)’가 시행됐다. 2019년 처음 시행했을 당시 코로나로 인한 해외여행 이용객 수 감소로 잠시 중단되었다가 지난달 다시 시행되었다. 이지 드롭 서비스는 롯데글로벌로지스와 인천국제공항공사가 체결한 ‘공항 외 수하물수속 서비스’로 인천 국제공항을 통해 해외로 출국하는 경우 호텔에서 미리 수하물을 부치고 도착지 공항에서 짐을 찾을 수 있도록 하는 서비스를 말한다. 이지 드롭 서비스를 이용하는 고객은 호텔에서 탑승권을
2024.01.14 20:14
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“2024 경제정책방향” 中 청년 경제활동 참여 촉진 사업방향 추구정부, 자격시험 응시료 인하, K-PASS 실시, 취업장려금 지원금 등 지원정부는 올해 청년의 취업난 문제와 성장을 위해 정책을 펼친다. 정부는 2024년 새해를 맞이하여 청년의 생활, 자기개발 등 방면으로 새롭게 도움이 되는 정책을 추진하여 청년에게 힘을 실어줄 예정이다. 2024년에 정부가 내놓은 청년 정책은?- 대중교통비 절약 해결정책 K-PASS대중교통 요금 환급 제도인 K-PASS는 2024년 5월부터 시행될 예정이다. 'K-PASS'는 기존에 사용되었던 '
2024.01.07 19:39
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콘텐츠가 대세이다. 이는 우리 모두가 체감하고 있는 요즘 마케팅의 민낯이다. 우리가 말하는 콘텐츠, 즉 마케터들이 쫓고 있는 콘텐츠란 무엇인가? 우리가 콘텐츠라고 주목하는 것들을 보면 보통 B급 영상, 인플루언서의 숏폼, 캐릭터 마케팅, 브랜드 세계관 등 제품과 서비스는 어디 두고 이야기로 점철된 것이 대부분이다. 디지털이 시장 점유(Market Share)가 아닌 시간 점유(Time Share)를 지향하는 생태계인 만큼, 이는 변화에 대응하려는 뉴노멀 마케팅의 접근으로 볼 수 있다. 그럼에도 불구하고 마케터는 매출의 압박에서 벗어
2023.11.28 10:00
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한국 주요 관광 도시, 전주 리브랜딩'체험 마케팅을 적용한 전통 식문화 팝업 매장 공간디자인 연구(2020)’에서 전통 식문화 공간의 특성은 5가지로 분류된다. 전통적인 요소를 그대로 사용하는 대신 상징적으로 사용하는 '상징성' • 주요 공간과 부 공간 사이를 연결하는 공간을 구성하는 '연속성' • 옛 전통적 요소가 시간에 따라 자연스럽게 변화하고 조화를 이루는 '상호작용성' • 자연적 느낌 그대로 조화와 본질을 표현하는 '자연성' • 낯설지 않은 형태와 디자인으로 아름다움을 표현하는 '심미성'이 특성의 각 항목들이다.슬로시티 국제
2023.07.24 07:24
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헝거 마케팅이란?소비자를 굶주리게 만든다는 의미로, 의도적으로 제한된 물량만 판매하여 제품의 희소성을 강조하여 소비자의 구매 욕구를 자극하는 마케팅 기법이다.매진 임박과 같은 문구로 소비자들이 더 갖고 싶어지도록 하는 심리를 이용한 것이다.스타벅스에서는 매년 시즌 한정 MD(판매 목적으로 만들어진 상품)가 출시된다. 매년 특정 시기에만 판매하는 것이 특징이다. 특히 2020년에 출시 된 ‘서머 레디 백’은 품귀현상이 일어날 만큼 화제를 불러일으킨 제품이다. 새벽부터 줄을 서야 겨우 구할 수 있는 수준이었고, 이러한 한정판 굿즈들은
2023.02.13 09:34
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펜데믹 이후 달라진 일터, 오피스 빅뱅 펜데믹 이후 비즈니스 환경은 급격히 변화하였다. 다가오는 2023년 트렌드 키워드로 꼽힌 ‘오피스 빅뱅’ 이란 이전과는 다른 큰 변화의 의미로 사용되는 ‘빅뱅’과 일터를 지칭하는 ‘오피스’의 합성어로, 이전과는 전혀 다른 비즈니스 환경의 도래를 의미한다. 코로나 19로 인해 많은 개인이 재택 근무를 경험하였다. 이는 사무실 출근, 기존 회사 조직의 관행과 문화에 대한 다른 인식을 불러일으켰으며, 최근 근무 환경으로 유입되고 있는 z세대 또한 워라벨을 추구하며 이전 세대와는 다소 다른 근무 태도
2022.12.04 21:58
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편슈머, 비건, ESG. 요즘 핫한 키워드들이자 모두 오뚜기가 가지고 있는 키워드다. 오뚜기는 욕심쟁이다. 좋은 것은 전부 가지고 있으려 한다. 1969년 창립된 오뚜기는 여전히 성장세다. 젊은 세대 사이에서도 오뚜기는 ‘갓뚜기’, ‘착한기업’이라고 불린다. 오뚜기는 ESG경영에 앞장서며 모범을 보이고 있다. 케첩, 딸기잼, 유기농 낫또 등 유기농 원료로 만든 제품을 판매했다. 환경을 생각한 패키징 아이디어가 포함된 제품에는 ‘에코 패키지(Eco Package)’마크를 부착해 소비자들에게 제품의 재활용 및 폐기시의 용이성, 환경적
2022.11.21 09:00
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스토리텔링 광고란 무엇인가?최근 숏폼 콘텐츠의 등장과 인기로 광고 역시 15~30초의 단시간에 빠르게 정보를 전달해야 하는 문제에 봉착했다. 그러나, 이러한 위기에 오히려 광고의 길이를 10분이 넘어갈 정도로 길게 만드는 경우가 생겼다. 이는 바로 스토리텔링 광고 기법이다. 스토리텔링 광고는 제품, 브랜드, 기업이 전달하고자 하는 바를 소비자가 관심을 가질 만한 이야기와 소재에 담아 간접적으로 전달하는 방식이다. 보통 전달하고자 하는 메시지를 직접적, 이성적으로 설명하지 않고 간접적으로, 감성을 자극하여 전달한다. 스토리텔링 광고,
2022.11.14 15:36
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코로나로 인한 팬데믹 상황이 장기화 되면서 일상에 많은 변화가 찾아왔다. 비대면 진행 하는 활동이 증가하고 집에 머무는 시간이 많아지면서 집에서 즐길 수 있는 것들을 찾는 사람이 많아졌다. 이른 바 집에서 창출하는 다양한 경제활동을 이르는 ‘홈코노미’ 시대가 열린 것이다. ‘홈코노미’ 시대에맞춰 기업들은 집에서도 다채롭고 풍요로운 일상을 위한 제품들을 선보였고, 이는 가전제품, 식품, 스포츠 용품 등 어떤 분야에도 예외 없었다. 이처럼 팬데믹으로 인한 언택트 시대에서 사람들은 집에 머물며 답답함과 무료함을 토로했지만 시간이 갈수록
2022.11.09 06:00
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사회 전반적으로 ‘환경’을 중요시하게 되는 시각이 등장하면서 기업들과 소비자 모두 ‘친환경적인’ 제품을 지향하는 추세이다. ESG경영을 주도하면서 이는 ‘그린마케팅(Green Marketing)’이라고 불리는 마케팅 전략을 불러왔다. ‘그린마케팅’이란 정부의 환경 보호 관련 규제에 대응하여 기업이 적극적으로 신림보호, 친환경제품 개발 등의 마케팅을 펼치는 것이다. 기업이 환경을 생각한다는 이미지를 소비자에게 보여주면서 그들의 소비가 자신의 편의 충족을 포함해 환경적으로 긍정적 영향을 주거나 최소한 피해는 가하지 않음을 강조한다. 그
2022.10.28 06:00
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코로나19로 인해 사회, 문화, 개인 등 많은 변화가 있었지만 가장 두드러진 변화 중 하나는 광고와 마케팅 산업의 디지털 전환이 가속되었다는 것이다. 2020년 5월 한국콘텐츠진흥원의 조사에 따르면 코로나19가 발생한 뒤 온라인/모바일 콘텐츠 이용 비율은 54.8%에서 69.1%로 늘어났다. AI(인공지능), 가상 세계와 현실 세계의 합성어를 의미하는 메타버스(Metaverse) 같은 기술들이 다양한 디지털 콘텐츠에 적용되어 소비자의 반응을 이끌어내고 있다. 디지털 공간의 수요가 높아지고 있음에 따라 디지털 세계 내에서도 지속적으로
2022.09.27 06:00
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◆ ‘MZ세대’는 누구일까?‘MZ세대’는 1980년대 초에서 2000년대 초 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반에서 2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭하는 말이다. 다만 세대를 가르는 기준은 차이가 있는데, 밀레니얼 세대에 대해 1980~1995년 사이 출생한 세대를, Z세대를 1996~2000년 사이 출생한 세대로 보는 시각도 있다. (=네이버 지식백과사전)◆ ‘MZ세대’의 특징은 무엇일까?ㆍ디지털 환경에 익숙한, MZ세대MZ세대는 디지털 환경에 거부감이 없고 오히려 그 속에서 취미를 가지기도 하며 디지털 기기 또는 기술
2022.07.08 13:31
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◆ ‘아주미’, 그들의 정체는?‘아주미’는 2019년 김난도 서울대 교수가 올해 소비 시장 트렌드 중 하나로 꼽은 단어로, 결혼을 했지만 아직은 ‘아줌마’라는 단어가 어색한 젊은 엄마 세대를 일컫는 신조어이다. 예전에는 20대의 젊은 여성을 제외하고 결혼한 여성을 아줌마라고 부르는 것이 어색하지 않았으며 그들 또한 스스로를 ‘아줌마’라고 부르는 것에 망설임이 없었다. 하지만 요즘의 3040세대 여성들을 ‘아줌마’라고 부르기에는 뭔가 모를 어색함과 불편함이 있다. 가까운 공원에 산책을 가더라도 이것이 무엇을 뜻하는지 쉽게 알 수 있다
2022.07.05 11:53
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5월 20일 사단법인 한국마케팅협회가 주관한 제102회 마케팅최고경영자조찬회에서는 첫번째 강연으로 웰트의 강성진 대표가 소비자 중심의 디지털 헬스케어에 대한 강연을 진행했다. 강성지 대표는 연세대 의과대 졸업 후, 보건복지부 공중보건의 업무를 맡다가, 이후 삼성전자 헬스케어 개발 그룹의 책임연구원으로 참여했다. 이후 심박수, 걸음수 등 디지털바이오마커 개념을 다른 형태의 디바이스까지 확장하기 위해 사내벤쳐 ‘웰트’를 시작했고, 현재 웰트는 다양한 질환에 대한 디지털치료제를 연구 중이다. 강 대표는 “국내 헬스케어는 공급자 중심이었다
2022.05.26 09:56
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작년 2021년 12월 홍대에 무인 햄버거 매장인 롯데리아 L7 홍대점이 오픈했다. 직원과의 대면 없이 모든 주문이 키오스크를 통해 이루어진다. 드링크류, 소스 메뉴 또한 셀프존을 통해 이용할 수 있다. 롯데리아의 이러한 새로운 시도는 펜데믹 시기와 MZ세대를 고려한 편리하고, 적합한 서비스라 평가받고 있다.최근 몇 년간 코로나 19 확산으로 인해 비대면 거래가 급격히 증가하였다. 바이러스 확산 방지를 위해 배달, 포장 주문을 장려하게 되었으며, 매장에서도 키오스크를 통한 주문을 더 많이 활용하게 되었다. 또한 바쁜 매장 내 회전율
2022.03.30 17:26
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현재 우리나라는 점차 1인가구가 늘어나고 있는 추세이다. 실제로 행정안전부의 주민등록 인구통계에 따르면 지난해 1인 세대는 2020년 보다 6.77%(57만4천741세대) 늘어난 906만3천362세대로 처음으로 900만 세대를 넘어섰다. 전체 세대에서 차지하는 비중도 1인 세대가 39.2%로 가장 컸다. 이렇듯 혼자 사는 사람들이 급증함에 따라서 사회의 많은 부분들이 변화하고 있다. 그중 식품이나 외식업계가 눈에 띄는 변화가 이루어지고 있는데 그것이 바로 소포장이다. 수많은 기업에서 1인 가구를 위한 소포장 제품들을 앞다퉈 출시하고
2022.03.08 07:00