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SK그룹 계열 T커머스 회사인 SK스토아가 올해 2분기 손익분기점을 넘은 것으로 나타났다.SK텔레콤은 “SK이커머스(전자상거래) 분야에서 11번가는 2분기 연속 흑자를 이뤘고, TV 쇼핑 사업자인 SK스토아도 취급고가 2배 이상 늘고 손익분기점도 넘었다”라고 말했다. 올해 1분기 기준으로 매출이 작년 대비 144% 성장했으며 T커머스 업계 매출 1위에 올라 성장세가 주목됐다.SK스토아가 급성장할 수 있었던 요인은 SK브로드밴드로부터 분사한 것이 주효했다. SK텔레콤 자회사로 편입된 후 실적 개선에 적극적으로 나선 것이다. 호실적의 비결은 '개인 맞춤형 서비스'를 목표로 한 다양한 기술 개발이다. SK스토아는 T커머스 업체 간 치열한 경쟁 속에서 '차별화된 기술'을 도입했다. T커머스란 TV와
2019.08.18 16:07
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이번 8월 마지막 차량 지원으로 시즌 9를 마무리 한 '기프트카 캠페인'은 현대자동차그룹이 초록우산 어린이재단과 함께 2010년부터 진행하며 9년 차에 접어든 사회 공헌 캠페인이다. 기프트카 캠페인은 저소득층, 취약계층 등을 대상으로 창업 아이템에 적절한 차량을 선물한다. 그뿐만 아니라 자립을 위한 '맞춤형 창업 지원'도 제공하는 캠페인으로서 기업이 진행하는 대표적인 사회 공헌 활동(CSR) 중 하나다. 2010년, '차가 필요한 이웃에게 차를 선물하자'라는 광고로 시작한 기프트카 캠페인은 다음 해 창업 지원 캠페인으로 탈바꿈했다. 현대자동차는 지난 8년간 총 316대의 푸드트럭, 꽃집, 사진 스튜디오 등 6개 창업 분야에 기프트카를 제공했다. 처음 6대의 차량으로 시작
2019.08.16 18:33
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LG 전자는 7월 16일 서울 중구 영국대사관에서 기자간담회를 통해 캡슐형 수제 맥주 제조기 'LG 홈브루'의 출시를 알렸다. LG 홈브루는 지난 1월 세계 최대 가전쇼 CES 2019에서 LG 전자가 공개한 세계 최초 캡슐형 수제 맥주 제조기이다. 캡슐과 물을 넣으면 발효와 숙성을 거쳐 2~3주 안에 약 5리터의 수제 맥주를 즐길 수 있다.(사진출처= LG 전자 공식홈페이지)나만의 공간과 시간을 중시하는 소비자가 늘며 집에서 홀로 술을 마시는 '홈(Home)술족'이 많아졌다. 송대현 LG 전자 H&A 사업본부장(사장)은 간담회에서 "LG 홈브루는 LG 전자 H&A 사업부의 목표인 '인류의 삶을 편리하고 윤택하게 하는 것'을 고민한 결과"라며 5년, "10년 후 소비자의 삶은 어떤 모습
2019.08.02 14:02
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최근 초미세먼지의 농도가 역대 최고치를 기록하며, 많은 사람이 미세먼지로 인한 기침, 안구 건조증, 피부 트러블 등의 극심한 고통을 앓고 있다. 이렇듯 미세먼지는 대부분의 사람에게는 고통을 안겨주는 ‘독’ 과 같은 존재이지만, 일부 기업에게는 커다란 매출 상승을 가져다주는 ‘약’과 같은 존재이기도 하다. 그 예로 올리브 영이 지난 4일부터 10일까지 진행한 ‘올영 세일’을 들 수 있다. 올영 세일 매출을 중간 집계한 결과, 미세먼지로 인해 악화된 건강을 관리하려는 사람들이 크게 늘면서 렌즈 세척액과 같은 눈 관리 용품은 41%, 가글 등 구강 청결 제품은 38% 가량 매출이 증가했다. 또한 미세먼지 차단 마스크는 매출이 무려 43배나 폭발적으로 증가했다. 미세먼
2019.03.13 13:27
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 '2019 제6회 한국산업의 구매안심지수(Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)' 조사결과를 발표했다. KPEI는 구매의사결정과정에서 소비자가 느끼는 '불안'의 정도를 측정하고 관리하기 위하여 개발된 평가 지수로, 올해로 6회째 조사를 맞이했다. 이번 조사는 지난 1월 14일부터 2월 8일까지 전국 남녀 소비자 1,055명을 대상으로 한 대면설문조사로 진행되었으며, 총 120개 산업부문(소비재 54개, 내구재 32개, 서비스 34개)에서 산업별 1위 기업을 선정하였다. 구매안심지수 조사 결과, ‘페브리즈’는 섬유 탈취제 부문에서 4년 연속 1위를 차지하는 영예를 안았다. ‘페브리즈’는 1837년 설립된 글로벌 생활
2019.03.04 15:30
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(소비자평가=어유정 기자) 동화세상에듀코를 시작으로 20개 이상 계열사를 보유한 글로벌 기업 바인그룹은 19일 사회공헌 프로그램을 체계화하고 지속가능성을 높이기 위해 사내외 사회공헌 전문가그룹을 중심으로 사회적가치위원회를 출범했다고 20일 밝혔다.사회적가치위원회는 앞으로 바인그룹의 대표적인 청소년 사회공헌 프로그램인 ‘위캔두(WE CAN DO)’를 더욱 확산시키고 그룹 내 사회공헌 프로그램을 체계화하는 데 주력할 예정이다.또한 바인그룹은 지역사회와 연계한 자원봉사, 해외봉사 등을 통해 ‘사회공헌의 선순환구조’ 구축을 지향하고 새로운 사회적 가치를 창출하는 등 그룹 사회공헌 프로그램의 높은 시너지효과를 목표로 하고 있다.한편 동화세상에듀코는 1995년 ‘에디코’를 창립해 유아교육사업으로
2019.02.22 08:00
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사단법인 한국마케팅협회가 “2019 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)” 조사 결과를 발표했다. HTHI는 SNS마케팅 경쟁력 평가모델로, SNS채널에서 고객과의 소통 능력을 양적 및 질적지표(활동성, 충성도, 쌍방향성, 공감성, 확산성)로 분류하여 1,000점 만점으로 수치화한 것이다. 고객과 지속적으로 소통하며 고객에게 사랑받는 브랜드를 널리 알리는 데에 그 의의가 있다. 이번 조사는 대한민국 1,000대 기업을 바탕으로 시장 점유율, 매출액 등을 참고하여 총 325개 기업을 조사하여 순위를 산정했다. 일상에서 스마트폰의 활용도가 높아지면서 SNS 마케팅의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 따라서 국내 주요 기업들은 SNS 채널을 운영하며 고객
2019.02.21 10:00
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시대가 변함에 따라 소비자들도 변하고 있다. 소비자들은 이제 더 이상 제품 자체만을 보고 구입하는 것이 아니라, 그 제품을 생산하는 기업의 사회적 책임(CSR)을 고려하여 제품을 구입한다. 아무리 제품이 우수할지라도 그 제품을 생산하는 기업이 사회에 부정적인 영향을 끼친다면 즉각 구매를 중단한다. 이렇듯 점점 변화하는 소비자 트렌드를 대응하기 위해 기업들은 더욱 활발한 사회공헌 마케팅활동을 펼치고 있다. 특히, 최근 심각한 미세먼지의 영향으로 환경문제에 관한 기업들의 사회적 책임이 더욱 중요시 되고 있으며, 많은 기업들이 환경보존을 위한 프로모션을 진행하고 있다. 그 대표적인 예가 라이크아임파이브(Like I‘m Five)의 ‘아이숲’ 캠페인이다. 아이를 위한 친환경 화장품 브랜드 ‘라이크아
2019.01.18 14:57
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현대 사회에서 기업의 사회적 가치 실현은 선택이 아닌 의무로 받아들여지고 있다. 실제로 과거 릴리안 생리대 사태부터 폭스바겐의 배기가스 조작 이슈까지 사회적 물의를 일으킨 기업에게 소비자들은 더욱 냉혹한 반응을 보이고 있다. 이러한 요구에 부응하기 위해 많은 기업이 자신만의 방법으로 사회적 가치를 실현해 나가고 있다. 기업의 입장에서 사회적 가치 실현은 CSR (Corporate Social Responsibility) 전략의 일환으로 사용되며 사회적 책임을 기업의 비전으로 삼는 기업도 증가하고 있다. 이는 장기적 관점에서 기업의 브랜드 이미지 제고와 지속 가능 성장을 위한 요소로 활용되기 때문이다. 국내 대표 기업 중 하나인 신세계그룹은 사회적 책임경영을 실천하는 기업이라는 점을 지속적으로 강조하고 있다
2018.11.14 10:00
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대학생이 뽑은 최고 CEO 1위 함영준 오뚜기 회장이다. CEO 경영전문 매거진 ‘인사이트코리아’가 대학생 500명을 대상으로 조사한 결과 임지훈 카카오 대표를 밀어내고 함영준 오뚜기 회장이 1위를 차지했다. 고용창출, 인재양성, 사회공헌, 윤리경영 부분에서도 1위에 올랐다. 최근 오뚜기의 선행 사례가 이어지면서 ‘갓뚜기(GOD + 오뚜기)’ 라는 별명을 얻게 되었고 사회공헌 CSR(coperate social responsibility)이 기업의 이미지에 큰 영향을 미친다. 오뚜기가 생각하는 사회 공헌은 지속가능경영, 식품을 통해 인류의 건강과 행복을 추구하는 경영이념을 가진 오뚜기는 어떤 사회 공헌을 하고 있는지 살펴보자. 선청성 심장병 어린이 후원
2018.11.12 10:00
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[소비자평가=정길선기자] 파나소닉코리아(panasonic.kr, 대표 노운하)는 기업철학이기도 한 ‘공존공영’의 정신을 최우선 목표로 삼고 더불어 잘 사는 사회를 만들기 위한 믿음을 잃지 않고 CSV(Creating Shared Value, 공유가치창출)와 CSR(Corporate Social Responsibility, 기업의 사회적책임) 활동에 앞장서고 있다. 파나소닉코리아는 파나소닉 창립자이자 일본이 낳은 경영의 신 ‘고(故) 마쓰시타 고노스케의 경영철학이기도 한 ‘공존공영’의 정신을 이어가고자 다양한 지속적인 사회공헌활동 및 가족친화기업 조성 등의 활동 펼치고 있다. 청소년과 대학생을 위한 각종 콘테스트나 후원사업, 올해로 23차를 맞이한 CSR투어, 에코활동,
2018.09.18 08:00
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지난 7월부터 삼성물산 패션 브랜드 ‘빈폴(BEANPOLE)’의 업사이클링 자전거가 전라남도 신안군 증도 섬에서 새로 태어났다. 업사이클링이란 비닐 플라스틱 등 사용 후 버려지는 폐기물에 디자인과 기능을 업혀 가치를 더하는 것으로, 재활용의 상위 개념이다.도시에 버려진 자전거들을 리디자인, 수리하여 완성된 100대를 증도에 기부한 ‘빈폴’의 ‘바이크 위 라이크(Bike We Like)’ 캠페인은 지속가능성이라는 브랜드 철학을 보여주는 캠페인이다. ‘빈폴’의 상징인 자전거를 활용한 이번 캠페인은 사회적 기업인 ‘두바퀴 희망자전거’와 협업해 진행되었다. ‘바이크 위 라이크’ 캠페인은 자전거 기증과 더불어 지속적인 자전거 관리와 운영을 위해 보관소를 설치하고, 유지와 보수도 지원한다. ‘빈폴’은 최근
2018.08.14 10:00
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K-푸드는 세계에서 연평균 매출이 30%씩 성장하며 음식문화의 한류를 이끌고 있다. 그 중에서도 CJ제일제당은 글로벌 시장에서 '비비고 만두'를 앞세워 그 열기를 더욱 뜨겁게 하고 있다. CJ제일제당이 해태와 장기간 냉동만두 시장의 1위를 다투다가 2014년 CJ의 '비비고 왕교자'의 출시 후 압도적으로 시장 점유율 1위를 달리고 있다. '국민 만두'로 자리매김 하여 선풍적인 인기를 끌고 있는 비비고 왕교자는 CJ제일제당에 의하면 올해 상반기 역대 최대 매출인 800억원을 달성했다. 4년 전의 매출액과 비교했을 때 약 8배가 상승했다는 게 회사측의 설명이다. 국내 시장에서의 우세에 이어 K-푸드로서 글로벌 냉동만두 시장의 1위 등극을 목표로 하고 있다. 신현수
2018.08.11 10:00
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과거 기업의 의무는 경제적 이익을 극대화하는 것이었다. 하지만 기업이 이익을 추구하는 과정에서 많은 사회적 문제들이 발생하였고, 기술의 발전으로 기업의 영향력이 커짐에 따라 기업의 사회적 책임이 대두되었다. CSR(Corporate Social Responsibility) 즉 기업의 사회적 책임은 기업이 사회의 일원으로서 이익에만 집착하지 말고 사회전체를 위한 바람직한 장기적 목표를 추구하는 의무를 말한다. 따라서 변화하는 사회의 요구에 맞춰 많은 기업들이 사회공헌활동을 하고 있다. 현대자동차그룹은 글로벌 사회공헌활동 중 하나로 ‘드림센터’사업을 진행해오고 있다. ‘드림센터’는 개발도상국에 자동차 정비 전문가를 육성하고 이들의 취업을 지원하기 위해 현대 자동차와 한국국제협력단(이하 코이카) 그
2018.07.31 10:00
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요즘 광고 트렌드 중 하나는 취업난을 겪고 있는 청춘들에게 위로와 응원을 건네는 ‘힐링 광고’이다. 이에 따라, 한화그룹은 지난 7월 공식 유튜브 채널 ‘hanwhanews’에 영상광고 ‘드림플러스 편’을 공개하였다. ‘드림플러스’는 청년들의 창업과 취업을 지원하는 엑셀러레이팅 프로그램이다. 한화그룹은 2014년부터 스타트업 기업들과의 연계를 통해 스타트업에 관심이 있는 청년들에게 멘토링과 교육을 지원하여 스타트업 기업의 발전에 도움을 주는 동시에 청년들의 취·창업 활동을 도와 사회·경제적으로 긍정적인 영향력을 창출하고 있다. ‘드림플러스 편’ 광고에서는 교육, F&B, 컨텐츠, e-스포츠 분야의 스타트업 전문가들이 등장하여 청년들의 꿈을 응원하고 있다.“이 친구들처럼 제 꿈은
2018.07.22 15:31
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LG그룹의 ‘의인상’ 수여 소식이 잇따라 화제가 되고 있다. 지난 2015년 제정된 LG 의인상은 故 구본무 회장의 ‘국가와 사회정의를 위해 자신을 희생한 의인에게 기업이 사회적 책임(CSR)을 안고 보답한다’는 의미에서 비롯되었다. LG공익재단에서 선행을 한 의인을 직접 찾아가 표창장과 상금을 전달하는 것으로, 현재까지 총 78명의 수여자가 있다. LG 측에서는 조용하게 사회공헌활동을 진행하는 중이다. 그러나 LG 그룹의 의인상 수여 소식이 기사와 SNS를 통해 온라인 상에서 빠르게 확산됨에 따라 브랜드 이미지 향상은 물론 마케팅 효과로까지 이어지고 있다. 지난달 28일, 비탈길 돌진 차량을 온몸으로 막아 멈추게 하여 차량에 탑승 중이던
2018.07.21 22:23
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늘 그렇듯, 우리가 살고 있는 세상은 눈만 깜빡하면 새로운 것이 생겨나고 또 없어지는 변화 가득한 곳이다. 변화하는 환경과 기술에 발맞춰 소비자들 역시 변화하고 있다. 이전의 단순하고 획일화된 소비유형에서 벗어나, 이제는 저마다의 선호를 추구하는 다양한 소비자들이 나타나고 있다. 신조어들은 이런 현상을 잘 보여주고 있는데, 그 중에서도 향후 기업이 더 주목해야 할 'Comsumer(소비자)'를 이용한 신조어들을 함께 알아보자.#1. 펀슈머 (Funsumer)즐거움을 추구한다는 뜻의 'Fun'과 소비자를 뜻하는 'Consumer'가 합쳐져, 즐거움을 추구하는 소비자라는 펀슈머가 만들어졌다. 이는 단순히 비용을 지불하고 필요한 제품이나 서비스를 구매하는 것을 넘어서서, 그 구매 과정에서 즐거움까지
2018.07.03 10:00
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유통업계간 소비자를 중심으로 보이지 않는 전쟁을 펼치고 있다. 특히 소비자들은 물건을 구입할 때 ‘할인’, ‘적립금’, ‘쿠폰’과 같은 할인 혜택에 많은 큰 반응을 보이고 있다. 업체들은 원가보다 아주 값싼 할인 가격, 하나를 구매하면 하나를 더 주는 1+1, 계절/날짜/시간때 별로 가격을 다르게 하는 전략 등 다양한 전략을 펼치고 있다.그 중, 가격 면에서 많은 고객들을 유입할 수 있는 마케팅이 있다. 바로, 로스리더 마케팅(Loss Leader Marketing)이다. 특정 상품 가격을 대폭 낮춰 해당 상품에서는 손해를 보지만 더 많은 고객을 유인해 전체적으로 이익을 내는 마케팅전략을 말한다. 주로 수요 탄력성이 높고 경쟁력이 강한 상품일수록 효과가 있는 것으로 알려져 있는데 예를 들면, 특매상
2018.06.22 10:00
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CSV란 사회적 기업이 사회적 가치를 창출하는 동시에 경제적 이윤을 추구하는 경영 방식을 말한다. 미국 하버드대 경영학과 마이클 포터 교수와 경영 컨설턴트 마크 크레이머가 2011년 발표한 논문에서 개념화한 뒤 널리 퍼졌다. 이익 창출이 목표라는 점에서 자선·기부 행위와 구별된다. 기업이 환경·인권·윤리 등의 측면에서 사회적 책임을 다하는 사회책임경영(CSR: Corporate Social Responsibility)의 확산 과정에서 나타난 새로운 트렌드다.CSV는 기업들 사이에서 마치 유행처럼 번져나갔다. 그 결과, 기업의 경제적 수익을 사회적 가치 창출과 동시에 추구 할 수 있다는 점으로 인하여 사내 조직 구조를 바꾸는 현상이 일어나기도 하였다. 실제로 국내 기업 중 아모레퍼시픽의 경우 사회공헌팀
2018.05.13 10:00