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(소비자평가=남기목기자) 마케팅 전략에 있어 포지셔닝은 브랜드의 정체성과 직결되는 매우 중요한 사안이다. 소비자는 브랜드를 특정 이미지와 연결해 인식하며 특정 이미지를 연상시키게 만드는 성공적인 포지셔닝 전략은 브랜드 경쟁력 제고와 장기적인 매출 증가로 이어진다. 특히 경쟁으로 포화되어 가는 현재 시장에서 남들과 다른, 우리 브랜드만의 유니크함의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 하지만 잘못된 포지셔닝 전략은 마케팅 실패로 이어져 의도치 않게 부정적인 이미지를 심어주는 결과를 초래하기도 한다. 국내 라면 대표 브랜드 농심이 야심차게 내놓은 ‘신라면 블랙’이 그러한 경우이다. 라면은 한국을 대표하는 서민 음식이다. 그러한 라면 시장에 농심은 ‘프리미엄’ 라면을 선보였다. 발
2018.10.27 10:00
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블랭크 코퍼레이션은 빠르게 변화하는 시장 상황에 발맞추어 성장하는 미디어 커머스 기업이다. 한가지 문제점을 발견하면 그에 해당하는 해결방안을 찾아내어 불안정한 시장상황속에서 견고함을 추구한다. 실패하더라도 그 실패를 통한 배움을 귀하게 여기는 기업이다. 그들의 가치는 두가지로 나뉜다. 첫번째는 제조사와의 관계의 가치다. 좋은 제조사를 발굴하고, 그 제품을 소비자에게 넘어가기까지의 과정을 고민한다. 두번째는 직원과의 관계성이다. 회사의 성장과 더불어 개인의 성장 역시 중요하게 여긴다.또한, 블랭크 코퍼레이션은 자사 브랜드로 바디럽, 소소생활, 닥터원더, 닥터덴티, 공백0100, a normal seoul, black monster, FLEXIN, arrr, N.19, common
2018.10.27 00:28
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)는 10월 25일 도산안창호기념관에서 "제35회 NPD & Innovation Festival"을 개최하였다. 이번 페스티벌에서는 삼성전자의 '애드워시', 코스웨이의 '아르테라피'와 피에르 자코메티 대표의 '유럽의 혁신적인 마케팅' 사례가 발표되었다. 첫 번째 연사로 나선 삼성전자 생활가전사업부 채인아 부장은 '애드워시' 드럼세탁기의 신제품 개발 3단계와 3가지 성공 비하인드 스토리를 전하여 참가자들의 열띤 호응을 얻었다.- 신제품 개발 3단계 1 단계: 제품을 직접 사용하는 소비자들의 니즈를 정량적으로 조사한다. 2 단계: 공동창조 활동으로 개념을 진화시킨다. CFT(선행 상품기획+선행 디자인+선행 개발)의 진행
2018.10.26 15:30
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2018년 8월 도박회사인 패디 파워(Paddy Power)는 브라이튼 게이 프라이드 행진(Brighton’s Gay Pride march)에 “게이 프로축구선수들의 공식 버스”라고 칭하며 2층버스를 제공했다. 패디 파워(Paddy Power)는 500여명에 달하는 프리미어 리그 축구선수 중 어느 누구도 공개적으로 게이임을 선언한 선수는 없었기에 이번 기회에 “게이 선수들에게 나서 나오라고 촉구하려는 목적”을가지고 LGBT를 지원했다고 밝혔다. 그러나 이 도박회사의 이러한 뚱딴지와 같은 마케팅은 LGBT관련 그룹들에게 지나친 상술로 비판을 받았고 전혀 초기의 목표를 달성할 수 없었다. 기업이 사회적 이슈를 따라 이를 지원하거나 활용 시 그 활동
2018.10.26 10:00
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(소비자평가=남수진기자) 농심 켈로그의 시리얼 브랜드 ‘첵스’는 발매 후 오랜 시간이 지났음에도, 여전히 큰 인기를 얻고 있다. 특히 ‘첵스 초코’ 제품은 한국에서 판매하는 ‘첵스’ 브랜드 제품 중 가장 큰 인기를 끌고 있다. 지난 4월에는 ‘첵스 초코 설빙’으로 설빙과 콜라보를 해 큰 화제가 되었으며 지난 3월에는 베리에이션 제품인 ‘첵스 초코 요구르트볼’을 출시하기도 했다. 이렇듯 한국 시리얼계에서 큰 인기를 끌고 있는 브랜드 ‘책스’는 지난 2004년, 마케팅 실패로 고난을 겪은 적이 있다. 2004년 농심 켈로그는 시리얼 브랜드 ‘첵스’의 홍보 마케팅 차원으로 투표 이벤트를 진행했다. 초콜릿 맛 첵스 상징 캐릭터 ‘체키’와 파 맛 첵스 상징 캐릭터 ‘차카’를 후보로 하여 초코왕국 대통
2018.10.26 10:00
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이 옥외 광고는 2012년 6월 초 서울 시내버스 정류장 및 옥외광고에 설치되었던 하늘보리 광고 포스터다. '날은 더워 죽겠는데 남친은 차가 없네!' 라는 글귀 밑에는 자사의 제품인 하늘보리를 홍보하는 광고를 개재했다. 이 광고를 통해 하늘보리 주소비층이 여자라서 남자는 신경안쓰는 광고를 하는건지, 남녀 편가르기를 하자는 건지 등의 부정적인 반응들이 잇달아 보였다. 이미 이 광고를 비판하는 합성사진도 SNS를 통해 빠르게 퍼져나갔었다. 웅진식품은 당시 이 광고가 성차별의 논란이 되자 즉각 피드백을 하여 광고를 삭제했지만 당시 트위터 등 SNS애서는 하늘보리 불매운동 움직임이 포착되었다. 이로인해 업계 이미지에 큰 타격을 받은 웅진식품은 다음과 같은 사과
2018.10.25 10:00
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2018년 10월 20일, 서울 펫쇼가 3호선 학여울역 근처 SETEC에서 열렸다. 펫과 주인의 편리한 삶을 위한 제품들이 소비자의 눈길을 사로잡았다. 그중에서도 가장 편리함을 도모하는 제품으로는 펫 아미고의 '에티켓 배변봉투'가 있다. 이 배변 봉투는 비닐과 휴지가 붙어있는 제품으로, 산책시 비닐과 휴지를 따로 챙기는 번거로움을 제거하고 내용물이 보이지 않게 만들어진 제품이다. 매수에 따라 컬러가 다른 패키지에 포장되어 있으며, 관계자는 "간편하게 애견의 배변을 처리할 수 있는 편리한 패드"라고 전했다.
2018.10.25 10:00
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브랜드의 위상을 높여 고객 충성도를 쌓은 기업에게도 위기가 찾아올 수 있다. 기존 브랜드 이미지를 활용하여 다른 아이템을 시도했지만 실패한 사례가 많다. 해외 브랜드의 사례로 살펴볼 수 있는 마케팅 실패사례, 왜 실패했을까? 먼저 프리토레이의 사례이다. 프리토레이는 미국 식품회사로 스낵류를 주로 생산하고 있다. 현재 우리나라에서는 롯데제과와 함께 나아가고 있다. 프리토레이 하면 생각나는 스낵은 바로 감자칩이다. 감자칩으로 많은 인기를 얻은 프리토레이는 감자칩과 함께 마실 수 있는 레몬에이드를 만들었다. 감자칩과 잘어울리는 탄산, 콜라를 생산하기에는 콜라 시장을 꽉 잡고 있는 기업들이 있어 다른 방향으로 레몬에이드를 선택했다. 감자칩 구매를 통해 음료까지 구매로 이어져
2018.10.24 10:00
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해산물 뷔페 토다이가 안 팔리고 남은 초밥 등 음식을 재사용한 것으로 드러나 많은 논란이 되고 있다. 토다이 평촌점은 점심시간이 끝난 뒤 포밥 위에 높인 찐 새우, 회 등을 끓는 물에 데쳐 다진 후 롤이나 유부초밥 위에 사용한 것으로 알려졌다. 주방 총괄 이사가 모든 지점에 회를 재사용하라는 지침을 단체 채팅방을 통해 구체적으로 지시했고 이에 조리사들은 남은 음식을 재활용했다. 논란이 된 후 토다이 대표는 손님이 먹다 남긴 음식이 아니어서 직접적인 문제는 없다는 입장을 밝혀 소비자들의 눈살을 찢부리게 만들었다. 특히 여름철인 8~9월에는 비브리오패형증 식중독 환자가 집중적으로 발생하는 만큼 해산물 섭취에 각별히 주의해야 한다. 그로 인해 토다이 홈페이지는 접속 폭주로 인해 다운되었고, 소비자
2018.10.24 10:00
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날이 점점 추워지는 시점이면 업계는 겨울 마케팅 준비로 분주해진다. 특히 지난 겨울 유난히 추웠던 날씨로 인해 롱패딩이 패션계를 주름잡았던 한편 올해에도 역대급의 한파가 예상되는 가운데 아웃도어. 스포츠업계가 롱패딩 마케팅에 주력하고 있다. 다수의 브랜드가 새로운 롱패딩을 앞다퉈 출시하며 뜨거운 경쟁을 하고 있는 가운데 가치와 감성, 경험에 초점을 맞춘 체험형 이벤트 마케팅이 떠오르고 있다. 체험형 이벤트란 소비자에게 제품과 브랜드에 대한 즐거운 경험을 제공하는 것을 가리킨다. 소비 트렌드에 따라 단순 제품 홍보를 넘어 즐거움의 가치를 제공해 기업과 소비자 모두에게 윈윈이라는 평이다. 특히나 기업에서 즐겨 활용하는 체험형 마케팅이 자사의 광고 모델을 내세운 ‘팬사인회’
2018.10.24 10:00
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“서울의 가로수길, 망리단길, 경리단길, 부산의 피프(PIFF)거리, 대구의 닭똥집 골목...이 거리들이 유명해진 이유는 바로~ 특화된 먹을거리 덕분!하지만! 하루 평균 3000명이 식당을 시작하고, 하루 평균 2000명이 식당을 폐업한다.전체 자영업 중 폐업 업종 1위가 바로 요식업!그만큼 죽어가는 음식특화 거리도 많다는 것!그래서!! 그동안 과 으로식문화 활성화, 창업신드롬을 일으키고 있는 요식업계와 방송가의 유일무이한 캐릭터! 백종원 대표와 연예인으로 꾸려진 백종원 사단이그 누구도 할 수 없는 에 도전한다.일명 지역경제 심폐소생 프로젝트!!백대표의 치명적인 독설을 극복하고 를
2018.10.23 10:32