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키치 마케팅(Kitsch Marketing)이란?키치(Kitsch)는 독일어로 ‘모조품’, ‘질이 낮은 예술’ 등의 의미를 가진 단어이다. 키치 마케팅은 이미 유명해서 사람들에게 익숙한 콘텐츠를 패러디하고 B급 감성을 첨가하여 제작하는 마케팅 콘텐츠로, ‘B급 마케팅’, ‘병맛 마케팅’이라고도 불린다.키치 마케팅은 기존 마케팅의 정돈된 느낌과는 정반대로 촌스럽고 장난스러운 요소를 통해 웃음을 자아내며 거부감 없이 브랜드를 각인시키는 마케팅이다. 따라서 단순히 이전 세대에서 유행하던 요소를 활용하는 ‘레트로 마케팅’보다 한 단계 더
2022.06.06 19:49
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(사)한국마케팅협회와 (주)소비자평가가 '2022 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)' 조사 결과를 발표했다. HTHI는 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물 수, 팔로워 수, 댓글 수 등 SNS 채널에서 확인할 수 있는 데이터를 수집한 후, 이를 1,000점 만점으로 환산하여 산업군별로 순위를 산정한다. 조사는 소비자의 생활과 밀접한 3개의 대분류 (제조 32, 서비스 49, 공공 11) 총 92개 산업군에서 304개 기업 및 기관을 조사 대상으로 선정했다. 데이터는 기업 및 기관
2022.01.17 10:32
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코로나 이후로 배달음식 주문량이 급격히 증가하면서 치킨 시장의 규모도 지속적으로 성장, 사상 최대의 매출을 기록하고 있다. 사회적 거리두기로 인해 외식을 하지 못하게 되었지만 집에서도 편하게 주문해 먹을 수 있는 치킨은 사계절 내내 수요가 끊이지 않고 있다. 소비자평가는 밀레니얼 소비자들이 선호하는 브랜드 정보를 제공하기 위해 '2021 소비자평가 밀레니얼 TOP3 브랜드 치킨 부문' 조사 결과를 발표했다. 본 조사는 5월 18일부터 5월 20일까지, 만 20세 이상 39세 이하의 온라인 패널을 대상으로 조사를 진행했다. 조사 결과
2021.05.24 10:00
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한국은 명실상부 ‘치킨공화국’이다. 치킨은 오픈서베이 설문조사 결과 2019년 기준 배달음식 인기순위 1위에 자리매김했으며, 배달의 민족과 요기요의 빅데이터에 따르면 2018년 기준 배달 앱 이용자들이 가장 사랑하는 배달음식으로 치킨이 손꼽히기도 했다. 이뿐만 아니라, 치킨 프랜차이즈 ‘BHC 치킨’이 올해 7월 복날 매출액이 전년동기대비 35% 증가했다고 밝힌 바와 같이, 전통적으로 삼계탕 섭취가 주를 이루었던 복날 또한 젊은 층을 중심으로 치킨 판매량이 증가하는 추세를 보이고 있다.이처럼 치킨 시장이 꾸준히 성장하고 있는 상황에서, 소비자평가는 밀레니얼 소비자의 치킨 선호도를 알아보기 위해 치킨 부문 밀레니얼 10대 브랜드 조사를 진행했다. 해당 조사는 전국 온라인 컨슈머 패널 100명을 대상으로
2020.08.23 12:08
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장수돌침대가 코로나19 사태에 대응하는 마케팅을 펼치고 있다. 코로나19 이후 대중들 사이에서 면역력 강화에 대한 관심이 높아지자, 장수돌침대는 ‘체온 1도의 중요성’을 언급하고 본사 제품의 면역력 향상 효과를 강조하며 코로나19 마케팅에 나섰다. 체온을 1도 올리면 면역력이 5배 증가한다는 연구결과를 제시하며, 장수돌침대만의 특허 기술인 ‘히팅플로어 공법’이 신체에 열을 고르게 전달하여 면역력 향상에 도움이 된다는 홍보를 진행 중이다.장수돌침대는 ‘체온 1도의 중요성’ 언급 외에도 코로나19를 극복하자는 취지의 다양한 홍보와 마케팅을 진행 중이다. 공식 블로그·인스타그램·페이스북 계정을 통해 진행된 ‘장수 노하우 EVENT’가 그 중 하나이다. ‘장수 노하우 EVENT’는 장수돌침대 제품을 활용하거
2020.04.04 23:34
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치킨은 '치느님'이라고 불릴 정도로 한국인이 사랑하는 음식이다. 배달의 민족 조사결과에 따르면 2020년을 맞은 한국인들이 새해 첫 날 많이 시켜먹은 음식 1위로 한식을 제치고 치킨이 선정됐다. 1월 1일 주문 170만건 중 치킨이 20% 넘게 차지하며 1위로 선정된 것이다. 이를 통해 치킨이 특별한 한 끼를 책임지는 메뉴로 자리매김했다는 것을 알 수 있다. 한 해 6억마리의 닭을 소비할만큼 치킨을 사랑하는 한국에서 가장 선호하는 치킨브랜드를 사단법인 한국마케팅협회가 조사해 발표했다. 조사는 온라인패널 85명을 대상으로 1월 13일부터 18일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다. 2020 소비자 평가 10대 브랜드 치킨 부문으로는 ▲교촌치킨 ▲굽네치킨 ▲네네치킨 ▲또래오래 ▲맛닭꼬 ▲처갓
2020.01.19 14:19
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사단법인 한국마케팅협회가 '2020 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)' 조사 결과를 발표했다. HTHI는 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물수, 팔로워수, 댓글수 등 SNS 채널에서 확인가능한 데이터를 수집한 후, 이를 1,000점 만점으로 환산하여 산업군 별로 순위를 산정한다.8회째를 맞이한 HTHI 조사는 소비자의 생활과 밀접한 86개 산업군에서 328개 기업 및 기관을 조사 대상으로 선정했다. 데이터는 기업 및 기관에서 운영 중인 SNS 채널을 방문하여 19년 9월 1일부터 11월 30일까지의 3개월간 생성된 게시물에서 수집했다. 올해 조사 결과, 86개 산업군 중 36개 산업군에서 1위가 바뀌었다. 이는 약 40%에 해당하는
2020.01.03 15:30
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BHC치킨은 최근 젊은 세대의 입맛을 사로잡는 마라탕과 치킨을 조합한 메뉴를 출시하여 큰 관심을 받고 있다. 20대의 먹거리 트렌드를 파악하여 큰 인기를 누리는 BHC치킨은 과감한 신메뉴 개발에 앞장서 치킨계 메뉴의 혁명을 일으키고 있다. 마라탕, 흑당버블티… 최근 대학생들 사이에서 인기가 높아지고 있는 먹거리이다. 워낙 인기가 많다보니 특정 거리에는 편의점보다 마라탕 가게의 수가 많아지는 추세이다. 흑당버블티도 마찬가지다. 대표적인 흑당버블티 가게로 잘 알려진 ‘타이거 슈가’ 역시 각 지역에 급속도로 점포수가 증가하며 인기를 끌고 있다.놀랍게도 BHC는 대학생들의 먹거리 트랜드를 정확히 파악하고 있다. BHC는 자사의 경쟁사가 전통적 치킨 강자인 BBQ나 교촌치킨 등 치킨
2019.08.11 02:27
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'마케팅의 아버지'라 불리는 필립 코틀러 박사는 저서 『필립 코틀러의 굿워크 전략』에서 '공익과 기업 이익 사이에서 절묘한 균형을 이루는 것이 미래기업의 생존전략'이라고 주장했다.과거의 기업이 수익 창출을 위해 존재했다면, 현재의 기업은 사회문제 해결에 적극적으로 참여하고 이해관계자와의 관계 유지에 힘써야 함을 요구하고 있는 것이다. 이는 단순한 기부활동, 봉사활동을 넘어 일자리 창출, 지역사회 발전, 환경 보호, 상생 협력 등 사회 전반에 걸쳐 가치를 창출하여 지속성장의 방향성을 제시해야 함을 의미한다.'대한민국 사회적가치 우수기업(KOREA Social Value Index ; 이하 KSVI)'은 이와 같은 시대적 소명에 맞추어 기업의 사회적 가치 창출 활동의 수준을 조사하고 널리
2018.12.10 15:10
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유통업계간 소비자를 중심으로 보이지 않는 전쟁을 펼치고 있다. 특히 소비자들은 물건을 구입할 때 ‘할인’, ‘적립금’, ‘쿠폰’과 같은 할인 혜택에 많은 큰 반응을 보이고 있다. 업체들은 원가보다 아주 값싼 할인 가격, 하나를 구매하면 하나를 더 주는 1+1, 계절/날짜/시간때 별로 가격을 다르게 하는 전략 등 다양한 전략을 펼치고 있다.그 중, 가격 면에서 많은 고객들을 유입할 수 있는 마케팅이 있다. 바로, 로스리더 마케팅(Loss Leader Marketing)이다. 특정 상품 가격을 대폭 낮춰 해당 상품에서는 손해를 보지만 더 많은 고객을 유인해 전체적으로 이익을 내는 마케팅전략을 말한다. 주로 수요 탄력성이 높고 경쟁력이 강한 상품일수록 효과가 있는 것으로 알려져 있는데 예를 들면, 특매상
2018.06.22 10:00
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사단법인 한국마케팅협회가 “2018 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)" 조사 결과를 발표했다. HTHI는 SNS마케팅 경쟁력을 평가하는 모델로, 기업과 고객 사이의 커뮤니케이션 정도를 양적 지표(활동성, 충성도)와 질적 지표(쌍방향성, 공감성, 확산성)로 나눈 후에 1,000점 만점으로 합산한다. 이를 통해 SNS플랫폼에서 고객과 꾸준하게 소통하고 있는 브랜드, 고객에게 신뢰받는 브랜드를 발굴하고 널리 알리는 데에 그 목적이 있다. 올해 6회째를 맞이한 HTHI 조사는 총 81개 산업군에서 307개 기업을 대상으로, 2017년 9월부터 11월까지 3개월간의 게시물에 나타난 지표를 조사하였다. 조사 결과, 총 81개 산업군 중 2
2018.01.08 14:40
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건강에 대한 관심이 증가하면서 튀긴 닭보다는 오븐에 구운 닭을 선호하는 경향이 증가하고 있다. 하지만 구운치킨은 이제 웰빙에 대한 열풍을 넘어, 맛으로도 인정을 받고 있다. 오븐구이 치킨 프렌차이즈의 대표주자인 굽네치킨은 지난해 외식업계에 ‘굽네 볼케이노’와 정통 갈비 양념맛 치킨으로 단짠의 새로운 트렌드를 이끄는 ‘굽네 갈비천왕’ 두 메뉴를 연달아 히트시켰다. 이러한 행보에 힘입어 지난해 가맹점 60여개가 늘어나면서 현재 가맹점 1000여개로 빠르게 성장하고 있다. 그런데 굽네치킨의 가맹점주들이 심상치 않다. 작년 굽네치킨의 신규 가맹점 절반이 20~30대다. 굽네치킨의 성장은 단순히 메뉴를 히트시키는 것에서 오지 않는다. 그들은 함께 성장할 방법을 고민하고 있다. 특히 젊은 세대들
2017.05.23 08:15
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지난 18일 사단법인 한국마케팅협회가 2017 ‘소비자평가 10대 브랜드’ 프랜차이즈 상생협력부문을 발표했다. 2017 ‘소비자평가 10대 브랜드’ 프랜차이즈 상생협력부문은 기업과 지역 사회, 가맹점과 본사가 상생하기 위해 노력을 기울이고 있는 브랜드를 발굴하고 그 사례를 전파하고자 기획된 것으로 1600여 명의 소비자가 참여한 조사이다. 이 조사에서 GS25, 계절밥상, 국수나무, 굽네치킨, 롯데리아, 맘스터치, 설빙, 이디야커피, 파리바게뜨와 함께 '이삭 토스트 & 커피'도 당당히 이름을 올렸다. '이삭 토스트 & 커피'는 1995년 개인사업으로 시작하여 2003년 첫 가맹점을 오픈한 이래 2004년 법인을 설립, 현재 전국에서 700여 개의 가맹점을 운영하고 있다. 올해로 설립 14년차인 이삭
2017.05.22 08:40
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국내 유일 평가전문 미디어 한국마케팅협회 소비자평가신문(이사장 김길환)이 2017 ‘소비자평가 10대 브랜드’ 프랜차이즈 상생협력부문을 발표하였다. 2017 ‘소비자평가 10대 브랜드’ 프랜차이즈 상생협력부문은 기업과 지역 사회 혹은 가맹점과 본사와의 동반 성장을 위해 특별한 노력을 기울이고 있는 브랜드를 발굴하여 그 사례를 전파하고자 기획되었다. 해당 조사는 국내 프랜차이즈 브랜드를 대상으로 총 1,617명의 소비자가 참여하였으며 5월 1일부터 14일, 2주간 총 2회에 걸쳐 진행되었다. 소비자들의 가장 큰 지지를 받은 상위 10개 브랜드로 GS25, 계절밥상, 국수나무, 굽네치킨, 롯데리아, 맘스터치, 설빙, 이디야커피, 이삭토스트, 파리바게뜨가 조사되었다.
2017.05.18 10:20
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사전적인 의미로 네이밍(naming)이란 ‘이름 짓기’를 뜻한다. 오늘날 ‘네이밍(naming)’은 제품, 서비스, 책, 영화 등의 제목이나 이름을 의미하는 브랜드의 명칭, 즉 브랜드 네임을 개발한다는 뜻으로 사용되고 있다. 소비자와 브랜드의 최초 접점인 ‘네이밍’은 제품의 인지도를 높이는 역할 뿐만 아니라 상상력을 자극해 구매로 이어지게 만드는 원동력이 된다. 치킨전문점 굽네치킨이 선보인 ‘굽네 볼케이노’는 수 많은 신제품 가운데 네이밍만으로 제품의 맛과 컨셉을 고객들이 쉽고 짐작할 수 있도록 한 대표 제품으로 꼽힌다. 볼케이노는 출시 이후 6개월 동안 매출액 550억 원을 돌파하며 치킨 업계에서 매운맛 치킨 열풍을 선도했다. 화산을 의미하는 ‘볼케이노’가 활활 타오르는 매콤한 맛을 연상케
2016.09.09 00:15
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사단법인 한국마케팅협회(이사장 김길환)주관의 "2016 대한민국 공감받는브랜드(Heart To Heart Index, 이하 HTHI)"의 조사가 발표되었다. HTHI는 SNS 마케팅 경쟁력 평가모델로서 고객과의 소통 능력을 양적 및 질적지표(활동성, 충성도, 쌍방향성, 공감성, 확산성)으로 분류하여 1,000점 만점으로 수치화한 것이다. 이번 조사는 대한민국 1000대 기업을 바탕으로 시장 점유율, 매출액 등을 참고하여 총 312개 기업의 SNS 활용 현황을 조사했다. 금년에 조사한 78개 산업군 중 23개 산업군에서 1위 기업이
2016.03.30 10:50
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사단법인 한국마케팅협회(이사장 김길환)가 주최하고 KMA소비자평가가 주관하는 '2016 대한민국마케팅대상 히트예감브랜드(Ready To Hit)'가 발표되었다.'대한민국마케팅대상'은 매년 가장 의미있는 마케팅 활동으로 시장을 선도하고 긍정적인 영향을 끼친 브랜드 및 개인에게 수여하는 마케팅 전문 시상제도로서 올 해 4회째를 맞이하였다. 히트예감브랜드는 제품의 시장성, 가치성, 차별성을 기준으로 평가하며 1차 소비자조사 2차 전문가 심의방식으로 후보군을 좁힌 후 최종심사위원회를 거쳐 확정한다. 심사결과 CJ제일제당 '햇반 컵반', 일동후디스 '후디스 그릭', 르그로베 '헨디그 기저귀 가방', 샘표 '백일된장' 등을 비롯하여 총 25개 제품이 선정되어 2016년 시장에서의 돌풍을 예고하였다.
2016.03.09 15:03
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오븐구이치킨 전문 굽네치킨이 출시한 ‘굽네 볼케이노’가 출시 한 달 만에 입소문이 퍼지며 인기를 끌고 있다. 매콤한 불 맛과 바삭한 식감으로 소비자들을 공략하는데 성공했다. 신제품 굽네 볼케이노는 고추장베이스의 특제소스를 발라 감칠맛 나는 매운맛을 구현했다. 오븐에서 구워 기름기가 없어 ‘매콤한 불 맛’을 더욱 느낄 수 있다. 또한 ‘마그마소스’를 제공함으로써 더욱 강렬한 매운맛을 원하는 소비자들의 욕구를 충족시켰다. 새로 선보인 치킨에 대한 다양한 소비자들의 선호를 충족시키기위한 기대와 노력이 엿보인다.굽네치킨 홍경호 대표는 “그동안 매운맛 치킨은 어느 브랜드에서나 맛볼 수 있었지만 굽네 볼케이노는 오븐구이의 특징을 살리고 화끈한 불 맛을 낸 대체불가의 치킨”이라며 “굽네 볼케이노가 올해 외식업계의 ‘불
2016.01.14 11:44
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사단법인 한국마케팅협회(이사장 김길환)가 주최하고 KMA소비자평가가 주관하는 '2016 대한민국마케팅대상 히트예감브랜드(Ready To Hit)'가 발표되었다.'대한민국마케팅대상'은 매년 가장 의미있는 마케팅 활동으로 시장을 선도하고 긍정적인 영향을 끼친 브랜드 및 개인에게 수여하는 마케팅 전문 시상제도로서 올 해 4회째를 맞이하였다. 히트예감브랜드는 제품의 시장성, 가치성, 차별성을 기준으로 평가하며 1차 소비자조사 2차 전문가 심의방식으로 후보군을 좁힌 후 최종심사위원회를 거쳐 확정한다. 심사결과 CJ제일제당 '햇반 컵반', 일동후디스 '후디스 그릭', 르그로베 '헨디그 기저귀 가방', 샘표 '백일된장' 등을 비롯하여 총 25개 제품이
2016.01.08 09:55