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지난달 13일부터 시작된 2023 AFC 카타르 아시안컵에 참가한 우리나라는 연장전을 거듭하며 4강전까지 진출했다. 특히 주장 손흥민 선수가 8강 호주전에서 넣은 역전골은 우리나라 국민들에게 큰 짜릿함과 기쁨을 선사했다. 그러나 이렇게 온 국민이 기뻐하는 상황에서 마냥 기뻐할 수는 없는 사람들이 있었는데, 바로 ‘메가커피’ 아르바이트생이었다.손흥민 선수를 모델로 내세우고 있는 메가커피는 아시안컵 기간 내 한국전 경기에서 손흥민 선수가 골을 넣거나 대한민국이 승리할 시 자사 앱인 메가MGC커피 앱에서 선착순으로 무료 음료 쿠폰을 제공
2024.02.11 23:17
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이제부터 게임을 시작하지최근 유통업계 사이에 게이미피케이션 열풍이 불고 있다. 게이미피케이션은 게임(game)과 '~식으로 만들다', '~화 시키다' 는 의미의 'fication'을 붙여 만든 합성어로 ‘게임식으로’, ‘게임화’의 의미를 갖는다. 다시 말해 게임이 아닌 분야에 게임의 요소를 넣어 사용자가 서비스를 즐기며 이용할 수 있게 하는 것이다. 플랫폼 경쟁이 치열한 가운데 소비자의 체류시간을 늘려 수익을 확보하려는 전략이다.우리가 흔히 아는 스타벅스의 리워드 제도나 당근마켓의 매너 온도가 대표적인 게이미피케이션이라고 할 수 있
2023.09.10 23:40
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한 해를 마무리하는 시기가 가까워졌다는 것은 바깥 공기만 맡아도 알 수 있는 계절이 왔다. 그리웠던 사람을 만나고, 미뤄왔던 일들을 해내며 모두가 각자 나름의 방법대로 마무리를 준비하고 있을 지금, 누군가는 다가올 내년을 위해 작고 소중한 행복을 추구하곤 한다. 이맘 때쯤 되면 어딘가 들뜬 마음에 자꾸만 다이어리가 눈에 밟히는 이들이 바로 이런 ‘소확행’을 찾아 헤매는 일인 것이다.나를 위한 소비, 나 자신을 위한 시간 투자가 유행을 넘어 당연한 일이 되면서 자기계발이 의무가 되는 세상이 찾아왔다. 나에게 주어진 시간을 어떻게 사용
2022.11.28 01:54
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"00고객님, 사용할 수 있는 쿠폰이 있어요!"한번 쯤은 스마트폰 어플리케이션에서 이런 광고를 본 적 있을 것이다. 원래 이런 광고성 메시지에 고객의 이름을 담아 부르는 방법은 스팸인식을 예방하고, 오픈율을 높이기 위해 주로 이메일을 이용한 마케팅 전략으로 사용되었다. 하지만 최근에는 다양한 어플리케이션의 광고성 메시지에서 흔히 볼 수 있는 모습이다. 개인화 메시지를 통해 고객과의 거리를 좁히고 친밀감을 부여할 뿐 아니라 클릭률을 높여주는 좋은 결과를 가져오기 때문이다. 요즘 세대 사람들은 자신만을 위한 특별한 무언가에 크게 흥미를
2022.11.14 10:26
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불이야! 카카오에 경보기가 울렸다 최근, 'SK C&C 데이터 센터 화재사건' 으로 IT기업 카카오의 서비스 운영이 일시중단되면서 카카오의 기업운영 방식에 대한 비판의 목소리가 쏟아지고 있다. 2014년에 발생한 '삼성 SDS 과천센터 화재사건'으로 서비스 운영이 일시중단 되었던 카카오가 이번 화재사건에서도 미비한 대응책으로 문제를 타파하는 모습이 주요 비판 요소로 작용하면서 브랜드 이미지 하락과 약 2조 원의 주가가 하락하였다. 여기서 끝이 아니다. 카카오에서 파생된 서비스도 연달아 먹통이 되면서 그 피해가 개인 뿐만 아니라 기업
2022.10.24 06:00
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문화는 인간이 살아가는 방식이다. 인간이 다르게 살아가기 시작할 때 느껴지는 변화들은 결국 더 나은 삶을 위한 욕구를 의미할 것이다. 내가 알고 있는 정보를 타인과 나누고, 타인의 견해를 통해 선택의 근거를 보충하는 경험이 더이상 낯설지 않은 세상이다.팬데믹이 우리의 일상에 가져온 영향은 막대하다. 하지만 무엇보다 오프라인의 소중함에 대해 모두가 깨달았다는 점을 빼놓고는 이야기할 수 없을 것이다. 오프라인이라는 기본값이 변화하면서 우리는 한 번의 도전 속에 조금 더 취향을 반영하고, 이전보다 더 소중한 시간을 보낼 수 있는 공간에
2022.10.19 06:00
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효율과 옳고 그름으로 가득한 청춘의 현실 속에 몇 안 되는 희망은 사랑일 것이다. 취업, 스펙, 저축, 자기 관리,… 시간과의 싸움 속에서도 사랑하는 이를 위해 속앓이를 하고, 때로는 세상을 다 가진 것만 같은 기분을 느끼는 순간은 누구에게나 아름답기 마련이다.하지만 요즘 2030은 조금 다르다. 보다 당당하고 자유로워지고 있는 사회 속에서 그들에게 주어진 유일한 낭만의 형태도 변하고 있다.리서치 기업 엠브레인의 트렌드 모니터에 따르면 경제적인 상황이 좋지 않으면 연애를 시작하지 않을 것이라 말한 응답자가 2015년에는 38%에 불
2022.09.13 06:00
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삶의 일부분이 되어버린 모바일 앱 하루가 스마트폰으로 시작해서 스마트폰으로 끝나는 시대가 도래했다. 디스플레이 시장이 스마트폰으로 넘어가면서 사람들은 어플리케이션을 소비하는데 시ㆍ공간의 제약을 극복했다. 어플의 소비와 함께 소비자 욕구가 다양해지면서 모바일 어플리케이션의 시장도 활성화되었다. 우리 어플이 달라졌어요 초기 어플리케이션의 선두주자는 ‘게임’이다. 게임이 모바일 어플과 만나며 접근하기 쉬어졌고 사람들이 어플에 적극적으로 참여하도록 독려했다. 더 나아가, 사람들의 관심이 ‘커뮤니케이션’ 및 ‘엔터테인먼트’, 등 다양한 시장
2022.08.30 09:00
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바야흐로 ‘내 손 안의 세상’을 만끽할 수 있는 시대이다. 디지털 시대가 찾아오고 모든 것이 정보화되면서, 많은 이들이 손에 쥐고 있는 스마트폰과 웨어러블 기기 만으로 지구상의 온갖 서비스에 접근할 수 있게 되었다. 디지털 시대의 이용자들은 각자의 성향과 상황에 맞게 개인화 된 서비스들을, 경제·생활·엔터테인먼트 등 다양한 분야에서 체험하고 있다. 건강 분야도 이와 무관하지 않다. 디지털 시대에 접어들며, 개인의 건강 및 의료를 다루는 서비스에 의료 IT 기술이 접목된 ‘디지털 헬스케어’가 각광받고 있기 때문이다. 본 기사에서는 내
2022.07.05 11:53
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5월 20일 사단법인 한국마케팅협회가 주관한 제102회 마케팅최고경영자조찬회에서는 첫번째 강연으로 웰트의 강성진 대표가 소비자 중심의 디지털 헬스케어에 대한 강연을 진행했다. 강성지 대표는 연세대 의과대 졸업 후, 보건복지부 공중보건의 업무를 맡다가, 이후 삼성전자 헬스케어 개발 그룹의 책임연구원으로 참여했다. 이후 심박수, 걸음수 등 디지털바이오마커 개념을 다른 형태의 디바이스까지 확장하기 위해 사내벤쳐 ‘웰트’를 시작했고, 현재 웰트는 다양한 질환에 대한 디지털치료제를 연구 중이다. 강 대표는 “국내 헬스케어는 공급자 중심이었다
2022.05.26 09:56
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4월 15일, 사단법인 한국마케팅협회가 주관하는 2022년도 제101회 마케팅최고경영자조찬회가 진행됐다. 이번 조찬회는 이해선 회장의 “마케팅은 영원할 것이다.”라는 인사 말씀과 '2022 제9회 한국산업의 구매안심지수 (KPEI)' 산업별 1위 인증식과 함께 시작 되었다.2022 대한민국마케팅대상의 최고경영자상에는 EK그룹의 이희주 회장이 수상의 영예를 얻었으며, 이회장은 “키드키즈가 생각하는 유아교육은 학습보다 아이가 더불어 살아갈 수 있는 가치관을 먼저 가르치는 것"이라면서 "23년 째 업으로 삼고 있는 교육컨텐츠를 좋은 마케
2022.04.18 13:00
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개인 차량 없이 여행을 가려 하는데, 대중교통보다는 편하게 가고 싶을 때. 여러 명이 단체로타고갈 큰 차가 필요할 때. 회사에서 출장을 위해 법인 차량이 필요할 때. 렌터카를 사용하면 편한 일이 많은 요즘이다.렌터카 이용률이 갈수록 늘고 있다고는 하지만 여러 가지 문제로 이용을 꺼리는 사람도 여전히 많다. 렌터카 대여에 있어서, 많은 소비자들이 걱정하는 것에는 과다견적, 사고 발생시 처리 문제, 정비 상태 미흡 등이 있다. 렌트 비용이 상당하고, 차량 상태는 탑승자와 직결되어 있기 때문에 소비자들은 이런 문제에 민감해질 수밖에 없다
2022.04.07 16:08
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바야흐로 ‘홈코노미 전성시대’이다. 이전만큼 사람들은 ‘혼밥(혼자 밥 먹기)’을 두려워하지 않으며, 외롭지 않게 ‘혼놀(혼자 놀기)’하는 저마다의 노하우가 생겼다. 통계청 인구총조사(KOSIS)에 따르면 지난해 1인가구의 비율은 31.7%이며, 2019년 대비 약 50만 가구가 증가하였다. 1인가구의 비율이 매년 증가하는 추세에 맞추어, 다양한 산업군에서는 1인가구를 겨냥한 서비스와 제품을 출시해 왔다. 특히 코로나19의 장기화에 따라 예기치 못한 비대면 생활이 지속되면서, ‘홈족(집에서 주로 시간을 보내는 사람들을 일컫는 말)’의
2022.03.17 08:28
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밀리의 서재, 빅워크, 왓챠, 하우핏…구글플레이에서 발표한 2021 올해를 빛낸 앱의 수상작이다. 이들의 분야는 각기 다르다. 밀리의 서재는 전자책 서비스, 빅워크는 걸음 기부, 하우핏은 디지털 헬스케어, 그리고 왓챠는 OTT 서비스를 진행한다. 서로의 카테고리는 다르지만 한 가지 공통점을 찾아볼 수 있는데, 그것은 위의 어플리케이션이 일명 ‘플랫폼 앱’으로서 불린다는 것이다. 플랫폼 앱의 성장이 눈에 띈다. 배달 플랫폼 ‘배달의민족’이나 중고거래 플랫폼 ‘당근마켓’을 시작으로, 거의 모든 사업 카테고리에서 플랫폼 서비스를 표방하는
2022.03.06 08:53
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지난 해 11월에 처음으로 발견된 오미크론 변이 바이러스로 인해 최근 확진자 수가 급격히 증가하고 있다. 오미크론 변이 바이러스는 스파이크 단백질에 돌연변이 32개가 발생한 코로나19 변이 바이러스이다. 오미크론 변이 바이러스가 등장한 이후 국내 확진자 수는 지난 22일 171,452명으로 역대 최대 수치를 기록하며 연일 10만 명을 넘기고 있다.정부의 코로나19 확진자 치료 정책현재 정부는 환자를 중증도에 따라 분류하고 있다. 중증환자는 입원 치료를 우선 제공하며 입원이 필요하지 않은 확진자에 대해선 생활치료센터에서 의료서비스 지
2022.03.06 08:53
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1인 가구 증가와 코로나로 인해 집에 있는 시간이 길어지면서 사람들은 배달에 의존하게 되었다. 이로 인해 단기간동안 배달 시장은 크게 성장하였고, 다양한 업계들이 배달 시장에 뛰어들게 되었다. 사람들은 자연스레 배달 애플리케이션에 대한 관심을 보였으며, 쉬운 주문 방법과 빠른 배송으로 배달 애플리케이션을 많이 애용하고 있다. 소비자들은 배달 주문을 할 때 배달 앱에 따라 비용이 달라지기 때문에 배달 애플리케이션 선택에 신중을 가하고 있다. 지난 2월 25일, 한국소비자단체협의회는 배달 앱에 따라 최대 5,500원의 배달비 차이가 발
2022.03.06 08:52
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광고 업계에는 일종의 불문율인 3B의 법칙이 존재한다. 3B는 Baby (아기), Beauty (미인), Beast (동물)의 앞 글자를 딴 용어로 광고 등지에 사용되는 요소들을 뜻한다. 먼저 아이와 동물의 경우, 작고 귀여운 특성상 ‘보호본능’을 자극시키고 브랜드에 대한 적대적인 감정을 발생시킬 확률이 낮다. 미인의 경우도 마찬가지로, 기본적으로 광고를 시청할 때 호감도가 상승해 있을 확률이 높아 그 호감도가 브랜드에 투영된다. 이렇듯 광고에 있어서 기본적인 호감도를 높여서 실패할 확률이 낮은 광고의 법칙이 바로 3B라고 할 수
2022.02.04 07:00
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최근 배달 플랫폼인 배달의 민족에서 배달료 산정기준이 변경되어 사람들의 관심이 쏟아지고 있다. 해를 거듭 할수록 배달을 이용하는 사람들은 늘어나고 있으며 코로나 19의 장기화로 인해 배달 이용 건수는 더욱 폭발적으로 늘어나고 있다. 또한 코로나 19로 인한 영업제한으로 택시와 대리운전에 종사하는 사람들 중 일부는 업계의 불황으로 인해 배달 분야로 넘어가고 있는 추세이다. 이렇게 많은 사람들이 이용하는 배달 서비스는 어떤 이유로 점차 비싸지는 것일까? 그 의문점에 대해 말하고자 한다. ▶ 걷잡을 수 없는 수요우선 배달 서비스에 대한
2022.02.04 07:00
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현재 우리나라에서 스마트폰을 소유하지 않은 사람은 찾기 힘들다. 스마트폰이 전세대에 걸쳐 보급된 만큼 모바일 앱에 대한 접근성이 높아져 일상에서 쉽게 모바일 앱을 활용할 수 있다. 금융시장은 변화한 추세에 발맞추어 재빠르게 모바일 어플리케이션 중심의 공격적인 마케팅을 펼치고 있다대신증권의 어플리케이션에서는 당사의 2021년 디자인 어워드 수상을 홍보하고 있다. 대신증권은 어플리케이션을 화려하게 꾸미지 않았다. 하지만 직선적인 디자인을 구현함으로써 모바일 앱의 장시간 이용으로부터 오는 피로감을 덜어주고 있다. 모바일 어플리케이션의 디
2022.01.27 07:45