일반적으로 가정에서 상비약으로 두는 약은 일반의약품이 주를 이룬다. 일반의약품이란 의사의 처방을 받지 않아도 소비자가 임의로 선택하고 구매할 수 있는 약품을 말한다. 그만큼 안전성과 유효성이 인정돼 부작용 등의 문제가 크지 않으며 소비자에게 효율적으로 도움이 된다. 또한, 약국 및 다양한 장소에서 판매되는 일반의약품은 연고에서 영양제까지 넓은 범주의 제품군으로 구성된다. 다양한 일반의약품을 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(일반의약품 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 202명을 대상으로 10월 15일부터 21일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(일반의약품 부문)로는 ▲게보린(㈜삼진제약) ▲까스활명수(㈜동화약품
환절기에 접어들며 기온의 변화가 커짐에 따라 피부 관리의 필요성 또한 증가하고 있다. 그중에서도 상처와 손상된 피부 관리, 수분 공급 등 다양한 효능을 가진 시카크림에 대한 관심이 증가하면서 국내 다양한 화장품 브랜드에서 시카크림 제품을 선보였다. 다양한 제품과 브랜드를 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(시카크림 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 201명을 대상으로 10월 7일부터 8일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(시카크림 부문)로는 ▲그린 더마 마일드크림(네이처리퍼블릭) ▲시카페어 크림(닥터자르트) ▲레드 블레미쉬 시카 S 크림(닥터지) ▲시카 슬리핑 마스크(라네즈) ▲시카플라스트 밤 B5(라로슈포제) ▲
국내에서 공익광고와 설치미술로 유명한 이제석은 ‘이제석 광고연구소’의 대표다. 오늘날 이제석은 미국에서 수많은 광고상을 받고 광고 천재, 혹은 대한민국을 대표하는 광고인으로 불리지만 처음부터 그의 광고 커리어가 성공적이진 않았다.이제석은 계명대학교 시각디자인과를 수석으로 졸업했으며 학창 시절에 각종 광고 공모전에 응모하는 것으로 경험을 쌓기 시작했다. 하지만 한 번도 당선되지 못했으며 졸업 후에도 취직이 어려웠다. 졸업 후엔 동네 간판 가게에서 일하던 도중 뉴욕 맨해튼으로 떠나 School of Visual Arts에 편입해 광고를 공부했다. 언어 문제, 문화적 차이로 생활이 쉽진 않았지만, 유학 생활을 하는 동안 원 쇼 페스티벌(The One Show Awards), 클리오 어워드(Clio Aw
남녀노소 자기관리의 중요성과 관심이 증가하는 요즘 브랜드 헤어샵에 대한 관심이 높아졌다. 모바일 애플리케이션으로 헤어샵 예약 및 서비스 확인이 가능해진 점도 한몫하며 이에 따라 헤어샵 창업률도 증가하는 추세다. 다양한 헤어 전문점 브랜드를 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(헤어샵 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 200명을 대상으로 9월 10일부터 16일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(헤어샵 부문)로는 이준헤어 / 차홍아르더 / 헤어망고 / 아이디헤어 / 프로젝트라빠헤어 / 리안헤어 / 박승철헤어스투지오 / 이철헤어커커 / 박준뷰티랩 / 블루클럽이 조사됐다.2017년 10대 브랜드 헤어샵 부문 조사 결
한국 IBM에서 AI(인공지능) 기술을 활용한 고객상담 서비스 ‘AI 컨택 센터’를 개발해 화재다.IBM은 다국적 기술 및 컨설팅 기업으로 클라우드, 슈퍼컴퓨터, AI 등 다양한 분야의 프로그램을 개발하고 서비스와 컨설팅을 제공한다. 최근 개발된 AI 컨택 센터는 기존 고객상담을 위한 콜센터를 발전시켜 사람의 음성 전화 상담이 아닌 AI 기술을 활용한 고객 상담 서비스다. 자사의 AI 플랫폼 ‘왓슨’을 기반으로 운영되며 인터넷, SNS, 화상통화, 원격제어 등의 광범위한 경로로 상담할 수 있다. AI 기술을 이용한 상담 서비스는 실시간으로 상황에 알맞은 해결방안을 제시할 수 있으며 고객이 원하는 것을 예측해 앞서 전달할 수 있다. 또한, 사람의 상담 서비스와는 달리, 시
프리미엄 마케팅은 일반적인 마케팅과 다르게 브랜드의 차별화된 이미지, 디자인과 가치를 홍보한다. 타사보다 돋보이는 가치를 알리며 ‘스몰 럭셔리 (small luxury)’를 추구하는 소비자들의 심리를 겨냥한 마케팅 전략이다. 이러한 특성상 프리미엄 마케팅이 적용된 브랜드와 제품은 일반적인 브랜드보다 가격이 높다. 하지만 럭셔리 브랜드, 즉 명품 브랜드만큼 비싸지 않고 접근성이 쉬운 특성이 있어 시장을 넓게 공략할 수 있으며 안정성이 높다.일반적인 마케팅은 가격과 품질에 집중하며 낮은 가격으로 최대의 품질을 제공하는 ‘가성비’가 좋은 브랜드가 인기를 끈다. 하지만 무조건 가격이 낮기만 하더라도 인기를 끌기 어려우며 브랜드의 이미지와 품질에 대해 의심받을 수 있다. 차별화와 더 나은 가치를 원하는 소비자
바쁜 직장생활과 여가를 보내는 사회인들의 기능성 음료에 관한 관심이 나날이 증가하고 있으며 이에 따라 매년 다양한 기능성 음료가 출시되고 있다. 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(기능성 음료 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 201명을 대상으로 9월 2일부터 3일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(기능성 음료 부문)로는 갈아만든배 by 숙취비책/ 매일 바이오 드링킹 요거트 / 밀키스 요하이워터 / 쁘띠첼 미초 / 스무디랩 피치&비타C / 썬업 브이플랜 / 아임리얼 치아씨드 요거트 / 액티비아 프리미엄 / 쿠퍼스 프리미엄C / 트로피카나 에센셜이 조사됐다. 2018 소비자평가 10대 브랜드(기능성 음료 부문
국내에서 G마켓, 옥션과 G9를 운영하는 전자상거래 기업, 이베이코리아에서 증강현실 서비스 ‘잇구(it9)’를 출시했다. 잇구는 AR 기능으로 가구를 가상으로 현실 공간에 배치할 수 있는 앱이다. 사용자가 스마트폰에 앱을 설치하면 카메라를 활용해 작동하며 전면 카메라와 후면 카메라 모두 활용하기 때문에 다양한 기능을 제공한다.잇구의 대표 기능은 가상 가구 배치 기능이다. 후면 카메라를 활용해 거실, 주방, 침실 등 다양한 공간에 가상으로 가구 배치가 가능하다. 제품을 360도 회전해 세부적인 부분을 확인할 수 있는 ‘3D 뷰어’ 기능이 있으며 움직임이 중요한 제품을 위한 애니메이션 기능도 있으므로 사용자가 자세하게 살펴볼 수 있다.사용자는 전면 카메라를 활용한 기능으로 선글라스를 가상으
오라클은 비즈니스 소프트웨어와 하드웨어를 개발하는 기업으로써 대표적으로 클라우드 시스템을 제공한다. 클라우드 시스템은 기업이 데이터를 효과적으로 정리하고 보관할 수 있게 하는 시스템이다. 국내에선 자바 스크립트(Java Script)로도 잘 알려진 오라클은 뛰어난 기술력으로 해당 분야에서 높은 시장 점유율을 기록한다. 시장의 변화와 수요를 빠르게 파악하고 발전하는 능력 또한 오라클의 성공 요인이다.최근 오라클은 빠르게 변화하는 시장환경에 따라 고객 중심의 새로운 OCI 전략을 발표했다. 오라클 클라우드 인프라스트럭쳐(Oracle Cloud Infrastructure)를 뜻하는 OCI는 오라클의 새로운 퍼블릭 클라우드 상품으로써 서비스형 인프라, 플랫폼과 소프트웨어를 제공한다. 기존의 프라이빗
은행권에 새로운 바람이 분다.기존 은행권에서는 주 고객층인 중장년층을 대상으로 한 다소 딱딱한 광고와 마케팅이 대부분이었다. 재테크, 대출 등의 주 고객층을 위한 은행 서비스와 상품을 홍보하는 마케팅이 주를 이루었으며 보수적인 이미지가 강했다.하지만 최근 은행권은 ‘유스 마케팅 (Youth Marketing)’에 집중한다. 젊은 세대층인 20~30대 고객층을 대상으로 새로운 광고와 상품을 내세워 마케팅 하는 것이다. 이를 통해 잠재적 미래 고객을 유치하고 기존 은행권의 보수적인 이미지를 탈피하려는 전략이다. 비교적 낮은 투자비용으로 젊은 고객층을 대상으로 큰 효과를 볼 수 있는 효율성 또한 유스 마케팅의 장점이다.대표적인 예로 힙합 뮤지션과 음악을 소재로 한 IBK기업은행
LG전자에서 세계 최초의 롤러블 TV를 선보였다. 최근 세계 최대 가전 전시회인 CES 2019에서 LG전자는 롤러블 TV인 ‘LG 시그니처 올레드 TV R’을 처음 공개했다. 본 제품은 'CES 최고 혁신상'을 포함한 50개 이상의 상을 휩쓸며 혁신성을 인정받았다.LG 시그니처 올레드 TV R은 화면을 둥글게 말거나 펼 수 있으며 제품 특성상 화면을 본체 안에 보관할 수 있다. TV 시청을 위해 전체 화면을 보여주는 ‘풀 뷰 (Full view)’, 일부만 노출되는 ‘라인 뷰 (Line view)’, 화면이 본체에 보관된 ‘제로 뷰 (Zero view)’ 등 다양한 기능을 제공한다. 화면이 본체에 보관되기 위해 사용자가 TV를 시청하지 않을 때는 본체 속으로 화면이 말