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현대사회의 변화 속도는 '빠름' 그 자체이다. 김난도 서울대 교수가 출간한 '트렌드 코리아 2024'의 키워드 중 하나는 '분초 사회'이다. 가성비‧가심비 소비문화를 지나 시간 대비 가치를 중시하는 '시성비(시간+가성비)'가 떠오른 것이다.왜 시성비가 중요해진 것일까? 돈을 아끼는 것이 중요했던 소유 경제에서 경험 경제로 경제의 패러다임이 넘어가면서 시간이 돈만큼 중요한 자원이 되었기 때문이다. 이전에는 비싼 소유물을 과시하는 것이 중요했지만, 이제는 좋은 물건보다 외식·공연·여행 등의 핫플레이스를 자랑하고 SNS를 통해 업로드하는
2023.11.06 13:11
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포스트 추석 마케팅모처럼 길었던 연휴가 끝이 났다. 추석이 끝난 이 시점, 유통업계는 발 빠르게 움직이고 있다. 바로 포스트 추석 마케팅을 위해서이다. 포스트 추석 마케팅이란, 추석 연휴가 끝난 뒤 다음 세일 전까지의 공백을 메우기 위해 벌이는 마케팅 방식을 뜻한다. 소비자들은 해당 마케팅 방식을 통해 명절 용돈 및 상여금으로 쇼핑을 하는 것이다. 이는 곧 보복 소비 현상으로도 불린다. 소비자 중 일부는 명절 동안 받았던 스트레스를 쇼핑으로 풀기 때문이다. 현대홈쇼핑 현대홈쇼핑은 이달 31일까지 ‘슈퍼H페스타’ 행사를 진행한다. 이
2023.10.10 06:47
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(사)한국마케팅협회가 주최하고 (주)소비자평가가 주관하는 ‘2023 대한민국디지털고객만족도(HTHI; Heart to Heart Index, 이하 HTHI)’ 조사 결과가 발표되었다. HTHI는 브랜드별 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물 수, 팔로워 수, 댓글 수 등 SNS 채널에서 확인 가능한 데이터를 수집한 후 이를 1,000점 만점으로 환산하여 각 산업군별 순위가 결정되는 조사이다. 이번 조사는 소비자의 생활과 밀접한 3개의 대분류 (제조 32, 서비스 30, 공공 4), 총 66개 산업군에서 236개 기업 및 기관을
2023.04.20 10:17
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성장하는 OTT시장한국콘텐츠진흥원에 따르면 국내 이용자 1명은 평균 2.69개의 OTT를 구독하고 있다. OTT 서비스의 다양화, 콘텐츠의 다양화로 OTT 포털의 중요성이 확대되고 있다. OTT 포털은 여러 개의 OTT 플랫폼을 통합적으로 관리해주는 서비스이다. 요즘은 보고 싶은 콘텐츠가 생기면 어떤 ott서비스에서 제공하는지 알아보는 현상이 나타나고 있다. 또한 여러 ott마다 제공하는 킬러 콘텐츠들이 다양해졌기 때문에 한정된 시간 동안 어떤 콘텐츠를 선택해야 할지 서비스 이용자들의 고민이 늘어가고 있다. 이러한 이용자의 니즈를
2022.05.16 21:46
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스마트팩토리란스마트팩토리는 4차 산업으로 일컫는 ICT(Information Communication Technology)와 제조업이 융합된 것으로 공장 내 설비와 기계에 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 인공지능(AI) 등의 기술을 접목한 것이 특징이다. 이는 공정 데이터를 실시간으로 수집하고, 분석해 공장 자체가 스스로 생산을 제어한다.4차 산업혁명은 로봇이나 인공지능(AI)을 통해 실제와 가상이 통합돼 사물을 자동적·지능적으로 제어할 수 있는 가상 물리 시스템이 구축되는 산업장의 변화를 말한다. 대량생산, 수익창출, 효율 강조가
2022.02.09 07:00
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(사)한국마케팅협회와 (주)소비자평가가 '2022 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)' 조사 결과를 발표했다. HTHI는 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물 수, 팔로워 수, 댓글 수 등 SNS 채널에서 확인할 수 있는 데이터를 수집한 후, 이를 1,000점 만점으로 환산하여 산업군별로 순위를 산정한다. 조사는 소비자의 생활과 밀접한 3개의 대분류 (제조 32, 서비스 49, 공공 11) 총 92개 산업군에서 304개 기업 및 기관을 조사 대상으로 선정했다. 데이터는 기업 및 기관
2022.01.17 10:32
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LG CNS가 최근 GC녹십자헬스케어, LG유플러스와 ‘마이데이터 공동 사업’을 위한 3사 간 협약을 체결했다.협약식에는 LG CNS D&A 사업부장 김은생 부사장, GC녹십자헬스케어 안효조 대표이사, LG유플러스 CSO 박종욱 전무 등이 참석했다.GC녹십자헬스케어는 GC녹십자의 계열사이며, 19년간 250만 고객을 대상으로 맞춤형 건강관리 서비스를 제공해온 헬스케어 전문 기업이다.LG CNS는 이달 초 마이데이터(본인신용정보관리업) 사업자 본허가를 획득한 이후, GC녹십자헬스케어와 LG유플러스를 시작으로 비금융 데이터 수집과 마이
2021.09.30 13:00
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한국전력(대표이사 사장 정승일, 상임감사위원 최영호) 감사실은 경영 리스크를 예방하고 대외 신뢰도를 높이기 위해 외부 전문가가 참여하는 ‘위험관리평가위원회’를 신설했다고 9일 밝혔다.위험관리평가위원회는 대학교수 등 각계 사외 전문가로 구성된 리스크 관리 자문 기구로, 주요 역할은 △회사의 주요 정책 △에너지 신사업 △대규모 투자 사업의 리스크 관리에 대한 자문 △사회적 이슈에 대한 선제적 리스크 관리 방안 제언 등이다.위원회가 제시한 의견들은 사업 수행 부서가 깊이 있게 검토해 해당 사업을 보완하거나, 실제 감사 활동에 적극적으로
2021.09.09 15:37
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국내 최초 글로벌 테마파크로 내년 봄 개장을 준비 중인 레고랜드® 코리아 리조트(LEGOLAND® Korea Resort)가 완공된 ‘파크 모형’을 국내에서 처음으로 공개했다고 9일 밝혔다.해당 파크 모형은 레고랜드 테마파크와 레고랜드 호텔 등 전체 리조트 전경을 레고 브릭으로 구현한 것이다. 이 모형에는 약 7만 개의 레고 브릭이 사용됐으며, 레고 모형 디자이너 및 전문가 5명이 한 달여 간 노력을 기울인 끝에 완성됐다.이번에 공개된 모형에서는 레고랜드 테마파크를 구성하는 7개 테마 구역 △브릭토피아 △브릭 스트리트 △레고® 시티
2021.09.09 11:10
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SK텔레콤(대표이사 박정호)을 비롯한 이동통신 3사와 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 온실가스 절감을 실천하기 위해 전자청구서 이용 확산을 통한 ‘지구 건강 탄소 다이어트’ 공동 캠페인에 나선다고 밝혔다.SKT와 KT, LG유플러스는 이동통신 이용 고객의 전자청구서 이용률을 높여 종이청구서 제작 및 배송 과정에서 배출되는 온실가스를 절감해 ESG 경영을 실천하고자 9월 7일부터 1개월간 KAIT와 함께 행사를 마련하게 됐다.이동통신 3사와 KAIT는 ‘지구 건강을 위한 탄소 다이어트’를 주제로 전자청구서를 이용함으로써 얻어지는 환경
2021.09.07 13:57
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GS리테일과 LG유플러스가 역삼동 소재의 GS리테일 본사 경영회의실에서 허연수 GS리테일 대표이사, 황현식 LG유플러스 대표이사 등이 참석한 가운데 첨단 리테일테크(소매 유통 사업에 정보통신 기술의 접목한 것) 구축 등을 위한 업무 협약을 체결했다고 2일 밝혔다.양사는 업무 협약을 통해 △데이터 기반의 상권·매장 분석을 통한 스마트 스토어 구축 △미래형 매장 구축을 위한 리테일-테크 솔루션 기획 △데이터 서비스 협력을 통한 시너지 과제 발굴 △MZ세대를 위한 공동 마케팅 △알뜰폰 및 펫사업 협력 등의 공동 사업을 추진한다.GS리테일
2021.09.02 09:37
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안리쓰코퍼레이션은 LG유플러스가 IoT 및 MTM(M2M Test Model) 디바이스의 Acceptance test를 위해 자사의 LTE Signaling Tester MD8430A와 Rapid Test Designer(이하 RTD)를 채택했다고 밝혔다.LG유플러스는 자체 구축한 DX(Digital Transformation) 플랫폼을 통해 수동으로 진행하는 검증 프로세스를 자동화 검증 프로세스로 업그레이드를 했으며 이를 통해 불필요한 업무 시간을 줄이게 됐다.DX 플랫폼은 원거리에서 비대면으로 연동 시험을 진행할 수 있는 오픈
2021.06.19 08:55
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SK텔레콤(대표이사 박정호)과 KT, LG유플러스 등 이동통신 3사는 문자메시지와 그룹 채팅, 대용량 파일 전송은 물론 선물과 송금하기도 가능한 메시징 서비스(RCS) ‘채팅+(채팅플러스)’의 신규 기능으로 ‘메시지 보내기 취소’를 선보인다고 10일 밝혔다.채팅플러스가 새롭게 제공하는 ‘메시지 보내기 취소’ 기능은 상대방의 메시지 읽음 여부와 관계없이 메시지 발송 5분 이내만 사용할 수 있다.메시지 보내기 취소는 메시지를 2초간 누를 때 나타나는 보내기 취소 버튼을 눌러 이용할 수 있으며, 상대방에게는 ‘보내기 취소된 메시지입니다’
2021.05.10 13:15
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코로나 시대로 인한 온라인 사용량이 늘어나면서 인플루언서를 활용한 마케팅은 이제 기업에게 필수적인 요소로 자리 잡게 되었다. 인플루언서란 유튜브, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 소셜미디어 플랫폼을 통해 다수의 사람에게 영향력을 미치는 사람을 뜻한다.소셜미디어 플랫폼이라는 접근성 쉬운 무대와 더불어 인플루언서 개인이 주는 친밀성까지 더해져 매해 많은 인플루언서가 사람들의 사랑을 받고 성장하는 모습을 보이곤 한다. 이러한 인플루언서들이 기업들의 서비스나 물품을 광고하게 된다면 다수의 사람에게 자사를 편하게 알리는 통로를 열어주는 셈이
2021.04.01 10:00
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코로나바이러스 감염증(COVID-19)으로 인해 사회적 거리두기가 실시되며, 오프라인 매장에서의 체험을 통해 고객이 매장에 머무는 시간을 늘렸던 '체험형 매장'의 모습이 달라지고 있다. 체험이 전면 중단된 매장이 있는 반면에, 체험형 매장을 오히려 확대하거나 무인 매장으로 탈바꿈한 곳도 있다.코스메틱 브랜드의 체험 마케팅은 거리두기 단계가 격상됨에 따라 대부분 중단되었다. 그 예로 러쉬(LUSH)는 매장 내 테스트 및 시향이 중단되었고, 지난 3월부터 매장에서 손을 씻을 수 있는 '손 씻기 캠페인'이 진행되었으나 이마저도 현재는 중단된 상태다. 아모레퍼시픽의 필보이드(FILLVOID) 역시 마찬가지다. 아모레 성수에서 운영한 체험형 팝업 쇼룸 역시 코로나로 인해 올해 1월에 중단되었다.반면 침
2021.02.15 10:00
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사단법인 한국마케팅협회가 '2021 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)' 조사 결과를 발표했다.HTHI는 블로그, 페이스북, 트위터, 인스타그램, 유튜브 등 소셜미디어 운영 현황을 파악하는 조사모델이다. 소셜미디어 채널에서 게시물수, 팔로워수, 댓글수 등 데이터를 수집한 후, 이를 평가모델에 반영하여 산업군 별로 순위를 산정한다.HTHI 조사는 올해로 9회째를 맞이했으며, 소비자의 실생활과 밀접한 90개 산업군에서 328개 기업 및 기관을 조사 대상으로 선정했다. 각 소셜미디어 채널에서 2020년 9월 1일부터 11월 30일까지의 3개월간 생성된 게시물에 데이터를 수집했다. ◆ 소셜미디어 마케팅, 영원한 강자는 없다새롭게 조사한 산업
2021.01.25 12:00
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신한카드(사장 임영진)는 롯데면세점(대표이사 이갑)과 함께 서울 강서구에 소재한 ‘강서청소년회관’에 506번째 ‘신한카드 아름인 도서관’을 개관했다고 22일 밝혔다.신한카드는 대표 사회공헌 사업인 ‘아름인 도서관’과 연계해 2014년에 롯데면세점과 공동 기부마케팅 협약을 맺고 제주도, 서울, 부산, 인천 등 롯데면세점이 위치한 지역 중심으로 총 9개의 ‘아름인 도서관’을 공동으로 개관했다.‘강서청소년회관’에 설립된 이번 ‘아름인 도서관’은 친환경 독서공간을 지원하고, 학교·관공서·지역주민과 연계해 학교 교육에서 다루지 못한 체험·놀이·상담 활동 등 다양한 프로그램을 통해 강서구내 문화 취약지역에 있는 청소년 중심으로 지원해 나갈 예정이다.21일 ‘강서청소년회관’에서 진행된 개관식은 신한
2020.12.22 13:00
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지난 3일, 2021학년도 대학수학능력시험이 치러졌다. 코로나로 인해 여러모로 다사다난한 2020년이었지만 꿋꿋하게 성공적으로 수능을 치룬 수험생들을 위한 “고난 끝에 행복”이 있다. 수능이 끝난 뒤 수험생은 ‘걸어 다니는 할인 쿠폰’이라고도 불린다. 그만큼 수능 이후 수험생을 위한 프로모션 행사가 많이 진행된다는 의미이다. 특히, 그 중 전자·통신 업계는 수능을 끝내고 새 폰을 마련하고자 하는 수험생들을 위한 다양한 프로모션을 진행하고 있다.LG전자는 2021학년도 대학수학능력시험을 치른 수험생을 대상으로 5G 스마트폰 특별 구매혜택을 제공한다. 수능 당일인 3일부터 이달 말까지 윙(WING), 벨벳(VELVET), Q92 등 올해 출시된 5G 스마트폰을 구매하는 수험생에게 카카오프렌즈가 새겨진 무
2020.12.10 08:30
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메가존이 운영하는 디지털 종합광고대행사 펜타클이 ‘2020 대한민국 광고대상’에서 퍼포먼스 마케팅 부문 대상 포함 총 5개 상을 수상했다.대한민국 광고대상은 한국광고총연합회가 주최하는 국내 최고 권위의 광고 시상식으로 27회째를 맞는다.이번 시상식에서 펜타클은 퍼포먼스 마케팅 부문에서 대상과 금상을 수상하고 3개(공익광고·통합미디어·프로모션) 부문에서 은상 3개를 수상했다.올해 대한민국 광고대상은 ‘퍼포먼스 마케팅’과 ‘소셜 커뮤니케이션’이 새로운 출품 부문으로 신설됐다. 이는 디지털 광고시장 확대와 세분화로 기업들의 마케팅 목표가 성과 측정을 통한 매출 향상 및 소비자 참여가 주요한 지표로 떠올랐기 때문이다.먼저 우아한청년들의 ‘배민커넥트’ 캠페인은 올해 첫 신설된 퍼포먼스 부
2020.11.17 16:00