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(사)한국마케팅협회와 ㈜소비자평가가 주관하는 ‘2024 한국산업의 구매안심지수(KPEI; Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)’ 조사 결과가 발표되었다. KPEI는 소비자가 구매과정에서 느끼는 허들의 수준을 평가하기 위해 개발된 조사로, 상품 및 서비스에 대한 소비자의 불안요소를 측정하고 관리함으로써 소비자의 구매행동을 예측한다는 점에 의의가 있다.올해로 11회째를 맞은 KPEI는, 소비자의 생활과 밀접한 60개의 산업군(내구재 10개, 서비스 10개, 소비재 40개)을 선정하여 조사를 진행했다. 지난 2
2024.03.12 12:18
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(사)한국마케팅협회와 소비자평가가 ‘2023 한국산업의 구매안심지수(Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)’ 조사결과를 발표했다. KPEI 조사는 소비자가 구매활동에서 느끼는 '불안'이라는 구매 허들을 관리하기 위해 개발된 평가 지수로, 유통상품 및 서비스에 대한 소비자의 불안요소를 측정하고 관리하여 한국 산업의 전반에 안심 문화를 정착시키는 것에 의미가 있다. 올해로 10회째를 맞이한 KPEI는 소비재 30개, 내구재 3개, 서비스 6개로 총 39개 산업군에 조사를 진행했다. 지난 8월 8일부터 9월 26
2023.10.25 00:48
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2023 소비자에게 사랑받은 브랜드 (사)한국마케팅협회와 소비자평가가 주관하는 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI) 2023년도 조사 결과가 발표되었다. BCSI는 매년 실시하는 전국 단위의 조사로 개별 브랜드의 미래 구매 경쟁력을 예측하는 의미가 있다. 올해 9회째를 맞이한 BCSI 조사는 총 100개 산업군(소비재 49, 내구재 17, 서비스 34)에 대하여 지난 8월 1일부터 9월 26일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 소비자 3,000명을 대상으로 온라인
2023.10.25 00:40
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종근당건강은 대한민국의 건강식품 브랜드로 아이부터 노령자까지의 신체적, 정신적 건강을 개선하고 고품질의 다양한 건강식품, 기능성 음료 등을 제조 / 판매하는 것을 목표로 둔다. 2021년 12월 기준 무려 6155억 원의 매출을 달성한 승승장구하고 있는 회사인 종근당건강의 산업 동양과 어떻게 그들이 제품 차별화를 하는지에 대해 알아보자.종근당건강에는 건강식품 브랜드관이 있고 화장품 브랜드관이 있다. 건강식품 브랜드관 내에는 락토핏 생유산균, 락토핏 솔류션, 락토조이, 프로메가, 아이클리어, 아이커, 아임비타 와에 4개의 브랜드가 더
2022.11.21 09:00
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평가전문기관 ㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상:
2022.11.19 05:57
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종근당건강(대표 김호곤)의 ‘프로메가’는 5년 연속 구매율ㆍ인지도 1위, 4년 연속 소비자 선호도 1위에 빛나는 명실상부 오메가3 대표 브랜드다. 종근당건강은 중장기적인 브랜드 전략 아래 프로메가의 제품 포트폴리오를 구축하고, 다양한 마케팅 활동으로 고객 인지와 참여도를 높이고자 노력해왔다.종근당건강은 지난 2016년 ‘프로메가’ 런칭을 통해 오메가3의 ‘혈행 개선’ 기능성을 알리는 데 주력했다. 시장 조사 결과, 타 건강기능식품에 비해 소비자들이 오메가3 성분에 대해서는 기능성 인지가 타 카테고리 대비 현저히 낮은 것을 확인했다.
2022.11.16 20:54
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㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상: 국내 소비생
2022.11.08 21:38
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‘으뜸기업’으로 우뚝 선 종근당건강지난 달 19일, 종근당건강이 ‘2022년 대한민국 일자리 으뜸기업 인증식’에서 인증패를 받았다고 밝혔다. 대한민국 일자리 으뜸기업 인증식이란 2010년부터 고용노동부 주관 하에 진행되는 행사다. 종근당건강은 작년 한 해동안 131명의 신규 인원을 채용하고 여성고용율을 50% 이상 확보한 노력을 인정받았다.고용 측면뿐만 아니라 시설과 복지 측면에서도 종근당건강은 일자리와 관련한 노력을 지속적으로 실천해왔다. 대표적으로, 종근당건강은 쾌적한 근무환경을 위해 2021년 준공된 당진 신공장에 직원식당과
2022.10.14 06:00
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각 개인이 일상생활을 살아가면서 ‘건강’이 가장 중요한 화두로 뜨고 있다. 흔히 건강기능식품으로 떠올릴 수 있는 홍삼, 비타민뿐만 아니라 유산균, 단백질 등 더욱 다양한 제품들이 사람들 앞에 서고 있다. ‘일동후디스’는 아기분유, 유아식 등 아이들을 위한 상품과 최근 들어서는 단백질, 유산균, 그릭요거트 등 남녀노소의 균형 있는 영양을 신경 쓰고 그에 적합한 제품들을 제조하고 있는 추세이다. 일동후디스에서 선보이고 있는 제품 중 ‘하이뮨’의 영상 광고에서 중독적인 멜로디와 함께 ‘마시는 프로틴 밸런스’를 강조한다. 광고 모델을 트로
2022.10.13 06:00
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㈜소비자평가와 사단법인 한국마케팅협회가 공동주관하는 ‘2022 한국산업의 구매안심지수(KPEI, Korea Purchase Ease Index)’ 조사결과가 발표되었다. KPEI는 소비자가 특정 제품이나 서비스를 구매할 때 느끼는 안심 수준을 지수화한 것으로, 브랜드 선택 시 얼마나 안심할 수 있는지를 나타낸다. 아무리 잘 만든 제품이라도 소비자의 선택을 받지 못하면 무용지물이다. 이제 마케팅은 잘 만들고 잘 팔리게 하는 것뿐만이 아니라 무엇이 구매 의사결정에 부정적인 영향을 주는 지를 잘 파악하여 대응하여야 한다. 이는 소비자 구
2022.04.14 16:28
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2022 ‘한국산업의 구매안심지수(KPEI)’의 조사가 발표됐다. 한국마케팅협회 주관, IMO국제마케팅기구가 후원하는 KPEI의 조사 목적은 소비자가 구매 단계에서 느끼는 허들의 정도를 평가하기 위함이다. 올해 KPEI의 결과에 따르면, 유산균 산업에서는 종근당건강의 락토핏, 맥주 산업에서는 OB맥주의 카스, 의류쇼핑앱 산업에서는 무신사가 산업별 1위를 차지했다. 그중 암병원 산업에서 KPEI 1위를 차지한 브랜드는 바로 서울대학교병원이다. 서울대학교병원은 2020년 기준 2001년부터 시행된 한국산업의 브랜드파워 조사에서 20년
2022.03.17 08:29