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라이브커머스란라이브커머스란 실시간 스트리밍으로 상품 및 서비스를 소개하고 판매하는 온라인 플랫폼을 뜻한다. 지난 코로나19 사태를 기점으로 오프라인 매장에서의 판매율이 저조해지자, 각종 기업들이 비대면 비즈니스를 시도하기 시작했다. 이때 ‘라이브커머스’라는 형태의 사업이 처음 도입되었고, 점차 비대면 쇼핑 및 거래가 확장되며 하나의 온라인 플랫폼으로 자리 잡게 됐다.지난 6일 발표된 서울시의 ‘라이브커머스 이용 실태 조사’에 의하면, 서울에 거주하는 20~50대 소비자 4000명 중에 라이브커머스를 이용해본 응답자가 2315명(57
2022.05.11 18:25
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스마트폰이 생활의 일부분이 되며, 모바일 메신저는 현대인들의 주요 커뮤니케이션 수단으로 자리 잡았다. 모바일 메신저의 확산으로 새로운 소통방식인 모바일 이모티콘이 등장하였다. 이모티콘이란 감정을 뜻하는 ‘emotion’과 조각을 뜻하는 ‘icon’이 합쳐진 말로 감정이나 메시지를 전달하기 위한 그림을 말한다. 메신저와 SNS 확산은 이모티콘 제국을 만들어냈다.대한민국 1등 메신저 카카오톡은 지금의 이모티콘 열풍을 일으킨 핵심이다. 2017년 탄생한 카카오톡의 이모티콘 스튜디오는 지금까지 수많은 이모티콘을 선보이며 카카오톡의 주요 전
2022.05.11 18:25
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GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 5월 가정의 달을 맞아 5월 말까지, 선물용 상품을 찾는 고객과 외부 활동에 필요한 상품을 구매하려는 고객을 위한 195종의 상품을 모아 카탈로그 상품전을 기획했다고 25일 밝혔다.GS리테일에서 운영하는 더팝 모바일 앱의 이벤트 페이지와 E 카탈로그에서 구매할 수 있다.GS25에서 2022년 1분기(1~3월) 카탈로그 상품 매출을 살펴보면 전년 같은 기간 대비 약 273% 신장했다. 지속되는 사회적 거리두기 영향으로 온라인 쇼핑을 선호하는 고객 트렌드 및 사전 상품 준비를 통한 경쟁력 있는 가
2022.04.25 21:49
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퍼시스그룹의 의자 전문 브랜드 시디즈(대표 이상배)가 글로벌 슈퍼스타 방탄소년단과 컬래버레이션한 ‘BTS | SIDIZ 스페셜 컬렉션’을 23일부터 시디즈 공식 네이버 스토어에서 한정 수량으로 판매한다.BTS | SIDIZ 스페셜 컬렉션은 음악을 통해 사람들에게 공감과 위로를 전하는 방탄소년단만의 긍정적인 에너지를 시디즈 의자에 담아 많은 소비자의 의자 위 경험을 응원하고자 기획됐다. 스스로를 사랑하고, 더 나은 인생을 향해 앉아서 보내는 모든 시간을 지지한다는 의미를 담아 ‘LOVE YOURSELF, LOVE YOUR LIFE’의
2022.04.20 17:00
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LG생활건강(대표 차석용)이 미국 The Crème Shop (더크렘샵, 이하 크렘샵)의 지분 65%를 1억2000달러(한화 약 1485억원)에 인수하는 계약을 체결했다고 20일 밝혔다.2012년에 설립된 크렘샵은 미국 MZ세대들의 K-뷰티에 대한 관심을 효과적으로 반영하고 현지 감성을 적절히 배합해 ‘K-뷰티와 현지 감성의 조화’를 이뤄낸 브랜드로, 기초 및 색조 화장품과 뷰티 액세서리 등 다양한 제품을 판매하며 높은 매출 성장세를 이어가고 있다.지난해 말 미국에서 발행된 글로벌 패션뷰티 매거진 Marie Claire (마리 끌레
2022.04.20 16:44
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펀 마케팅재밌는 광고를 보고 피식해본 경험 다들 한 번쯤 있을 것이다. 이러한 광고는 펀(fun) 슈머를 겨냥한 펀(fun) 마케팅을 이용한 광고이다.펀 슈머는 재미를 뜻하는 영단어 'fun'과 소비자를 뜻하는 영단어 'consumer'의 합성어로 단순히 소비에서 그치지 않고 그 과정에서 재미를 추구하는 소비자를 뜻한다. 한편 펀 마케팅은 소비자의 유머 코드를 파악하여 그에 맞는 다양한 방법으로 재미있는 마케팅을 시도하는 전략이다. 재미있는 요소를 통해 소비자의 관심을 끌어내고 소비자가 자발적으로 참여할 수 있도록 만들어 브랜드의
2022.04.19 16:42
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코즈 마케팅의 선두주자, Dove“아름다움이란 본인이 가진 최상의 모습을 끌어내는 것이다.” 세계적 미용 브랜드 도브(Dove)는 획일화된 미의 기준에 자신을 끼워 맞추려는 사람들의 모습, 그리고 이를 부추기는 사회를 바꾸고 싶었다. 주변의 시선을 의식해 있는 그대로를 사랑하지 못하는 사람들이 국적과 나이를 불문하고 많았기 때문이다. 총 13개국, 18~64세의 여성 4100명을 대상으로 실시한 설문조사에서 87%가 스스로 외적 요소를 부정적으로 생각한다고 답했다. 그렇게 ‘Real Beauty’ 캠페인을 시작했다. 그 자체로 아름
2022.04.19 16:42
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국내 핀테크 기업 차이코퍼레이션(Chai Corporation)이 4월 13일자로 권현지 비즈니스 총괄을 신임 대표이사에 선임했다고 19일 밝혔다.권현지 신임 대표는 1990년생으로 차이코퍼레이션이 창립된 2019년에 합류해 차이의 성장 전략 수립과 조직 문화 형성에 이바지하며 차이 체크카드와 차이 신용카드 출시 등 주요 프로젝트를 성공적으로 이끌었다. 최근까지는 비즈니스 총괄로서 영업·마케팅·제휴를 비롯해 사업 전반을 총괄하며 사업 확장을 주도해왔다. 권 대표 선임에 따라 그동안 차이코퍼레이션을 총괄했던 신현성 대표는 차이홀드코
2022.04.19 16:40
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주류 유통 전문 기업 신세계L&B(이하, 신세계L&B)가 15일부터 5월 6일까지 서울 종로구 혜화역(대학로) 인근에서 발포주 브랜드 ‘레츠 프레시 투데이(Lets 레츠)’ 팝업스토어를 운영한다.이번 팝업스토어는 신세계엘앤비가 이달 초 새롭게 선보인 가성비 몰트 비버리지 ‘레츠’에 대한 브랜드 인지도 제고와 함께 대학로 일대 지역 상권 활성화를 위해 기획했다. 행사장 내부는 2030 MZ세대의 감성을 반영한 감각적인 공간으로 꾸며질 예정이다.팝업스토어 방문자에게는 레츠 시음 및 다양한 이벤트 참여 기회도 제공한다. 또한 인근 주점,
2022.04.19 16:33
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과거 귀족스포츠라 불리던 골프가 최근 MZ 세대들 사이에서 인기를 끌고 있다. 골프의 진입장벽은 점차 낮아져 2030세대들의 접근성이 높아졌고 최근 한국레저산업연구소에 따르면 2021년 국내 골프인구는 515만명으로 최고치를 기록했으며 그 중 2030세대 골프 인구는 2017년 대비 35%나 늘어 115만명에 달하며 이러한 골프시장 규모는 올해 약 6조원을 넘길 것이라고 추측된다. 현대백화점에서는 2030 고객들의 골프 매출은 103%이상 증가했고 매출 비중에서는 20%를 넘겼으며 중고거래인 번개장터에서는 Z세대의 골프 카테고리의
2022.04.18 17:17
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4월 15일, 사단법인 한국마케팅협회가 주관하는 2022년도 제101회 마케팅최고경영자조찬회가 진행됐다. 이번 조찬회는 이해선 회장의 “마케팅은 영원할 것이다.”라는 인사 말씀과 '2022 제9회 한국산업의 구매안심지수 (KPEI)' 산업별 1위 인증식과 함께 시작 되었다.2022 대한민국마케팅대상의 최고경영자상에는 EK그룹의 이희주 회장이 수상의 영예를 얻었으며, 이회장은 “키드키즈가 생각하는 유아교육은 학습보다 아이가 더불어 살아갈 수 있는 가치관을 먼저 가르치는 것"이라면서 "23년 째 업으로 삼고 있는 교육컨텐츠를 좋은 마케
2022.04.18 13:00
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기업은 잠재고객을 진정한 “고객”으로 만들기 위해 머릿속에 자신의 브랜드를 확실하게 각인시키려고 노력한다 . 이처럼 젊은 세대, 미래 고객들을 확보하기 위해 진행되는 마케팅을 유스(youth)마케팅이라고 한다. 단기적인 성과는 안 보이더라도 미래에서의 성과는 기대해볼 수 있기 때문에 많은 기업들이 유스마케팅을 선호하고 있다. 이러한 유스마케팅이 요즘 금융업계에서 치열하게 진행되고 있다.KB 국민은행은 2021년 국가 고객 만족도(NCSI)에서 1위를 차지하며, 많은 사람들이 애용하고 있는 은행 중 하나로 꼽히고 있다. KB국민은행은
2022.04.17 02:34
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바이럴 마케팅이란바이럴 마케팅(Viral Marketing)란 바이러스가 퍼지듯 단시간에 소비자를 통해 SNS에 특정 기업이나 브랜드가 홍보되는 마케팅을 말한다. 바이럴 마케팅은 타 마케팅 기법과는 달리 최소한의 비용과 시간으로, 최대한의 광고효과를 불러일으킬 수 있다는 장점이 있다.현재 SNS를 사용하지 않는 MZ세대는 찾아보기 어려울 정도로, SNS의 사용이 대중화되어있다. 따라서 인간의 삶에 SNS가 익숙하게 자리 잡은 만큼 거부감을 주지 않고 자연스레 마케팅으로 이어지는 기법 중 하나인 ‘바이럴 마케팅’이 여전히 기업과 브랜
2022.04.14 10:27
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‘덕질’이라는 말을 들어본 적 있는가? 무언가를 좋아하고 몰입하여, 그것과 관련된 팬(Fan) 행위를 하는 것을 뜻하는 ‘덕후’와 특정 행동을 나타내는 어미 ‘~~질’ 이 결합한 단어이다. 단어의 어원에서 알 수 있듯이, ‘덕질’은 자신이 좋아하는 컨텐츠와 연관된 행동을 하는 일종의 취미생활이라고 볼 수 있다.관련 콘텐츠를 감상하거나, 댓글을 남기거나 같은 관심사를 공유하는 사람들과 이야기를 나누는 등. ‘덕질’의 대상도 상당히 넓은 편인데, 특정 인물이나 영화, 드라마를 넘어 게임, 자동차, 음식 등의 소비 브랜드까지. 다양한 산
2022.04.10 14:43
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지난해 롯데푸드에서는 MZ세대의 아이디어로 기획된 돼지바 돝-짝대기, 그릭복숭아를 선보였다. 롯데푸드의 이러한 행보는 소비자들과의 소통을 넘어 함께 기획, 제작의 취지를 둔 '팬슈머(Fansumer) 프로젝트'로 브랜드의 콜라보레이션을 통한 결과물을 통해 내세운 결과였다.MZ세대들의 아이디어로 제작된 돼지바 돝, 그릭복숭아 / 롯데푸드국내 팬슈머 문화가 보편화된 기업은 '농심 캘로그'가 유명한 예시로 남아있다. 캘로그에서는 2004년부터 지속적인 첵스초코 제품 홍보를 위해 일정한 기간을 간격으로 지속적으로 네티즌 투표를 진행하고 있
2022.04.06 13:54
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팬슈머란 팬(Fan)과 컨슈머(Consumer)의 합성어로 상품이나 브랜드의 생산 과정에 참여하는 소비자를 일컫는 용어로, 이들은 자신이 키워낸 상품이나 브랜드를 적극적으로 소비하는 동시에 비판, 간섭 등도 서슴지 않는다는 특징을 가진다. 또한 그들의 독특하고 색다른 아이디어로 기존의 진부한 제품이 많은 사람들에 관심을 가지는 상품으로 변화하기도 하며 출시가 중단되었던 제품이 재 출시되는 경우도 발생한다. 그리고 이러한 팬슈머들이 식품업계에서 두각을 드러내고 있다. 맥도날드 '맥런치'한국맥도날드는 2020년 소비자들의 의견을 듣기
2022.04.06 13:54
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메타버스는 현실세계에서 일어나는 일을 거의 그대로 재현해놓은 가상세계이다. 기술의 발전으로 이제 메타버스에서는 현실세계와 거의 유사한 사회·경제·문화적 활동이 이뤄진다. 메타버스는 ‘부캐’에 열광하는 MZ세대의 감수성에 통한다. 메타버스의 무한가능성을 인지한 기업들은 벌써 저마다의 방식으로 메타버스를 활용한 새로운 기회를 창출하고 있다. 특히 콘텐츠는 다양한 분야와의 접목가능성이 뛰어나다는 점에서, 자사의 콘텐츠 IP를 보유하고 있는 방송사는 메타버스에 주목할 만하다. | 메타버스로 유권자 모은 개표방송방송사에서 가장 활발히 이용하
2022.04.06 13:54
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MZ세대들은 상품의 품질을 넘어 상품의 재미를 찾게 되었다. 제품의 즐거움을 찾는 소비자들이 늘어나자 마케팅계에서는 ‘펀슈머 마케팅’이 대두하였다. ‘펀슈머’란 Fun(재미)과 Consumer(소비자)를 합친 합성어로, 재미있는 상품을 구매하는 소비자들을 위해 진행되는 마케팅을 뜻한다. 기업들은 상품 속 즐거움을 찾는 소비자들 위해 신박한 상품들을 출시하는 가운데, 제품의 안전에 대한 논란이 끊이지 않고 있다.펀슈머 마케팅을 진행한 기업들펀슈머 마케팅을 진행한 기업들 중 어떤 기업들은 자사의 제품에서 디자인이나 맛을 다르게 하여 펀
2022.04.01 15:55
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소비로 가치를 표현하는 MZ세대물건을 사려고 인터넷에 검색하면 수많은 기업의 상품이 노출된다. 하지만 수많은 기업이 있더라도 그중 MZ세대에게 선택받는 기업은 따로 있다. 이제는 기존 방식의 마케팅으로는 MZ세대들의 지갑을 열게 할 수 없다. 바로 MZ세대 사이에서 ‘가치소비’가 소비 결정 과정에서의 중요한 요인이 되었기 때문이다.가치소비는 자신이 추구하고자 하는 가치를 충족시켜줄 수 있는 물건 및 서비스만을 소비하는 방식으로 자신의 가치를 표현하는 소비행위를 말한다. 가치소비에는 자신의 신념을 소비로 나타내는 미닝 아웃, 착한 기
2022.04.01 15:55