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한국마케팅협회가 주최하고 소비자평가가 주관하는 ‘2022 제10회 디지털고객만족도 (HTHI, Heart To Heart Index)’ 사회안전 부문에서 1위 수상의 영예를 안았다. 경찰청은 공공 사회안전 부문에서 조사를 시작한 이후 1등을 한 번도 놓치지 않으며, 8회 연속 수상이라는 대기록을 세웠다. 올해로 10번째를 맞이하는 디지털고객만족도(HTHI)는 블로그, 페이스북, 인스타그램, 트위터 및 유튜브 등 SNS 플랫폼에서 고객과의 소통이 우수한 기업을 발굴하는 조사로, 고객에게 진정성 있는 접근을 통해 질적, 양적 만족감을
2022.03.18 12:33
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바야흐로 국민의 60%가 배달 앱을 사용하는 시대가 도래했다. 배달 음식의 대명사인 치킨, 피자, 짜장면은 물론이고 편의점 음식, 커피와 과일까지 배달이 가능하다. 데이터 분석업체 아이지에이웍스 모바일 인덱스의 집계에 따르면, 지난해 온라인 음식 서비스 거래액은 전년 대비 78.6%나 증가했다. 장기화된 코로나19의 여파로 인해 급성장한 배달 시장은 외식 업계에 큰 파장을 불러일으켰다.하지만 이렇게 외식업 전체 매출에서 배달 앱의 매출이 차지하는 비중이 점점 늘어나면서 외식 프랜차이즈와 자영업자들의 불만이 터져 나오고 있다. 실제로
2022.03.06 08:53
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▶방위산업 육성의 중요성우크라이나와 러시아는 전쟁중으로 유럽국가연합, EU는 유럽 내 러시아 자산 운용불가, 스위프트 제재 등 강력한 공동체행동을 보이고 있다. 하지만 일부국가들은 국익을 고려하며 러시아 압박에 미온적인 태도를 보이기도 한다.독일의 경우 탈원전계획의 일환으로 풍력, 태양에너지같은 친환경에너지를 육성하였지만 부족한 일조량, 바람으로 충분한 전기를 생산하지 못했다. 대안으로 천연가스를 활용한 친환경에너지 정책을 추진하기 위해 러시아의 천연가스가 절대적으로 필요하기 때문에 적극적인 제재를 실천하지 못하고 있다.영원한 우방
2022.03.03 00:12
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4차 산업혁명은 전 세계 모든 산업에 변화의 바람을 일으켰다. 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 로봇과 드론 등 4차 산업혁명의 주요 기술들이 일상에 녹아들었다. 사람들은 더 이상 이러한 기술들을 이질적이라고 받아들이지 않는다. 그중 일상에 가장 밀접한 분야 중 하나인 ‘예술’에 어떤 기술이 접목되었는지 몇 가지 사례를 들어 보이고자 한다.NFT로 보는 마리킴의 작품Non-Fungible Token의 약자인 NFT는 우리나라 말로 ‘대체 불가한 토큰’이라고 한다. 토큰은 블록체인 기술에서 저장된 특정 자산을 뜻하는 단어이다.
2022.02.11 07:00
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4차 산업혁명우리는 현재 4차 산업혁명 시대를 살아가고 있다. 이는 우리 삶에서 '4차 산업혁명'이라는 키워드를 빼놓을 수 없다는 것을 의미한다.4차 산업혁명이란 '인공지능', '사물인터넷', '로봇기술', '드론', '자율주행차', '가상현실' 등이 주도하는 차세대 산업혁명을 의미한다. 쉽게 말해 위의 키워드들이 인류를 대신할 수 있게 되는 사회라는 것이다. "영국에서 시작된 기계화로 대표되는 1차 산업혁명", "1870년 전기를 이용한 대량생산이 본격화된 2차 산업혁명", "1969년 인터넷이 이끈 컴퓨터 정보화 및 자동화 생산
2022.02.11 07:00
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기술이 어느 때보다도 빠르게 발전하고 있음을 실감하는 요즘이다. 겨우 몇 년 전에 나왔던 휴대폰이나 컴퓨터는 최신 제품에 비해 한참 뒤떨어짐을 느낄 수 있고, 먼 미래를 그린 만화나 영화에서나 볼 수 있던 기술들이 실제로 하나둘 등장하고 있다. 실제로 한 전문가는 ‘기술 발전은 이전에는 7년이 걸릴 것이 2년이 걸릴 정도로 그 속도가 빨라지고 있다’ 라고 언급한 바 있다.이렇듯, 우리는 지금 ‘기술의 폭풍’ 속에서 살고 있다고 해도 과언이 아니며, 이것이 현 시대를 ‘4차 산업혁명’ 이라고 칭하는 이유라고 할 수 있다. 본 기사에서
2022.02.10 07:00
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스마트팩토리란스마트팩토리는 4차 산업으로 일컫는 ICT(Information Communication Technology)와 제조업이 융합된 것으로 공장 내 설비와 기계에 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 인공지능(AI) 등의 기술을 접목한 것이 특징이다. 이는 공정 데이터를 실시간으로 수집하고, 분석해 공장 자체가 스스로 생산을 제어한다.4차 산업혁명은 로봇이나 인공지능(AI)을 통해 실제와 가상이 통합돼 사물을 자동적·지능적으로 제어할 수 있는 가상 물리 시스템이 구축되는 산업장의 변화를 말한다. 대량생산, 수익창출, 효율 강조가
2022.02.09 07:00
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인공지능, 사물인터넷 기술이 결합된 ‘스마트 물류’저서 에서는 4차 산업혁명을 제조업과 ICT가 결합하는 것이라 정의 내렸다. 제조업과 ICT의 경계가 없어지는 것을 의미하며, 기업 측면에서는 제조업체가 ICT 기업이 되거나, ICT 기업이 제조업체가 되는 것을 뜻한다. 혁신적인 정보 기술이 기존의 전통 산업에 융합되면서 새로운 비즈니스 영역이 등장하고 있다. 대표적인 산업은 ‘물류’ 분야이다. 전자공학회지 제39권 제5호에 실린 에서는 ‘스마트 물류’
2022.02.08 01:07
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현재 우리 사회는 3차 산업혁명시대를 넘어 4차산업혁명의 시대를 맞았다.4차 산업혁명이란 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 로봇기술, 드론, 자율주행차, 가상현실(VR) 등의 정보통신기술 (ICT)의 융합으로 이뤄지는 주도하는 차세대 산업혁명을 말한다. 이는 2016년에 열린 다보스 포럼(Davos Forum)에서 처음으로 제시된 용어이다.4차 산업혁명을 통해 빅데이터, 인공지능, 웨어러블 등 다양한 기술들이 발달되었고 이전의 혁명들과 달리 속도,범위, 시스템 충격등 새로운 변화가 나타나고 있다. 온라인 쇼핑, 온라인 금융활동
2022.02.08 01:06
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일자리 감소, 취업난 같은 문제는 최근 들어 우리나라에서 지속되고 있는 문제점들이다. 현재까지도 이러한 문제점들은 쉽게 해결되지 않고 있으며 오히려 날이 갈수록 문제가 심각해지고 있다. 그리고 이 문제들에 기름을 붓는 시대가 다가오고 있는데 그것이 바로 4차 산업혁명이다. 이름만 들어서는 긍정적인 효과를 가져올 것이라 기대되는 4차 산업혁명이 왜 일자리를 감소시키고 취업난을 더욱 고조시키는 것일까? 4차 산업 혁명이란1차-2차-3차 산업혁명에 뒤를 잇는 산업혁명으로써 디지털 혁명이라 불리는 3차 산업혁명을 기반으로 하여 물리적, 디
2022.02.08 01:06
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‘DNA+US 기반기업 청년일자리 프로젝트(이하 DNA+US 프로젝트)’는 디지털 경제 전환과 비대면화(Untact) 등 4차 산업혁명 가속화로 인한 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)에 빠르게 대응하기 위해 만들어진 전라남도 청년 일자리 정책이다. 코로나19로 인해 전년 대비 26.9%가 위축된 채용시장에 활력을 불어 넣고, 지역 IT/SW 관련 기업의 원활한 인력 공급으로 미래 산업의 신성장 동력을 확보하기 위해 마련됐다.DNA+US란, 한국판 뉴딜정책과 직결되는 DNA (Data·Network·AI
2021.10.12 18:00
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본투글로벌센터(센터장 김종갑)는 파블로항공(대표 김영준)이 최근 말레이시아 정부 기관 국가기술혁신샌드박스주관사무국(NTIS, National Technology Innovation Sandbox)과 드론 배송 사업을 위한 신기술 및 샌드박스 협력사(IBN) 파트너십을 체결, 글로벌 사업 확장에 나선다고 8일 밝혔다. 파블로항공은 드론 물류 배송 솔루션·서비스 전문 기업으로 2020년부터 본투글로벌센터 멤버사로 활동하고 있다.파블로항공은 이번 파트너십을 통해 드론 딜리버리 서비스의 장기적 실행 가능성을 모색하며, 미국에 이어 동남아시
2021.10.08 09:40
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대안공간 루프는 10월 1일부터 31일까지 ‘박재훈 개인전: 실시간 연옥Real-time Limbo’을 개최한다.‘2021년 대안공간 루프 전시 작가 공모’ 선정 작가인 박재훈은 3D 컴퓨터 그래픽 이미지 기술을 활용해 조작된 가상 공간에서 우리가 사는 현실의 민낯을 보여준다.그의 애니메이션은 실재, 제의, 가상 세 가지 요소로 이뤄진다. 실재는 우리가 마주하고 사는 세상 속 진실을 외면하는 현실을 의미한다. 제의는 우리가 매일 숭배하며 살아가고 있는 자본주의라는 종교의 제의적 행위와 구조들을 의미한다. 가상은 우리를 끝없이 기만하
2021.10.01 10:02
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4차 산업혁명 이후, 우리 주변의 삶도 발빠르게 맞추어 변화하고 있다. 사물인터넷(IoT)을 기반으로 한 스마트홈 서비스, 드론을 이용한 무인 택배 배달 서비스, 이용자를 학습하고 판단하는 인공지능 추천 서비스 등 우리의 삶과 밀접하게 연결되어 있다. 요식업 분야에서도 이전보다 활발히 기술들이 이용되고 있다. 패스트푸드점이나 카페를 가도 비대면으로 주문을 할 수 있는 키오스크가 구비되어 있고, 정확하고 신속하게 주문한 음식을 수령할 수 있는 자동 픽업대를 쉽게 볼 수 있다. 뿐만 아니라, 직원이 상주하지 않고 물건을 판매하는 무인
2021.09.16 15:00
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시간은 흐르고, 기술은 발전한다. 현재 코로나19로 인해 모든 업계가 4차산업기술을 채택하는 추세가 이어지고 있다. 이에 따라, 물류업체도 신기술을 받아들여 자신들의 업무에 이용할 수 있도록 기술을 녹여내야 한다. 그 중 세계 물류 업체 중 독보적 일인자의 위치에 자리하고 있는 아마존은 ‘세상에 모든 것을 판매한다’라는 신념 아래 수많은 물류 비즈니스를 하나로 엮어내고, 4차 산업의 기술을 접목하여 더욱 고도화하고 지능화하였다. 이처럼 세계적인 물류 혁신을 이루어낸 아마존에는 5대 물류 기술이 존재한다. 이는 ‘미래 물류’라고도 칭
2021.09.14 08:58
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파블로항공(대표 김영준)이 미국 내 드론 배송 서비스 개발에 나섰다. 본투글로벌센터(센터장 김종갑)는 멤버사 파블로항공이 미 드론 스테이션 개발사 에바(EVA)가 파트너로 컨소시엄을 이끄는 뉴욕 드론 배송 실증 사업에 2022년 4월부터 참여한다고 6일 밝혔다. 파블로항공은 드론 물류 배송 솔루션·서비스 전문 기업으로, 2020년부터 본투글로벌센터 멤버사로 활동하고 있다.이번 실증 사업은 EVA를 포함해 미 뉴욕 항공 진흥원(NUAIR) 얼라이언스에 속한 그리피스 국제 공항(Griffiss International Airport),
2021.09.06 09:00
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현대자동차그룹은 30일 현대차 정몽구재단(이하 정몽구 재단)과 함께 운영하는 H-온드림 스타트업 그라운드 사업의 ‘H-온드림 C’ 프로그램을 통해 환경 문제 해결에 이바지할 수 있는 다양한 프로젝트를 지원한다고 밝혔다.‘H-온드림 스타트업 그라운드’는 현대차그룹과 정몽구 재단이 사회적 문제를 해결하고자 하는 임팩트 스타트업*을 발굴-육성-투자하는 사업으로, △스타트업의 시장검증을 지원하는 ‘H-온드림 A(Adaptive Incubating)’, △스타트업의 성장 가속화를 지원하는 ‘H-온드림 B(Business Acceleratin
2021.08.01 09:00
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한국자원순환산업진흥협회(회장 원충희)는 국가인증인 ‘우수재활용(GR)’제품을 홍보하고 인지도를 개선하고자 ‘제5회 GR제품 홍보공모전’을 개최했다.GR(Good Recycled) 인증제품은 국내에서 발생한 폐자원으로 만든 우수한 재활용제품으로 ‘자원의 절약과 재활용 촉진에 관한 법률’에 의거 제품별로 재활용률을 충족하고 ‘녹색제품 구매 촉진에 관한 법률’에 따라 녹색제품으로 규정돼 공공기관 의무구매 대상 제품이다.또한 산업통상자원부 국가기술표준원이 운영하는 정부인증제도로서 폐유리, 폐목재, 폐플라스틱, 폐지, 폐고무 등 17개 분야
2021.07.16 10:05
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제네시스 브랜드(이하 제네시스)가 8일부터 11일까지(현지시각) 영국 잉글랜드 웨스트서식스주에서 열린 세계적인 자동차 축제 ‘2021 굿우드 페스티벌 오브 스피드(Goodwood Festival of Speed)’에 참가해 유럽 전략 차종인 ‘G70 슈팅 브레이크’를 세계 최초로 공개했다.굿우드 페스티벌 오브 스피드(이하 굿우드 페스티벌)는 각 시대를 대표하는 클래식 차량부터 최신 슈퍼카, F1 및 WRC(월드랠리챔피언십) 레이스카 등을 전시해 다채로운 볼거리를 제공하며 매해 20만명 이상의 관람객이 찾는 영국 최대 자동차 축제 중
2021.07.09 11:37