사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 주최한 '제144회 마케팅최고경영자조찬회'가 11월 21일 금요일 롯데호텔 월드에서 성황리에 개최되었다. 이번 제144회 행사에서는 이번 조찬회는 PRIME137의 이구환 대표와 알리바바닷컴의 유태광 매니저가 강연을 진행했다. ‘마케팅최고경영자조찬회’는 매월 셋째 주 금요일 정기적으로 열리는 세미나로, 국내 마케팅 리더들이 교류하며 인사이트를 공유하는 장으로 자리 잡고 있다.

인공지능이 단순한 도구를 넘어 자율적으로 판단하고 학습하며 협업하는 ‘에이전트’로 진화하면서, 브랜드와 기업은 근본적인 변화를 맞이하고 있다. PRIME137 이구환 CEO는 마케팅 리더들이 반드시 던져야 할 세 가지 질문을 통해 AI 시대의 비즈니스 전략을 다시 설계해야 한다고 강조했다. 최근의 AI 변화는 단순한 기술 확장이 아니라, 기업이 오랫동안 활용해온 비즈니스 지도 자체가 여전히 유효한지 되묻는 흐름으로 이어지고 있다는 것이다.

이구환 CEO는 PLC 붕괴, CJM의 재해석, 퍼널의 소멸이라는 세 가지 변화를 통해 기존 마케팅의 기본 구조가 변화하고 있다고 말했다. AI는 지속적인 학습과 진화를 기반으로 높은 자율성·효율성을 발휘하며, 제품과 소비자 여정, 의사결정 방식을 모두 새롭게 바꾸고 있다. 이런 변화 속에서 CxO는 낡은 지도를 버리고, AI와 협업할 수 있는 새로운 전략을 설계해야 한다. AI가 효율·데이터·최적화를 가져가는 시대에서 리더는 결국 신뢰와 공감라는 인간 중심의 가치에 집중해야 한다고 이대표는 강조하며 강연을 마무리했다.

알리바바닷컴은 전 세계 바이어와 판매자를 연결하는 대표적인 온라인 B2B 전자상거래 플랫폼으로, 글로벌 비즈니스에 필요한 다양한 디지털 솔루션을 제공하고 있다. 특히 해외 시장을 선제적으로 공략하는 전략과 더불어 온·오프라인 채널을 다각화해 제품 유입 경로를 넓히는 데 주력하고 있다. 플랫폼 내에는 안전결제 시스템을 도입해 거래의 신뢰도를 높였으며, 수출입 프로세스 역시 보다 효율적으로 거래를 진행할 수 있도록 지원한다. 이러한 전략적 기반은 알리바바닷컴이 글로벌 B2B 시장을 선도하는 핵심 원동력으로 작용하고 있다.

강연에서는 글로벌 트렌드와 관련한 내용도 함께 다뤄졌다. 안티에이징, 천연 원료, 지속가능성, 비건, 할랄 등 대륙별로 주목받는 주요 키워드가 공유되었고, 기업들이 어떤 제품 콘셉트로 해외시장에 접근해야 하는지에 대한 인사이트가 제공되었다. 특히 알리바바닷컴의 RFQ 기능은 바이어가 먼저 업체를 탐색하는 구조로, ‘올려두고 기다리는 방식’에서 ‘능동적으로 거래를 연결하는 방식’으로 전환시키는 중요한 역할을 한다. 또한 플랫폼은 입점 업체의 글로벌 전시회 참가 지원, 세미나 개최, 세계 각국 광고 캠페인, 본사 투어 프로그램 운영 등 다양한 홍보 활동 진행하고 있다.

한편, 제145회 마케팅최고경영자조찬회는 오는 12월 19일 롯데호텔 월드에서 개최될 예정이다.