![]() ¡ã´õ¹Ùµð¼¥ÀÇ 'ÈÀÌÆ® ¸Ó½ºÅ© ½º¹«½º »õƾ ¹Ùµð·Î¼Ç' |
´õ¹Ùµð¼¥ÀÇ ¡®ÈÀÌÆ® ¸Ó½ºÅ© ½º¹«½º »õƾ ¹Ùµð·Î¼Ç¡¯ÀÌ ¼ö¸¹Àº ¹Ùµð·Î¼Ç Á¦Ç° Áß "2015 ºê·£µå°í°´¸¸Á·µµ(BCSI: Brand Customer Satisfaction Index)" ¿¡¼ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. ÈÀÌÆ® ¸Ó½ºÅ© ¶óÀÎÀº ´õ¹Ùµð¼¥ÀÇ º£½ºÆ®¼¿·¯·Î 2ÃÊ¿¡ 1°³¾¿ ÆÈ¸± Á¤µµ·Î ´ë´ÜÇÑ Àα⸦ ´©¸®°í ÀÖ´Ù. ±× Áß ¹Ùµð·Î¼ÇÀº ¿©¼º½º·¯¿î ¸Ó½ºÅ© ÇâÀ¸·Î ¸¹Àº »ç¶ûÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Â ¹Ùµð·Î¼Ç Á¦Ç°ÀÌ´Ù.
¹Ùµð·Î¼ÇÀº »þ¿ö ÈÄ »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ´ëºÎºÐÀ¸·Î ¹Ùµð·Î¼ÇÀ» °í¸¦ ¶§ º¸½À·ÂÀÌ Áß¿äÇϰí Çâ¼ö ´ë¿ëÀ¸·Îµµ ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇϱ⿡ ÇâÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ÁÖ¿ä ¼ººÐÀ» »ìÆìº¸¸é ¸Ó½ºÅ© ¸á·Î¿ì ÃßÃâ¹°, ¼Î¾î ¹öÅÍ, ¹Ù¹Ù¼ö ¿ÀÀÏ, ½ºÀ§Æ® ¾Æ¸óµå ¿ÀÀÏ µîÀÌ ÇÔÀ¯µÇ¾î ÀÖ´Ù.ÀÌ·Î ÀÎÇØ ÇǺο¡ °¡º±°Ô Èí¼öµÇ°í ²öÀûÀÓ ¾øÀÌ ÃËÃËÇÏ°í ºÎµå·´°Ô À¯Áö½ÃÄÑ ÁØ´Ù. ´õ¿î ¿©¸§Ã¶À̳ª Ãß¿î °Ü¿ïö¿¡µµ ¹®Á¦¾øÀÌ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, ÈÀÌÆ® ¸Ó½ºÅ© ¶óÀÎÀº ÀÌ¹Ì Çâ¼ö, ÇÚµåÅ©¸², ¹Ùµð¿ö½Ã, ¹Ì½ºÆ® µî±îÁö ¿©·¯ Á¦Ç°À¸·Î ±× Àα⸦ À̲ø¾î°¡°í ÀÖ¾î °ÇÏÁö ¾Ê°í ÀºÀºÇÑ ÇâÀÌ ¸¹Àº ¼ÒºñÀÚµéÀÇ »ç¶ûÀ» ¹ÞÀº °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.
¹Ùµð·Î¼ÇÀÇ ¾öû³ Àαâ·Î ´õ¹Ùµð¼¥Àº Ãß¼® ÇÑÁ¤ÆÇ ¼±¹°¼¼Æ®, ·°Å°¹é, ¼ö´É ¼öÇè»ý ´ë»ó ÇÒÀÎÀ̺¥Æ® µîÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚµéÀÇ °ü½ÉÀÌ ÁÖ¸ñµÆÀ¸¸ç ¾ÕÀ¸·Î µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆÃ °È¸¦ ÅëÇØ ±× Àα⸦ À̾ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÑ´Ù.
¹Ú¿¹¸² ±âÀÚ yerim135@gmail.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¼ÒºñÀÚÆò°¡, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
#¼ÒºñÀÚÆò°¡#Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇùȸ#ºê·£µå°í°´¸¸Á·µµ#¹Ùµð·Î¼Ç#´õ¹Ùµð¼¥#´õ¹Ùµð¼¥1À§ ¹Ùµð·Î¼Ç1À§