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평가전문기관 ㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상:
2022.11.19 05:57
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㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상: 국내 소비생
2022.11.08 21:38
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글로벌 컨슈머 노트북 및 게이밍 노트북 시장 리딩 브랜드인 ASUS (에이수스)가 최신 인텔 12세대 CPU를 탑재한 게이밍 및 컨슈머 노트북 출시하고, 이를 기념해 이커머스 최대 쇼핑 행사인 ‘빅스마일데이’에서 이벤트를 진행한다.ASUS (에이수스) 신제품 5종은 게이밍 노트북 ‘TUF Dash F15’ 모델과 젠북 3종(젠북 14X OLED, 젠북 14X 플립 OLED, 젠북 14 OLED), 비보북 1종(비보북 S 16 X OLED)이다.◇OLED 디스플레이 탑재한 젠북 & 비보북 시리즈젠북 14X 플립 OLED는 최대 12세
2022.05.16 21:43
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우리의 일상생활에 자연스레 스며든 물체가 있다. 바로 로봇이다. 로봇은 주로 아이들의 장난감으로 생각되곤 했다. 그러나 최근엔 가정에서 사용하는 로봇 청소기, 공항 및 백화점을 돌아다니는 로봇처럼 로봇은 다양한 곳에서 사용되고 있다. 애완로봇과 인간형 로봇에 대해 알아보자.애완 로봇에 대하여첫 번째는 가정 내에서 처음으로 사용된 로봇인 애완 로봇이다. 애완 로봇의 대표적인 예는 소니의 아이보이다. 아이보는 여러 센서를 탑재한 애완 로봇으로, 관절과 OLED를 이용해 자연스러운 동작과 눈동자를 구현한다. 최근엔 Wi-Fi 기능 추가와
2022.03.30 17:26
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삼성전자가 프랑스 파리에 위치한 세계적 박물관 ‘루브르’와 파트너십을 맺고, 9월 16일 라이프 스타일 TV ‘더 프레임(The Frame)’을 통해 루브르 대표 작품을 선보였다.삼성전자는 이번 협업으로 스페인 ‘프라도’, 러시아 ‘에르미타주’에 이어 루브르까지 세계 유명 미술관의 주요 작품을 더 프레임에 추가하게 됐다.더 프레임 사용자는 레오나르도 다 빈치(Leonardo da Vinci)의 ‘모나리자’, 외젠 들라크루아(Eugene Delacroix)의 ‘민중을 이끄는 자유의 여신’ 등과 같은 명작뿐만 아니라 루브르 피라미드,
2021.09.16 16:10
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중소형 디스플레이에서 중형 디스플레이까지애플은 스마트 폰 OLED 탑재에 이어 아이패드 OLED 탑재를 확정했다. 먼저 OLED의 종류와 성능을 살펴보자. OLED에는 리지드 OLED와 플렉시블 OLED 2가지가 있다. 리지드 OLED는 플렉시블보다 가격 면에서 더 저렴하다는 장점이 있지만, 제품설계가 제한적이고 베젤이 비교적 두께가 있어 화면 몰입도를 떨어뜨리는 단점이 존재한다.애플은 첫 OLED 아이폰부터 플렉시블 OLED를 사용한 바가 있다. 그러나 아이폰과 아이패드의 제품 자체 크기가 달라서 생산수율이 낮게 나와 내년 첫 출
2021.08.12 15:01
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필립스가 풍부한 컬러, 선명한 명암, 부드러운 움직임으로 콘텐츠를 생생하게 구현하는 4K UHD LED TV ‘PUN7625’를 출시했다.50인치부터 최대 70인치로 크기를 다양하게 구성한 만큼 방 크기에 맞춰 구매할 수 있으며 영화, 공연, 게임 등 어떤 대상도 스펙터클한 화질로 감상할 수 있다.◇선명한 색상, 뛰어난 디테일PUN7625는 필립스 픽셀 플러스 울트라 HD 엔진의 장점을 모두 접목해 4K UHD LED 스크린에서 눈을 뗄 수 없게 만든다. 화질을 최적화해 이미지를 부드럽고 유연하게, 또 세세하고 깊이 있게 제공한다.
2021.06.22 08:38
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삼성전자가 TV 포장재를 활용한 업사이클링(Upcycling) 아이디어를 발굴하는 ‘2021 에코패키지 챌린지’ 공모전을 6월 4일부터 7월 31일까지 진행한다.삼성 TV에 적용된 에코패키지는 포장 박스의 각 면에 인쇄된 도트(Dot) 패턴을 활용해 누구나 간편하게 자르고 조립하는 과정을 거쳐 다양한 생활용품을 만들 수 있도록 디자인됐다.에코패키지 상단에는 제작 설명서를 제공하는 QR코드가 있어 누구나 쉽게 책상용 선반이나 책꽂이, 반려묘를 위한 고양이 터널 등 여러 소품을 만들 수 있다.에코패키지 챌린지는 지난해에 이어 2회째 진
2021.06.04 11:08
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삼성전자가 가정의 달을 맞아 사랑하는 가족에게 삼성 가전으로 고마운 마음을 전하는 ‘가족사랑 선물전’을 실시한다.5월 1일부터 5월 31일까지 전국 오프라인 매장에서 실시하는 ‘가족사랑 선물전’은 TV, 세탁기, 건조기, 냉장고 등 대표적인 국민가전 행사 모델에 노트PC, 갤럭시 탭, 큐브 냉장고 등 15개 모델을 더해 총 21개 모델 대상으로 진행한다.삼성전자는 부모님을 위한 효도 가전과 자녀를 위한 필수 가전 등 가족을 위한 맞춤 선물을 제안한다.‘부모님을 위한 효도가전’으로는 ‘Neo QLED TV’, ‘BESPOKE 그랑데
2021.05.03 13:54
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필립스가 인이어 무선 헤드폰 신제품 2종 TAT1235, TAT2205을 한국에 출시한다.TAT1235, TAT2205는 음악 감상을 비롯해 청취와 통화에 완벽하게 어울리는 제품이다. 온종일 착용해도 불편함이 느껴지지 않을 만큼 가벼운 무게와 선명한 사운드를 자랑한다. 주머니에 넣을 수 있을 정도로 콤팩트한 무선 충전 케이스도 함께 제공한다. 크기는 작아도 한 번 충전으로 최대 18시간(TAT2205는 12시간) 사용할 수 있다. 두 제품 모두 각각 블랙과 화이트로 구성했다.◇들리는 것을 사랑하게 되다필립스 인이어 무선 헤드폰은 사
2021.05.03 08:10
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삼성전자가 4월 28일 ‘삼성 갤럭시 언팩’에서 공개한 노트북 신제품 ‘갤럭시 북 프로(Galaxy Book Pro)’ 시리즈의 혁신적인 신규 기능을 기존 ‘갤럭시 북’ 시리즈에도 지원한다.‘갤럭시 북 프로’ 시리즈는 갤럭시 모바일 DNA와 강력한 노트북 성능이 결합된 제품으로 초슬림·초경량 디자인과 함께 스마트폰·태블릿·무선 이어폰 등 다양한 갤럭시 제품들과의 매끄러운 연동성, 삼성 노트북만의 차별화된 기능을 제공해 소비자들로부터 호평이 이어지고 있다.삼성전자는 △‘갤럭시 버즈’ 시리즈의 케이스만 열면 자동으로 노트북과 연결되는
2021.05.03 07:25
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삼성전자가 ‘갤럭시 북 프로(Galaxy Book Pro)’ 시리즈의 사전 판매를 4월 29일부터 5월 10일까지 12일간 진행한다. 공식 출시는 5월 14일이다.‘갤럭시 북 프로’ 시리즈는 갤럭시 모바일 DNA와 노트북의 강력한 성능을 결합한 제품으로 삼성전자의 혁신적인 모바일 기술인 △AMOLED 디스플레이 △LTE·5G 이동통신 △초슬림·초경량 디자인 등이 적용된 것이 특징이다. 또한 스마트폰, 태블릿, 무선 이어폰 등 다양한 갤럭시 기기와 유기적으로 연동돼 더욱 편리한 사용성을 제공한다.삼성전자는 360도 회전 디스플레이에
2021.04.29 14:00
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전 세계적으로 선풍적인 인기를 끌고 있는 애플의 신제품 아이폰12. 지난달 30일에 먼저 출시된 아이폰12, 아이폰12 프로는 국내 사전예약 물량만 50만 대 이상을 기록하며 높은 인기를 증명하고 있다. 이러한 인기에 힘입어 아이폰12 미니와 아이폰12 프로맥스가 다가오는 20일에 국내 공식 출시될 예정이다. 온라인으로 사전주문은 이번 달 13일부터 가능하다. 이러한 일정은 1차 출시국보다 약 1주일 정도 늦은 일정으로, 과거에 비해 비교적 빠른 일정으로 아이폰을 받아볼 수 있게 됐다.아이폰12 미니는 5.4인치 OLED 디스플레이로 작은 아이폰을 원했던 많은 소비자들에게 희소식을 전했다. 더불어 기본 12 시리즈와 스펙이 동일하기 때문에 많은 인기를 끌 것으로 예상되고 있다. 아이폰12 시리즈의 최
2020.11.12 08:00
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LG전자가 국내 프리미엄 가전 매장에 LG 시그니처 올레드 R(LG SIGNATURE OLED R, 모델명: RX) 체험공간을 마련한다.LG전자베스트샵 강남본점, 롯데백화점 본점, 신세계백화점 강남점/센텀시티점, 현대백화점 목동점/무역센터점, 롯데하이마트 잠실점 등 국내 주요 프리미엄 가전 매장 7곳에 LG 시그니처 올레드 R 체험 공간이 마련된다.LG 시그니처 올레드 R는 올레드의 압도적인 화질을 유지하면서도 시청할 때는 화면을 펼쳐주고 시청하지 않을 때는 본체 속으로 화면을 말아 넣는 세계 최초의 롤러블(Rollable) TV다. 이 제품은 기존의 정형화된 TV에서는 볼 수 없었던 새로운 폼팩터로 고객들의 시선을 사로잡는다.LG 시그니처 올레드 R는 △화면이 완전히 내려간 ‘제로 뷰
2020.10.25 14:00
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LG전자가 세계 최초 롤러블(Rollable) TV이자 현존하는 TV 폼팩터 혁신의 정점인 LG 시그니처 올레드 R(LG SIGNATURE OLED R, 모델명: RX)을 국내 시장에 본격 출시한다.LG전자는 20일 온라인으로 LG 시그니처 올레드 R 론칭 행사를 열고 LG전자베스트샵 강남본점, 롯데백화점(본점), 신세계백화점(강남점, 센텀시티점), 현대백화점(목동점, 무역센터점), 롯데하이마트 잠실점 등 국내 프리미엄 가전 매장에 순차적으로 제품 진열을 시작한다. 제품 출하가는 1억원이다.LG 시그니처 올레드 R는 초(超)프리미엄과 희소가치를 동시에 원하는 최상위 수요를 겨냥한 제품이다. 제품 혁신에서 한발 더 나아가 고객이 일상에서 경험할 수 있는 하나의 작품으로 새로운 라이프스타일을 제시
2020.10.20 16:00
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삼성전자가 새로운 스마트밴드 갤럭시핏2를 출시한다. 전작보다 배터리·디스플레이를 개선하면서도 가격은 대폭 절반 가까이 낮춰 '가성비'가 크게 높아질 전망이다. 지난 2일 삼성전자는 버추얼 프레스 콘퍼런스를 열고 "올해는 홈 트레이닝 규모가 2배로 증가하면서 피트니스용 웨어러블 기기에 대한 수요가 늘었다"며 "갤럭시핏2은 슬림하고 가볍고 오래가는 배터리를 갖춘 완벽한 피트니스 파트너"라고 소개했다. ◈ 삼성 갤핏2, 전작 절반 수준 가격 낮췄지만 배터리·디스플레이↑이날 공개된 갤럭시핏2는 2.8㎝(1.1인치) 아몰레드(AMOLED) 3D 디스플레이를 탑재하고 70가지 디스플레이 화면 구성을 제공한다.또 159밀리암페아(mAh) 용량의 배터리는 한 번 완충하면 최소 15일에서
2020.09.04 08:20
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LG전자가 '온택트'(Ontact·온라인을 통한 대면) 기술을 활용해 독일 베를린에서 열린 유럽 최대 전자·IT 전시회 'IFA 2020'에 참석했다.LG전자는 3일 개막한 'IFA 2020'에서 '집에서 좋은 삶이 시작됩니다'(Life’s Good from Home)를 주제로 프레스 콘퍼런스를 진행했다. 이날 행사는 IFA 홈페이지와 LG전자 글로벌 유튜브 채널에서 실시간으로 생중계됐다. ◈ 홀로그램으로 등장한 CTO…"집에서 안심·편리·재미 극대화"박일평 LG전자 최고기술책임자(CTO) 사장은 프레스 콘퍼런스장에 홀로그램으로 등장, 미디어와 업계 관계자들의 관심을 모았다.박 사장은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)가 앞당긴 뉴노멀
2020.09.04 08:06
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LG전자의 올레드 TV가 '2020 제6회 브랜드고객만족도(BSCI)' TV 산업군에서 1위로 조사됐다. 브랜드고객만족도 조사는 해당 산업군에 대한 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 브랜드에 대한 만족도를 평가해 순위를 산정하는 모델이다. LG의 올레드 TV는 픽셀 하나하나가 스스로 빛을 조절함으로써 생생한 색감과 화질을 구현하는 디스플레이를 탑재했다. 이는 LED 백라이트의 빛으로 화면을 표현하는 LCD TV보다 발전된 형태이다. 각각의 픽셀이 스스로 빛을 내고 조절하기 때문에, 검은색을 표현할 때에도 픽셀을 완전히 끌 수 있어 명확하게 대비되는 명암을 선보인다. 또한, 백라이트가 없다는 특징으로 인해 각도와 관계없이 일정한 색과 밝기의 화면을 감상할 수 있다.
2020.09.02 08:00
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삼성전자의 최신 스마트폰 ‘갤럭시 S20 시리즈’와 ‘갤럭시 Z 플립’이 베일을 벗었다. 삼성전자는 지난 11일 ‘삼성 갤럭시 언팩 2020’ 행사를 통해 갤럭시 S20 시리즈 3종과 갤럭시 Z 플립을 전격 공개했다. 이날 행사는 삼성전자의 전 세계 파트너와 언론 관계자 등 3000여명이 참석한 가운데 진행되었다. ◈ 새로운 10년의 시작, ‘갤럭시 S20’ 삼성전자는 5G, 인공지능 및 사물인터넷의 혁신 시대를 맞이해 최신 기종의 모델명을 갤럭시 S20으로 정했다. 지난해 출시된 갤럭시 S10의 후속작임을 고려하면 갤럭시 S11이 되어야 하지만, 2020년을 맞아 새롭게 시작한다는 의미로 모델명에 과감한 변화를 주었다.‘갤럭시 S2
2020.02.17 08:30