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오늘날 소비자들은 하루에도 수백 수천 개의 광고에 노출되며 광고 과부하 시대에 살고 있다. 이제 단순히 제품의 장점만 나열하는 방식으로는 고객의 눈길을 사로잡기 어렵다. 오히려 브랜드의 약점이나 결함을 숨기지 않고 정직함과 유머로 승화시켜 차별화하는 역발상 마케팅이 주목받고 있다. 한스 크링커 호텔, '최악의' 정직함이 만든 최고의 예약률암스테르담의 한스 크링커 호텔(Hans Brinker Budget Hotel)은 스스로를 유럽 최악의 호텔이라 칭하며 기존 호텔 마케팅의 공식을 완전히 뒤엎었다. 일반적인 숙박업소가 최고의 전망,
2025.09.29 16:26
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롬앤, 구순염 논란…소비자 신뢰 흔들리다“롬앤 틴트를 바른 뒤 입술이 붓고 통증이 생겼다”는 게시물이 SNS와 뷰티 커뮤니티를 중심으로 퍼지면서, 국내 대표 색조 브랜드 롬앤이 예상치 못한 위기에 직면했다. 문제의 핵심은 단순한 사용 불편을 넘어 제품 안전성 논란으로 확대되고 있다는 점이다. 립 메이크업 제품에서 발색이나 지속력만큼 중요한 요소는 바로 안전성이다. 소비자들이 제품을 믿고 사용할 수 있어야 하는데, 이번 논란으로 신뢰에 금이 간 셈이다. 논란은 몇몇 사용자의 경험담에서 촉발됐다. 틴트를 바른 후 입술이 따갑거나 붓고,
2025.09.29 16:16
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유럽 정통 프리미엄 브랜드 폰타나가 ‘2025 제11회 브랜드고객만족도(BCSI: Brand customer Satisfaction Index) 시상식에서 파스타소스 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.(사)한국마케팅협회가 주최하고 ㈜소비자평가가 주관하는 ‘브랜드고객만족도(BCSI)’는 매년 각 산업별 상품 및 서비스를 실제로 이용하는 소비자를 대상으로 브랜드 만족도와 재구매 의향 등을 종합적으로 조사해 산업별 1위 브랜드를 선정한다. 올해로 11회를 맞은 이번 조사는 2025년 6월 2일부터 7월 7일까지 약 한 달간 전국 소비자 3,
2025.09.19 16:13
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최근 대형서점과 달리 독립 출판물 판매에 집중하는 독립서점들이 늘어나고 있지만 얼마 가지 않아 사라지는 곳이 늘어나고 있다. 감각적이고 매력적인 인테리어 덕분에 청년층 소비자들이 많이 방문하지만, 사진을 찍기만 하고 소비는 하지 않는 경우가 대다수이다. 독립서점이라는 매력적인 공간은 독서와 멀어진 현대사회에 책과 다시 가까워질 수 있는 매개체가 될 수 있지만, 일부에서는 서점의 본질을 훼손한다는 의견도 있다. 악조건 사이에서 살아남아 소비자들이 꾸준히 찾고 있는 독립서점의 마케팅 전략을 알아보고자 한다. 독립서점 마케팅의 표본이라고
2025.09.01 17:42
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‘간장’하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드, 샘표. 샘표하면 자연스럽게 연상되는 제품 역시 간장이다. 붉은색 육각형태의 로고는 오랜 시간 한국 소비자들에게 익숙한 상징으로 자리 잡았다. 이렇게 우리 생활 속에 밀접하게 존재하는 샘표지만, 정작 소비자들은 샘표의 다양한 제품에 대해 제대로 인지하지 못하고 있다. 대표적인 사례가 유럽 정통 소스를 표방한 브랜드 ‘폰타나’다. 배우 다니엘 헤니가 광고 모델로 활약하며 알려진 폰타나는 사실 샘표의 제품이다. 하지만 많은 소비자들이 이를 인지하지 못한 이유가 있다. 그 이유가 무엇인지, 지금부터
2025.08.25 21:52
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글로벌 마켓 인텔리전스 기업 센서타워(Sensor Tower)는 한국, 미국, 일본, 중국, 동남아시아, 인도, 호주 및 뉴질랜드 등 주요 국가와 지역을 대상으로 한 「2024년 전 세계 모바일 금융 앱 현황」 보고서를 발표했다. 보고서에 따르면 금융 서비스 앱의 전 세계 다운로드 수는 2020년 46억 건에서 2024년 77억 건으로 확대될 전망이며, 특히 인도가 2022년 15억 건에서 2024년 17억 건으로 성장하며 시장 확대를 주도할 것으로 예측된다. 동남아시아와 미국도 큰 폭의 증가세를 기록했으며, 중국과 일본 등 주요
2025.08.16 22:55
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글로벌 모바일 앱 시장은 2030년 연간 소비자 지출 규모가 약 2,880억 달러에 이를 것으로 전망되며, 향후 10년간 구조적 전환기를 맞을 것으로 예상된다. 데이터에이아이(data.ai)가 발표한 「모바일 앱 시장 전망 2030」에 따르면, 2021년부터 2030년까지 앱 스토어 내 소비자 지출은 약 2조 2,000억 달러로 267% 확대되고, 같은 기간 신규 앱·게임 다운로드 건수는 약 2.9조 건으로 이전 10년 대비 123% 증가할 것으로 예측된다. OTT·비디오 등 엔터테인먼트 앱의 소비자 지출 규모는 두 배로 늘어나며,
2025.08.13 13:52
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건강 관리가 더 이상 의무나 특별한 노력의 대상에 머무르지 않고, 일상의 즐거움으로 자리 잡고 있다. ‘헬시플레저(Healthy Pleasure)’는 건강(Healthy)과 즐거움(Pleasure)을 결합한 개념으로, 운동·식단 관리·웰빙 활동을 즐겁게 실천하는 라이프스타일을 의미한다. 과거에는 체중 감량이나 질병 예방을 위해 엄격한 식단과 고강도 운동에 집중했으나, 이제는 지속 가능하고 스스로 즐길 수 있는 건강 관리가 새로운 표준으로 자리하고 있다.특히 MZ세대를 중심으로 SNS를 통한 운동 인증, 건강식 레시피 공유 문화가 확
2025.08.10 15:02
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높아진 러닝의 인기이른 아침 조깅을 하는 것은 더 이상 유럽만의 문화가 아니다. 산책로를 달리는 사람들과, 자발적으로 구성한 러닝 크루 등 주변에서도 높아진 러닝의 인기 증거를 쉽게 찾아볼 수 있다. 조깅과 러닝, 마라톤 등 체육관 안에서 운동하기보단 밖으로 나와 길거리를 달리는 사람들이 확연히 늘어났음을 알 수 있다. 실제로 서울 마라톤 마스터스 부문에서는 국내 마라톤 대회 최초이자 최다인 4만 명이 서울 도심을 달리기도 했다. 매체에서도 연예인이 마라톤 대회에 참가하는 모습을 자주 비추면서 마라톤에 대한 수요를 인증하고 있다.이
2025.08.04 12:49
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ESG란 무엇인가ESG는 환경(environmental), 사회(social), 그리고 지배구조(governance)의 약자로, 기업의 지속 가능성을 평가하기 위한 핵심적인 요소들을 의미한다. 각 요소의 세부적인 내용은 다음과 같다. ◆ Environmental(환경)기업이 기후 변화, 탄소 배출, 자원 고갈, 폐기물 관리, 생물다양성 보호 등 환경 문제에 어떻게 대응하는지를 평가하는 요소◆ Social(사회)기업이 노동자 권리, 다양성과 포용, 지역사회 공헌, 소비자 보호 인권 존중과 같은 사회적 책임을 얼마나 잘 수행하는지를 평
2025.06.30 13:23
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말차 과자, 말차 라떼, 말차 케이크. 지금 MZ를 강타한 디저트는 다름 아닌 말차라 할 수 있다. 단맛을 선호하는 젊은 층에게 유행하는 음식이라기엔 말차는 다소 어울리지 않는다고 느껴질 수 있다. 그렇다면 말차는 어떻게 MZ의 마음을 파고들 수 있었던 걸까? ㅣ급부상한 말차의 인기 코로나19로 인해 집에 머무는 시간이 늘어나면서 집에서 카페처럼 꾸며 차를 즐기는 ‘홈카페’ 유행이 시작됐다. 홈카페의 유행으로 집에서 다양한 음료를 직접 제조해서 마시는 사람들이 늘어나자, 인터넷에 ‘홈카페 레시피’가 퍼졌다. 그중 말차를 활용한 음료
2025.06.23 17:50
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한국타이어앤테크놀로지가 전통적인 타이어 제조기업의 이미지를 넘어 ‘기술 기반 하이브리드 브랜드’로의 전환을 본격화하고 있다. 최근 국내 캠핑용품 브랜드 헬리녹스와의 협업을 통해 레이싱 타이어 소재를 활용한 캠핑체어 액세서리를 선보인 데 이어, 영국 대형 트럭 전시회에서는 상용차용 스마트 타이어 기술을 공개하며 브랜드 외연을 적극 확장 중이다. 또한, 그룹 지주사인 한국앤컴퍼니는 배터리·열관리 시스템 등 미래형 모빌리티 핵심 포트폴리오를 강화하며 ESG 기반 사업 다각화에 나섰다. 이 같은 행보는 단순한 제품 마케팅을 넘어 기업 정체
2025.05.27 15:43
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최근 전 세계적으로 ‘플랜트 푸드(식물 기반 육류)’ 시장이 급성장하고 있다. 이 산업의 성장은 단순한 트렌드 이상의 의미를 지닌다. 건강과 환경 문제에 대한 우려가 커짐에 따라, 많은 소비자들이 기존의 동물성 육류 대신 식물성 대체육을 선택하기 시작했다. 특히, 미국, 유럽, 아시아 시장에서 식물성 고기와 유사한 맛과 질감을 제공하는 제품들이 인기를 끌며, 해당 시장은 2027년까지 140억 달러를 넘을 것으로 예측되고 있다. 플랜트 푸드 산업은 단순히 고기 대체 제품에 그치지 않는다. 혁신적인 기술을 바탕으로 식물성 고기뿐만 아
2025.05.20 15:48
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환경 문제와 자원 고갈에 대한 전 세계적인 우려가 커지면서, 기업과 소비자 모두 지속가능한 소비와 생산에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히 플라스틱 쓰레기, 폐기물 증가, 탄소 배출 등으로 인한 환경오염이 심각해지면서, ‘순환경제(Circular Economy)’와 ‘업사이클링(Upcycling)’이 새로운 해결책이자 소비 트렌드로 주목받고 있다.업사이클링은 단순한 재활용을 넘어, 버려질 자원에 새로운 가치를 부여하여 전혀 다른 제품으로 재탄생시키는 개념이다. 이는 친환경적인 접근은 물론, 소비자 경험과 감성적 가치를 동시에 만족시
2025.05.19 17:02
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지친 현대인들에게 '여행'이 갖는 의미, 그리고 감성 마케팅코로나 팬데믹 이후, 사람들의 억눌렸던 여행 욕구가 날개를 단 듯 빠르게 회복되고 있다. 또한 비슷한 환경 속에서 매일을 바쁘게 보내며 살아가는 현대인들은 어디론가 떠나는 '여행'에 점점 더 많은 의미를 부여하기 시작했다. 이제 여행은 현대인에게 있어 단순한 이동이나 휴식의 수단을 넘어, 각자의 일상에 지친 마음을 회복하게끔 하는 정서적 탈출구로써 기능하고 있다. 바쁜 일상에서 잠시 벗어나 특별한 장소에서 자신만의 시간을 보내고자 하는 사람들에게 여행은 치유이자 재충전이며,
2025.05.12 17:36
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유럽 최대 온라인 패션 리테일러 자란도(Zalando)가 생성형 인공지능(AI)을 활용해 마케팅 콘텐츠 제작 방식에 혁신을 일으키고 있다. 급변하는 패션 트렌드와 소셜 미디어 중심의 소비자 반응 속도에 대응하기 위해, 자란도는 이미지 콘텐츠 제작 프로세스를 전면 재정비했으며, 그 중심에는 AI 기술이 자리하고 있다. 기존에는 하나의 스타일 룩북이나 에디토리얼 이미지를 제작하는 데 평균 34일이 걸렸으나, AI 도입 이후 제작 기간이 크게 단축되었다. 촬영, 모델 섭외, 장소 대여 등 전통적인 제작 과정이 필요 없어졌기 때문에 콘텐츠
2025.05.12 16:32
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전 세계가 기후 위기와 식량 공급망 불안정에 직면한 가운데, 농업은 생존을 위한 첨단 과학으로 급속히 진화하고 있다. 이러한 글로벌 변화의 중심에서 한국의 농업 기술이 주목받고 있다.2025년 세계 최대 가전·IT 전시회 CES에서 농식품 기술 분야 혁신상 11개 중 무려 8개를 한국 기업들이 휩쓸었다. 특히 세계농업AI경진대회에서 한국 스타트업 '애그리퓨전'이 글로벌 거대 기업들을 제치고 준우승을 차지하기도 했다.디지털 전환과 기후 위기라는 이중의 도전 속에서, 한국의 애그테크 기업들은 어떻게 세계적 경쟁력을 갖추게 되었는가? 본
2025.05.12 14:30
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2025년 4월, 넷플릭스가 광고형 요금제 모델을 중심으로 한 사업 확장을 본격화하며 스트리밍 산업 전반에 중대한 변화를 일으키고 있다. 최근 발표된 1분기 실적에 따르면 넷플릭스의 매출은 전년 대비 12.5% 증가했으며, 순이익 역시 상승했다. 특히 광고형 요금제 플랜이 신규 가입자의 절반 이상을 차지했다는 점이 주목할 만하다. 이는 광고 없는 구독 모델을 고수해왔던 넷플릭스가 구조적인 수익 다변화를 시도하고 있으며, 시장 역시 이에 긍정적으로 반응하고 있음을 보여준다.넷플릭스가 광고형 요금제를 도입한 것은 2022년 말이었다.
2025.04.28 11:31
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최근 내수 시장의 한계로 인해 국내 식품 기업들의 해외 진출이 확대되면서, 식품 수출액도 빠르게 증가하고 있다. 농림축산식품부에 의하면, 2024년 농식품 수출액은 99.8억 달러로 전년 대비 9.0% 증가했으며, 특히 라면(+31.1%), 과자류(+17.4%), 쌀가공식품(+38.4%)등 주요 품목이 고르게 성장하며 수출 품목의 다변화가 이루어지고 있다. 과거와는 달리, 간편식·가공식품 등 일상 속에서 소비할 수 있는 다양한 제품들이 글로벌 시장에서 높은 인기를 끌게 된 것이다.이러한 글로벌화 흐름의 배경에는 국내 시장의 구조적
2025.04.28 10:57
