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종합생활가전기업 ㈜위닉스 (이하 위닉스, 대표 윤철민)가 한국마케팅협회에서 주최하는 ‘2019 제7회 대한민국마케팅대상’에서 디지털고객만족도(HTHI) SNS우수기업으로 선정됐다고 29일 밝혔다. ‘2019 제7회 디지털고객만족도(HTHI)’는 디지털 중심의 경영환경에서 기업이 얼마나 고객과 소통하고 긍정적인 영향을 미치는지를 지수화하여 수상자를 결정하고 있다. 위닉스는 소비자가 남긴 덧글을 바탕으로 소비자가 궁금해하는 내용을 직접 실험하고 분석하여 컨텐츠를 생산, 배포한다.또한 소비자의 문의에 대한 빠른 피드백과 철저한 사후관리로 CCM(소비자중심경영) 인증을 받은 고객만족센터와 더불어 제2의 고객만족센터로 평가 받고 있다.근래 기존 고객만족센터가 운영하고 있는 전화 상
2019.04.01 11:30
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 주관하는 '2019 제7회 대한민국마케팅대상'이 지난 3월 29일(금) 여의도 전경련플라자 그랜드볼룸에서 성황리에 개최되었다. 대한민국마케팅대상은 다양한 마케팅 활동을 통해 시장 성과를 창출한 우수사례를 발굴하고, 이를 격려 · 확산함으로써 국가 산업의 경쟁력을 높이고자 2012년 제정되었다. 6개월간의 소비자 조사 및 전문가 심사를 통하여 수상사(자)를 선정하였으며, 시상은 개인, 단체, 소비자조사 3개 부문으로 나누어 진행하였다. 고객가치 중심의 마케팅 경쟁력 강화 활동으로 국가경쟁력 제고에 기여한 개인에게 수여하는 「최고경영자상」은 대기업 부문에서 한샘 최양하 회장, 중소기업 부문에서 코리아런드리 서경노 대표가 각각 수상하였다.
2019.04.01 10:00
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)와 대한민국마케팅위원회(위원장 서진우)가 주관하는 2019 제7회 대한민국마케팅대상이 지난 29일 여의도 전경련플라자 그랜드볼룸에서 수상 기업 관계자 200여 명이 모인 가운데 성황리에 개최되었습니다.
2019.03.30 13:59
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(소비자평가=정길선기자) 출시 6개월 만에 119개국이 사용하는 세계 최대 제품 디자인 플랫폼을 만든 한국 스타트업 샤플이 전 세계 디자이너들의 주목을 받고 있다고 12일 밝혔다.2018년 6월 첫 서비스를 시작한 샤플은 소비자와 디자이너의 참여로 제품을 생산 판매하고 있는 플랫폼이다. 소비자 ‘좋아요’ 클릭수를 반영해 선정된 디자인을 생산하고, 참여 소비자들에게 유통 없이 저렴한 가격에 직접 판매하는(D2C) 서비스이다.샤플은 플랫폼에 참여한 디자이너가 한국을 포함, 미국, 중국, 인도, 영국, 독일 그리고 이란 및 남아프리카 공화국 등 49개국 3460명에 이른다고 설명했다.진창수 샤플 대표는 “콘텐츠로 수익을 내는 다른 크리에이터들과 같이 제품 디자이너들도 자신의 디자인으로 수익을
2019.03.13 09:17
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(소비자평가=정길선 기자) 침구전문업체 ㈜이브자리(대표 고춘홍·윤종웅)가 봄을 맞아 식물에서 얻은 친환경 소재를 적용한 침구를 출시했다고 26일 밝혔다.이브자리는 최근 케미포비아 인식이 확산됨에 따라 ‘필(必)환경’ 키워드를 제시하고 자연 유래 친환경 소재 제품을 집중적으로 선보여왔다. 이에 따라 이번 봄 시즌에는 식물 유래 기능성 신소재를 적용한 침구 ‘데스틴’과 ‘리더스’를 선보이며 친환경 제품 라인업을 다양화했다.이브자리 ‘데스틴'은 닥나무를 주원료로 하는 한지섬유 제품이다. 닥나무 고유의 특성인 향균성, 소취성 외에도 보온성과 통기성이 우수해 수면 시 쾌적함을 유지해준다. 식물 유래 소재로 피부자극을 최소화하고 피부질환을 예방하며 가볍고 청량감이 뛰어난 특징이 있다. 모던 감성의 블랙과
2019.02.27 08:27
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 '2019 제6회 한국산업의 구매안심지수(Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)' 조사결과를 발표했다. KPEI는 구매의사결정과정에서 소비자가 느끼는 '불안'의 정도를 측정하고 관리하기 위하여 개발된 평가 지수로, 올해로 6회째 조사를 맞이했다. 이번 조사는 지난 1월 14일부터 2월 8일까지 전국 남녀 소비자 1,055명을 대상으로 한 대면설문조사로 진행됐다. 총 120개 산업부문(소비재 54개, 내구재 32개, 서비스 34개)에서 산업별 1위 기업을 선정하였으며, 상대적 안심수준, 절대적 안심수준, 문제해결에 대한 기대수준, 재구매 의향 등을 조사하여 1,000점 만점으로 총점을 산출했다. 20
2019.02.21 09:00
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(소비자평가=정길선기자) 아마노코리아(대표 전명진)는 2019년부터 공간에 제약을 받지 않는 웹 할인 등 다양한 솔루션을 접목해 자사에서 개발된 주차시스템이 적극 보급되어 수주 물량을 작년보다 확대하겠다고 19일 밝혔다.최근 포화된 주차관제 시장에서 중소기업간의 과도한 경쟁으로 인한 무분별한 시장 진입, 불공정거래 증가 등의 문제를 낳고 있다. 그 가운데 주차시스템 제조, 주차장 운영, 시스템개발, 모바일 주차서비스까지 주차 토탈 솔루션을 구축한 업계 1위 아마노코리아의 주차장 관련 운영사업이 눈길을 끄는 부분이다.국내 유일 주차관제장비 직접 생산 및 주차장 위탁 운영이 가능한 아마노코리아는 편리하고(Convenient) + 안전하며(Safety) = 고객서비스(CS)를 우선으로 한 수익성 추
2019.02.19 08:00
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겨울철 유독 피부 당김이 심한 날에 옵셔널하게 사용할 수 있는 페이스 오일도 좋다. 얼굴에 살짝 물기가 남아 있을 때 가벼운 타입의 페이스 오일을 손에 덜어 지그시 눌러주면서 피부 속 수분이 날아가지 않도록 케어해보자.꼬달리의 ‘프리미에 크뤼 컬렉션 더 프레셔스 오일’은 포도씨 오일, 고수씨 오일 등 총 5가지 오일이 함유돼 피부 보습, 탄력 등에 도움을 주는 제품이다. 바르는 즉시 스며드는 워터리 오일 타입으로 빠르게 피부에 흡수되어 깊은 영양감을 부여해 지친 피부를 케어하는 데 효과적. 기초 케어뿐 아니라 메이크업 시에도 파운데이션과 섞어 사용하면 광채 가득한 피부를 연출할 수 있어 높은 활용도를 자랑한다. 또한 이번 ‘프리미에 크뤼 컬렉션’에서는 뛰어난 안티에이징 효과와 함께 마음까지
2019.02.01 14:59
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#Booster – 피부 각질 제거와 수분 충전을 동시에, 디올 ‘캡춰 유쓰 뉴 스킨 이펙트 엔자임 솔루션 에이지-딜레이 리서페이싱 워터’화장솜에 적셔 가볍게 닦아주는 것만으로도 다음 단계에서 사용하는 제품을 더욱 잘 흡수할 수 있도록 케어해주는 부스터 제품도 좋다. 피부 수분 충전은 물론 각질제거 효과까지 동시에 갖춰 피부결을 부드럽게 마무리하는 데 도움을 준다.디올디올의 ‘캡춰 유쓰 뉴 스킨 이펙트 엔자임 솔루션 에이지-딜레이 리서페이싱 워터’는 피부에 가볍게 흡수되는 워터 타입으로 맑고 깨끗한 피부로 정돈해주는 제품이다. 피부 각질 제거에 도움을 주는 자연 유래 파파야 효소가 피부결을 부드럽게 마무리하는데 도움을 주며, 피부 깊숙이 수분을 공급해 피부에 활력과 생기를 부여해 준다. 기초
2019.02.01 14:55
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# Mist – ‘칙칙’ 뿌리면 ‘2중 보습’되는 간편함의 끝판왕, 닥터자르트 ‘세라마이딘 크림 미스트’번잡한 욕실 안에서 가장 간편한 케어를 가능케 하는 것은 단연 미스트를 꼽을 수 있다. 단 몇 초 만에 얼굴 전체에 ‘칙칙’ 뿌리는 것만으로도 피부에 즉각적인 보습감을 선사하여 ‘간편함의 끝판왕’이라 칭하게 되는 욕실 내 영입 0순위 제품.닥터자르트의 ‘세라마이딘 크림 미스트’는 보습 크림으로 유명한 세라마이딘 크림의 보습감을 미스트로 느낄 수 있도록 개발 한 제품이다. 특히 수분층과 크림층으로 이뤄진 2층상의 크림 미스트로 피부 속 수분이 손실되지 않도록 짧은 시간 내 보습감을 2중으로 꽉 잡아주는 것이 특징. 미스트의 수분층은 자연보습인자(NMF) 자일리톨이 피부 표면에 수분막을 씌워 피
2019.02.01 14:49
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국내 농산업의 대표회사인 경농(대표이사 이병만)이 2018 제1회 국가경쟁력대상 제조부문 대상의 영예를 차지했다. 국가경쟁력대상은 대한민국 국가산업 전체의 국제경쟁력을 향상하고자 올해 제정되었으며 대한민국의 국격 향상과 산업경쟁력 향상에 기여하고 있는 개인 및 단체를 발굴하여 시상하는 행사이다. 국가경쟁력대상을 공동 주최하고 있는 사단법인 한국마케팅협회와 국가경쟁력혁신위원회의 심사결과에 따르면 경농은 농업분야에서 국내 최고의 기술력과 제품력으로 고품질 농산물 생산 및 농가소득의 향상에 크게 기여해 왔을 뿐만 아니라 새로운 농업기술의 보급을 통해 국내 농산물의 국제 경쟁력 향상과 국내 농업기술의 선진화를 선도해 왔다. 또한 농업기업으로서의 사회적 책임도 충실히 수행
2018.12.28 08:28
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“기업과 인재를 하나로” 인사이드잡은 2003년 10월 설립 이래 근 16년동안 고용창출 및 인적지원서비스 기반을 통하여 시대에 맞는 변화와 혁신을 갖춘 HR아웃소싱기업으로서 고객사의 맞춤 솔루션을 구현하고 있다. 'ONLY 1' 의 마인드 함양을 토대로 더 큰 성장을 꿈꾸고 있는 인사이드잡은 "S(speed).A(action).C(cost-sut)의 3Best Policy" 정책으로 적재적소에 고객만족을 위한 적합한 인재발굴 및 공급관리의 이행과 행정지원의 맞춤행동으로 인재채용에 관한 비용을 효율성있게 활용하는 방향에 따른 인사운영을 제시한다. 2006~2018년 현재까지 13년 연속 ‘대한민국 100대 아웃소싱기업’으로 선정되었으며, 올해 산업통상자원부와 대
2018.12.28 08:19
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뷰티&생활 문화 기업 ㈜에이피알(공동대표 김병훈, 이주광)의 대표 화장품 브랜드인 에이프릴스킨의 ‘리얼 카렌둘라 필 오프 팩’이 한국마케팅협회가 주최한 ‘‘2018 제1회 소비자평가 헬스&뷰티 50대 혁신상품’에서 수상을 했다. ‘2018 제1회 소비자평가 헬스&뷰티 50대 혁신상품’은 11월 12일부터 26일까지 대한민국 거주 19세 이상 59세 이하 남녀 소비자 1,200명 대상으로 온라인 소비자 패널조사를 거쳐 후보군을 선정한 후 2천 명을 대상으로 순위 평가를 진행하여 선정됐다. 에이프릴스킨 리얼 카렌둘라 필 오프 팩은 카렌둘라 꽃 원물을 그대로 함유하여 피부 진정과 수분 공급에 도움을 주는 필 오프 타입의 마스크 제품이다. 특히 이 제품은 출시 1년만에 판매수량 25만개를 기록하며
2018.12.28 08:13
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침구전문업체 ㈜이브자리(대표 고춘홍∙윤종웅)는 27일, 서울 여의도 전경련 플라자에서 개최된 ‘2018 제1회 국가경쟁력대상’ 인증식에서 2018 대한민국 사회적가치 우수기업 침구부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 국가경쟁력대상은 급변하는 글로벌 경영 환경 속에서 탁월한 기업가 정신으로 경영성과를 창출, 국가경쟁력 제고에 이바지한 기업 및 개인을 대상으로 수여하는 제도다. 이브자리가 인증 받은 '대한민국 사회적가치 우수기업(KOREA Excellent Social Value Company ; ESVC)'은 한국 마케팅협회가 주최하고 소비자평가가 주관한 조사를 통해 선정됐다. 사회적 가치 창출 활동으로 소비자와 소통하는 기업을 발굴, 지속성장경영의 방향성을 제시하기 위한 목적에 따라 50개 산업군,
2018.12.27 15:40
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'마케팅의 아버지'라 불리는 필립 코틀러 박사는 저서 『필립 코틀러의 굿워크 전략』에서 '공익과 기업 이익 사이에서 절묘한 균형을 이루는 것이 미래기업의 생존전략'이라고 주장했다.과거의 기업이 수익 창출을 위해 존재했다면, 현재의 기업은 사회문제 해결에 적극적으로 참여하고 이해관계자와의 관계 유지에 힘써야 함을 요구하고 있는 것이다. 이는 단순한 기부활동, 봉사활동을 넘어 일자리 창출, 지역사회 발전, 환경 보호, 상생 협력 등 사회 전반에 걸쳐 가치를 창출하여 지속성장의 방향성을 제시해야 함을 의미한다.'대한민국 사회적가치 우수기업(KOREA Social Value Index ; 이하 KSVI)'은 이와 같은 시대적 소명에 맞추어 기업의 사회적 가치 창출 활동의 수준을 조사하고 널리
2018.12.10 15:10
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(소비자평가=문기연기자) 대한민국 No.1 자기관리 솔루션앱 TLX PASS(티엘엑스, 대표 강영준, 김혁)가 배우 현빈과 전속모델 계약을 체결했다고 10일 밝혔다. 티엘엑스는 12월부터 1년 동안 배우 현빈을 홍보모델로 발탁해 TV, 옥외, 지면 광고 등을 실시할 계획이다. 현빈은 영화 공조, 협상, 창궐에 이어 드라마 ‘알함브라궁전의 추억’으로 브라운관에 컴백하며 대세 배우임을 입증하고 있다. 향후 현빈은 티엘엑스 홍보모델로서 특유의 카리스마 있고 스마트한 이미지로 TLX PASS의 새로운 캠페인 ‘패스월드 시대 개막’의 메시지를 전할 예정이다. 티엘엑스는 멤버십 하나로 전국 어디서나 운동부터 힐링, 뷰티까지 자유롭게 이용할 수 있는 TLXPASS 서비스를 제공하고 있다. 현재 전국에 40
2018.12.10 08:56
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오렌지라이프(대표이사 사장 정문국)가 사회공헌재단인 오렌지희망재단을 통해 한파 취약계층 아동을 위해 방한물품 550박스를 전달했다고 29일 밝혔다. 이번 후원은 오렌지라이프 임직원 봉사활동인 ‘오렌지 희망하우스’의 하나로 진행됐으며 오렌지라이프 임직원 120명이 참여해 아이들을 위한 겨울나기 키트를 손수 준비했다. 28일 정문국 사장(오렌지희망재단 이사장)을 비롯한 오렌지라이프 임직원은 아침부터 본사에 모여 아이들을 위한 방한키트를 제작하고 난방텐트·전기요·문풍지 등 추운 겨울을 따뜻하게 날 수 있는 9종의 방한물품을 손수 포장해 한파 취약계층 가구들이 있는 중랑구 지역아동센터에 전달했다. 이들 방한키트는 도움이 필요한 아동 550명에게 개별적으로 나눠질 예정이다. 정문국 사장
2018.11.30 08:50
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침구전문업체 ㈜이브자리(대표 고춘홍·윤종웅)는 29일 서울 동작구 대방종합사회복지관(관장 김태구)에서 ‘사랑의 이불 전달식’을 갖고 차렵이불 1천여 채를 기부했다고 밝혔다. 이번 행사는 연말을 앞두고 소외된 이웃에 따뜻한 잠자리를 제공하기 위한 이브자리 사회공헌활동의 일환으로 국제구호단체인 기아대책과 공동으로 진행됐다. 이브자리는 ‘이브천사’라는 사회공헌 프로그램을 통해 다양한 방식으로 나눔의 손길을 필요로 하는 이웃을 위한 기부활동을 펼치고 있다. 매년 다문화 가정 및 결연아동, 지역홈스쿨 등에 구호물품을 제공해왔으며 정기적인 자원봉사 활동도 진행하고 있다. ‘사랑의 이불 전달식’은 이브천사 캠페인의 일환으로 2008년 시작해 올해로 10주년을 맞았다. 지난 해까지 누적 1만8천여 채
2018.11.29 14:59
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CJ푸드빌이 운영하는 주스솔루션이 겨울 시즌을 맞아 뿌리채소를 활용한 ‘색다른 건강 라떼 3종’을 선보인다고 27일 밝혔다. 건강한 라이프스타일을 제안하는 주스솔루션은 맛과 영양소는 주스처럼 살리면서 추운 날씨에 따뜻하게 즐길 수 있는 건강 라떼를 출시했다. 비트, 고구마, 생강을 주재료로 원물의 맛과 향, 식감은 최대한 살리고 우유를 넣어 고소함과 든든함을 더했다. ‘하트 비트 라떼’는 혈액순환에 도움을 주는 ‘비트 착즙’에 식물성인 귀리 우유를 넣은 음료다. 비트 특유의 맛이 귀리 우유와 잘 어우러져 비트를 맛있게 즐길 수 있고 핑크색 음료 위에 하트 모양 우유 거품을 올려 시각적 즐거움까지 선사한다. ‘리얼 고구마 라떼’는 매장에서 직접 찌고 으깬 호박고구마를 저지방 우유와 갈아 원물의
2018.11.28 08:30