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코로나 19 바이러스는 사회 전체에 큰 영향을 줬다. 바이러스의 공포는 언택트라는 신조어를 탄생시켰고, 이는 시장 전반에 큰 변화를 야기했다. 유통 업계에서는 온라인 쇼핑이 강세를 보였으며, 온라인 미팅 프로그램 역시 기존에 비해 큰 관심을 받았다. 사회적 이슈로는 중, 고등학생의 개학 연기와 대학생의 온라인 수업 등이 있었다. 기존에 한 번도 실시된 적 없던, 말 그대로 최초의 현상에 학생도 교사도 어색함을 느꼈다.그럼에도 불구하고 학생들은 공부를 해야 했다. 공공 도서관과 대학 도서관이 문을 닫자, 학생들은 주변의 카페나 스터디 공간으로 향했다. 집에서의 공부를 많은 이들이 권했지만, 같은 공간에서 반복되는 일상은 쉽게 그들을 지치게 했기 때문이다. 실제로 코로나 사태 이후 스터디 카페의 매출은 큰
2020.08.02 16:30
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신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 장기화로 인해 대다수의 대학이 대면과 비대면을 혼합한 ‘블렌디드 러닝(Blended Learning)’ 수업 방식을 채택했다.지난 3월 갑작스러운 수업 방식 변경으로 학생들은 혼란함에 빠졌고, 이러한 점을 보완하고자 대학들은 새로운 수업방식인 ‘블렌디드 러닝’을 채택한 것이다.동국대학교는 지난달 21일 2학기 학부 수업 운영 계획을 발표했다. 동국대는 교수와 강사의 교수권 및 학생의 학습권을 최대한 보장하기 위해 대면수업 및 비대면수업을 병행한다고 밝혔다. 실험·실습·실기 수업은 대면 수업으로 진행하며 이외의 모든 강의는 실시간 비대면 수업을 원칙으로 한다. 또한 사회적 거리두기 3단계 조치가 시행될 경우에는 전면 비대면 수업으로 진행된다.성균관
2020.08.02 16:29
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코로나 19로 들쑤셔진 2020년, 이제는 언택트 시대라는 말이 나올 만큼 사람들은 빠르게 비대면의 삶에 적응하고 있다. 온라인 쇼핑, 온라인 수업에 이어 이제는 문화생활까지 온라인으로 이루어진다. 코로나로 인해 취소된 공연들을 대신해 온라인으로 공연이 주최되면서 문화생활의 모습은 변화하는 추세다. 특히 그 중 온라인 콘서트가 성공적인 행보를 보이고 있다.지난 6월 방탄소년단(BTS)의 ‘방방콘 더 라이브’는 무려 최고 동시 접속자 수 75만 6600여명을 기록하며 성황리에 온라인 콘서트를 마쳤다. 또한 지난 6월말 CJ ENM도 한류콘서트 ‘케이콘’을 주최한 바 있으며, 최근에는 지난 25~26일 양일에 걸쳐 ‘제 26회 드림콘서트 커넥트: 디’가 개최되기도 했다. 이러한
2020.08.02 14:53
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여름휴가 시즌이 돌아왔지만 여전히 코로나19가 기승을 부리고 있다. ‘사회적 거리두기’가 ‘생활 속 거리두기’로 완화되기는 했지만, 더위를 피해 자유롭게 떠나기에는 제한이 있는 상태이다. 항공업이나 숙박업 등 전반적인 관광산업이 침체된 가운데, 오히려 사람들의 관심을 받고 있는 분야가 있으니, 바로 ‘캠핑’이다.한국관광공사의 분석에 따르면, 올해 코로나 기간 동안 캠핑장 수요는 전년 대비 73% 증가했다. 대형마트에서도 아웃도어와 캠핑 관련 용품의 매출이 올랐으며, 특히 집 안에서도 사용할 수 있는 캠프나 접이식 테이블 등이 큰 인기를 얻고 있다. 이는 코로나19로 인한 ‘언택트(untact)’ 문화가 휴가 트렌드에도 반영된 것이라고 볼 수 있다. 코로나 감염의 우려를 비교적 줄일 수 있도록 북적이는
2020.08.02 14:38
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MZ세대(밀레니얼세대와 Z세대 합성어로 1980~2000년대생을 일컫는 말)가 소비의 주축으로 떠오르면서, 그들을 공략하기 위한 마케팅이 활발하다. MZ세대는 제품 자체뿐만 아니라 해당 제품을 구매·사용함으로써 얻을 수 있는 재미를 추구하며, 그런 경험을 SNS에 활발히 공유한다. 재미에 대한 MZ세대의 욕구를 충족하기 위해, 다른 브랜드와 협업하여 신제품을 출시하거나 굿즈를 제작하는 등의 ‘협업 마케팅’이 흔히 이루어진다. 패션업계에선 스파오가 협업 마케팅의 선두주자라면 아이스크림 업계엔 빙그레가 있다. 지난 6월, 빙그레의 효자상품 ‘메로나’와 CJ푸드빌의 베이커리 브랜드 ‘뚜레쥬르’가 만났다. 협업을 통해 뚜레쥬르의 케이크와 빵에 메로나를 곁들인 여름 한정 제품 ‘메로나 시
2020.08.02 14:14
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네이버는 올해 2분기 매출과 영업 이익 부문에서 모두 상승 추이를 보였다고 밝혔다. 코로나19 사태로 많은 산업이 주춤한 가운데 네이버가 상승세를 보인 것은 온라인 쇼핑(스마트스토어, 셀렉티브)과 간편결제(네이버페이)의 이용이 증가한 덕이 컸다.그 중 특히 라이브 커머스 플랫폼에 주목할 필요가 있다. 네이버쇼핑에 따르면 네이버의 라이브 커머스 플랫폼인 ‘네이버 셀렉티브’를 이용한 판매자는 최근 3달 사이 660% 증가했다. 이 추세에 힘입어 네이버쇼핑은 기존의 네이버 셀렉티브를 개선해 최근 ‘쇼핑라이브’를 새로이 선보였다.언택트 문화가 본격화되면서 유통업계 전반에서 라이브 커머스 플랫폼의 성장세가 두드러지고 있다. 코로나19 사태가 톡톡히 역할을 했다. 원래라면 최소 2-3년은 걸렸어야 할 소
2020.08.02 12:03
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코로나19의 여파로 인해 멀리 해외여행을 가지 못하고 가까운 나들이나 국내 여행이 늘어나고 있는 가운데, 요근래 떠오르고 있는 캠핑족이 더욱 증가하였고 이에 식음료 업계도 ‘캠핑 굿즈’로 열풍에 탑승하였다. 가장 먼저 대란을 일으킨 건 스타벅스의 ‘서머 레디백’이다. ‘레디백’은 매년 미션 음료 3종을 포함해 총 17잔의 음료를 마셔 프리퀀시를 모으면 증정하는 이벤트의 상품이다. 서머 레디백은 서머 체어(접이식 캠핑의자) 3종과 서머 레디백(다용도 가방) 2종 등의 캠핑용품으로 이루어져 있다. 이는 스타벅스 특유의 로고가 박힌 깔끔한 디자인과 색감으로 인해 SNS를 중심으로 큰 화제를 얻었고 핑크 색상은 중고 재판매 가격만 10만원을 웃돌 정도로 높은 인기를 보이고 있다. 또한 수량이 한정되어 있어
2020.08.02 11:57
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코로나19의 여파로 유통업, 관광업 등의 여러 업계가 큰 타격을 입었다. 이태원 발 감염확산으로 인해 사회적 거리두기 기간이 연장되고, 코로나 감염증 재확산에 대한 우려가 높아지면서 관광업의 매출은 지속적으로 감소하였다. 이런 어려움에도 본격적인 무더위가 시작되고, 휴가기간이 되면서 관광업계는 손님을 맞을 준비를 하고 있다.여름시즌의 대표적인 관광업은 워터파크들도 손님 맞이에 나섰다. 레저업계에 따르면 강원도 홍천에 있는 ‘오션월드’는 지난 5월 23일부터 야외 수영장을 개장했고, 같은 달 29일 제주 신화월드도 실내풀을 열었다. 또, 경기도 용인의 ‘캐리비안 베이’는 지난 5일부터 실내 물놀이 시설인 ‘아쿠아틱 센터’와 어트랙션(놀이기구), 스파 등 일부 시설 운영에 들어갔다. 전문가들은 물 속에서
2020.08.02 01:10
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◈ 삼성전자, 갤럭시 Z플립, 톰 브라운과 콜라보레이션 진행대부분의 스마트폰이 고기능을 탑재하고 사양이 비슷해지면서 기능이 아닌 외적 부분에 변화를 주고 있다. 최근 스마트폰 제조사들은 다양한 브랜드와 콜라보레이션을 펼치고 신제품 공개 행사를 패션쇼 형식으로 진행하는 등 패션 마케팅을 활발히 펼치는 중이다.지난 2월 삼성전자는 바(Bar) 형태의 스마트폰이 아닌 색다른 형태의 폴더블 스마트폰을 출시했다. 갤럭시Z플립은 접혀서 한 손에 들어오는 작은 크기, 빛에 따라 다르게 보여지는 색상을 강조한 감각적인 디자인의 스마트폰이다.갤럭시Z플립 출시 당시 진행했던 미국 명품 브랜드 톰 브라운과의 협업은 패션 아이템으로서의 갤럭시Z플립 이미지를 더욱 공고히 하는 데 일조했다. 당시 톰 브라운 한
2020.08.01 23:14
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가족 혹은 반려동물과 같이 해변을 입양하면서 환경을 보호할 수 있는 해양입양 제도가 시행된다. 해양수산부와 해양환경공단은 특정 해변을 입양해 관리하도록 하는 ‘해변입양(Adopt-A-Beach)’ 제도를 올해 하반기 제주도를 시작으로 도입하여 내년부터 전국적으로 시행하겠다고 밝혔다. ‘해변입양’은 1986년 미국 텍사스주에서 시작된 해변 보호 운동이다. 개인이나 단체가 특정 해변을 입양하여 책임감을 느끼고 쓰레기 수거, 경관 개선 등의 환경 보호 운동을 하는 것이다. 이번 해변입양 제도는 해양 환경 보호뿐만 아니라 민간이 직접 해양 관리 프로그램을 만들고 실행할 수 있는 제도로 시행된다고 한다. 앞서 텍사스에서 시행된 해변 입양 프로그램의 경우, 현재까지 54만 명이 참여하여 97
2020.08.01 22:59
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최근 국내 시장 내 ‘온라인 선물’ 부문이 코로나19와 MZ세대의 영향에 힘입어 급성장하고 있어 화제다.온라인 선물 시장을 꾸준히 선도해 온 것은 인터넷과 온라인 쇼핑이 생활화된 MZ세대다. 밀레니얼과 Z세대는 현재 각종 온라인 서비스를 가장 활발히 사용하는 세대로, 2020년 3월 대학내일20대연구소 자료에 따르자면 MZ세대의 약 90.7%가 기프티콘을 이용해 보았던 것으로 나타났을 만큼 온라인 선물 문화는 MZ세대 내에서 이미 자연스러운 소비 형태로 자리 잡았다.이렇듯 밀레니얼과 Z세대가 주도해 오던 온라인 선물 시장은 최근 코로나19로 사회적 거리두기가 지속되며 그 성장이 더욱 가속되는 모양새다. 코로나19가 세계적으로 팬데믹 상황을 불러온 만큼 대면 활동이 자제되고 다양한 온라인 플랫폼
2020.08.01 22:01
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엔터테인먼트 업계가 유닛 그룹을 선보이며 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 직격탄을 맞은 케이팝 시장에 생기를 불어넣고 있다.SM엔터테인먼트는 올여름, ‘유닛’ 체제를 가장 눈에 띄게 활용했다.그 첫 번째 주인공은 '슈퍼주니어-K.R.Y.'였다. 이들은 ‘최강 보컬 유닛’이라는 수식어에 걸맞게 슈퍼주니어의 대표적인 보컬 멤버 규현, 려욱, 예성으로 구성된 유닛이다. 슈퍼주니어-K.R.Y.는 지난 6월, 국내 첫 피지컬 앨범 ‘푸르게 빛나던 우리의 계절(When We Were Us)’을 발매, 전 세계 29개 지역 아이튠즈 톱 앨범 차트 1위에 오르는 등 글로벌 음악 팬들로부터 뜨거운 반응을 이끌어냈다. 곧이어 7월에는 레드벨벳 데뷔
2020.08.01 18:57
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최근 롯데홈쇼핑은 아이돌 및 크리에이터 등 인플루언서와 함께한 미디어 커머스형 콘텐츠가 매출 상승에 큰 역할을 했다고 전했다. 올해 모바일 채널을 통한 미디어 콘텐츠 매출(주문금액 기준)과 주문 고객은 작년과 대비해 약 50% 상승한 수준이다.이와 같은 롯데홈쇼핑의 인플루언서 협업 콘텐츠는 ‘팬슈머(fansumer)’와 ‘펀슈머(funsumer)’를 잘 공략한 사례로 보여진다. 인플루언서들의 두터운 팬층을 형성하고 있는 소비자들과 이색적인 소비를 즐기는 소비자들의 니즈를 잘 파악한 것이다.런칭 1년 만에 누적 시청자 120만명을 기록하고 있는 롯데홈쇼핑의 모바일 채널에는 그룹 ‘브라운 아이드 걸스’의 나르샤, 배우 현동영 등 다양한 유명인들이 출연하면서 화제가 되기도 했다.인기 걸그룹
2020.08.01 16:09
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인터넷 검색 시장이 변화하고 있다. 실제로 많은 전문가가 1020세대는 고전적인 검색엔진을 사용하지 않고 YouTube, Instagram 등 영상과 이미지 검색을 주로 하고 있다며 검색 채널과 방식의 변화를 예고했다. 동영상에 친숙한 젊은 층을 중심으로 검색 플랫폼의 역할까지 대신하는 YouTube는 동영상광고 시장점유율 69.2%를 차지하고 있을 만큼 영상광고 진행 시 필수 채널이라 할 수 있다. YouTube는 창작자를 위한 공간이지만, 광고주를 위한 공간이기도 하다. Google에 이어 또 하나의 강력한 검색엔진으로 YouTube 광고는 높은 전환과 도달을 자랑한다.YouTube 광고는 TrueView 광고, 건너뛰기가 없는 동영상 광고, 범퍼 광고의 3가지 카테고리로 나뉜다. YouTube 광고는
2020.08.01 12:33
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신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 방송계에는 비상이 걸렸다. 특히, 해외여행에 중점을 두거나 일반 시민과의 접촉이 잦은 형태의 예능인 경우 피해가 막강하다. 이러한 가운데 '위기를 기회로' 삼은 한 예능이 시청자들을 사로잡았다.tvN '유 퀴즈 온 더 블럭(이하 유퀴즈)'은 MC 유재석과 조세호가 거리를 돌아다니며 일반 시민들과 직접 소통하고 퀴즈를 푸는 형식이었다. 그러나 코로나19 후 방송을 시작한 시즌3는 이전의 형식으로 방송을 진행하는게 불가능해 프로그램의 포맷을 변경해야 하는 상황에 놓여졌다. '유퀴즈'는 일반 시민이 아닌 특정 직업군을 선정하고 이에 해당하는 인물을 미리 섭외해 녹화를 진행하는 형식으로 포맷을 변경하여 코로나19에 대처하는 방안을 마련하였다. 시즌3는 '스타
2020.08.01 08:16
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코로나19로 2020년의 상반기가 훌쩍 지나버린 지금, 우스갯소리로 ‘2020년이 삭제되었으면 좋겠다.’ 또는 ‘2020년은 무효다.’라는 말이 있다. 세계적으로 유명한 패스트푸드 업체인 버거킹(Burger king) 역시 어려운 시기를 버티고 있는 소비자와 뜻을 함께 하고자 했다. 지난 23일, 버거킹은 ‘7월의 크리스마스(Christmas in July)’ 프로모션을 시작했다. 특히 “2020년은 정말 힘든 한 해다. 그래서 우리는 남은 날들을 일찍 포장해버릴 것이다.”라고 전하며 어려운 한 해를 빨리 보내고자 하는 의미에서 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 코로나19로 어려운 시기를 겪고 있는 많은 대중들과 소비자들에게 재치 있고 부드럽게 다가가고자 한 것이다. 버거킹의 크리스마
2020.07.31 21:10
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‘이너뷰티’가 주요 키워드로 부상함에 따라, 장 건강 및 면역력 향상에 도움이 되는 프로바이오틱스와 유산균을 찾는 소비자가 늘었다. 프로바이오틱스는 유익균으로, 대부분 유산균에 해당하며 충분한 양을 섭취했을 때 건강에 좋은 효과를 준다. 한편 유산균은 당분을 분해하여 젖산을 만드는 균으로, 장 내 유익균을 늘리고 유해균을 억제하여 배변활동을 원활하게 한다. 이처럼 프로바이오틱스와 유산균에는 약간의 차이가 있지만, 두 성분 모두 장 건강에 도움을 준다.프로바이오틱스는 다양한 유익균을 통칭하는 용어이다. 시중에서 판매되는 프로바이오틱스에는 여러 균이 함유되어 있으며, 효과는 균주마다 다르게 나타난다. 따라서 효과를 보기 위해서는 각각의 효능을 구분해야 하며, 본인에게 필요한 ‘맞춤형 프로바이오틱스’를 복
2020.07.31 16:07
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신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산이 지속되는 가운데, 이동통신사들 또한 언택트 판매를 위해 온라인 유통채널을 강화하고 있다. 판매 경로의 중심이 오프라인에서 온라인으로 빠르게 이동하고 있기 때문이다. LG유플러스에 따르면 판매금액 기준 중 온라인 채널의 비중은 지난 1월 22.9%을 기록했지만, 3월에는 28.2%로 대폭 상승했다. 이와 더불어 향후 주요 고객층인 MZ세대의 아날로그 채널 기피 현상 또한 이동통신사들의 유통 혁신 경쟁에 불을 붙인 것으로 보인다.◈ 언택트 유통 혁신 도모하는 LG유플러스 LG유플러스는 지난 30일 휴대폰의 구매, 개통, 고객혜택 등 모든 유통과정에서 비대면 채널을 강화하는 '언택트·디지털 채널 혁신 방안'을 발표했다. 새로 도입된
2020.07.30 17:52
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)는 매 홀수달, 마케팅부서장 커뮤니티인 '디지털마케팅연구회'를 개최한다. 상반기 연구회의 화두는 코로나19 이후의 사회가 어떻게 변할 것인지에 대한 것이었다. 연구회의 참석자는 주제연구와 더불어 코로나19 이후 변화에 대해 예측해보는 시간을 가졌다. 사례발표 이후엔 활발한 교류와 함께 토론의 장이 펼쳐졌다. 상반기가 지남에 따라 그간 진행됐던 디지털마케팅연구회를 되돌아 본다.제44회 디지털마케팅연구회(2020.1.9) 이날 연구회는 TBWA 김옥수 부장의 기업소개를 시작으로 이후 11번가 이영장 팀장의 '11번가 십일절 캠페인'로 주제연구가 진행됐다. 이영진 팀장은 18년에 런칭한 십일절 브랜딩 스토리부터 19년까지의 성장 과정, 20년
2020.07.30 09:47