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차세대 마케팅 리더 17기 콘텐츠팀 전세연
2023.09.04 06:27
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지난 24일, 네이버는 자체 초거대 언어모델 ‘하이퍼클로바X’를 서울 강남구 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 공개하였다. 해당 언어모델은 챗GPT와 같이 대화형 인공지능 서비스 ‘CLOVA X’를 제공한다. 영문 데이터를 기반으로 학습한 챗GPT와는 달리, ‘하이퍼클로바X’는 한글 데이터를 약 6,500배 가량 더욱 많이 학습하였다. 최수연 네이버 대표는 네이버의 자체 언어 모델이 생성형 AI 시대에 한국인의 마음을 가장 잘 아는 언어 모델이 될 것이라고 자부했다. 또한 ‘하이퍼클로바X’는 자연스러운 한국어 표현과 한국
2023.09.04 06:26
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향기 마케팅향기 마케팅은 향기를 이용해 감성을 불러일으키고 브랜드 연상을 일으키는 감각 마케팅의 일종이다. 향기와 아로마의 사용으로 소비자에게 색다른 경험을 선사하고 브랜드 인지도를 높이며 궁극적으로 판매를 촉진한다.프루스트 효과 프루스트 효과는 프랑스 작가 마르셀 프루스트의 소설 '잃어버린 시간을 찾아서'에서 유래되었다. 이는 특정한 향기가 강렬한 기억과 감정을 불러일으키는 현상을 의미한다. 프루스트 효과는 심리학자들에 의해 연구되었고, 이들은 냄새 감각이 기억과 감정에 관여하는 대뇌의 임파장계와 긴밀하게 연결되어 있다는 것을 발
2023.09.04 06:24
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우리는 누군가에게 선물을 보낼 때면 기프티콘을 많이 사용하곤 한다. 터치 몇 번으로 쉽게 마음을 전할 수 있고 수령자 역시 부담 없이 교환권을 쓸 수 있기 때문이다. 이는 코로나 19가 확산된 이후로 비대면 사회 속에서 더 적극적으로 활용되어 왔다. 유통업계에 따르면 선물하기 시장은 2022년 기준 5조 원대로 커졌다. 식품뿐만 아니라 의류, 화장품, 집들이용 선물까지 종류가 다양해 직접 만나서 주기 부담스러울 시기에 카카오톡 선물하기 서비스 시장이 커진 것이다. 그런데 기프티콘이 썩 반갑지만은 않은 이들도 있다. 과연 기프티콘이
2023.09.04 06:21
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지난 8월 25일부터 유럽에서는 디지털 서비스법의 새로운 가이드라인이 시행되어 여러 소셜 네트워크 기업들이 강력한 규제를 받기 시작했다. 디지털 서비스 법(DSA,Digital Services Act)은 ‘온라인상에서 상품, 서비스, 콘텐츠와 소비자를 연결하는 중개자 역할을 있는 디지털 중개 서비스의 의무를 규율’하는 법(한국법제연구원 2021 제3호)으로 소비자의 개인 정보를 보호하는 차원에서 만들어졌다.애플, 트위터, 구글과 메타 등 거대 정보통신 기업들은 맞춤형 광고를 많이 사용해 왔다. 이용자들이 플랫폼에 무언가를 검색하면
2023.09.04 06:18
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‘당신 근처’ 정체성 강화하는 ‘당근’의 새로운 얼굴최근 당근마켓이 새로운 이름으로 소비자들을 맞이했다. 상품을 사고파는 의미가 느껴지는 ’마켓‘ 이라는 단어를 제외한 ‘당근’이라는 이름으로 리브랜딩을 한 것이다. 해당 리브랜딩은 수익구조 개선이 주요한 이유인 것으로 보인다. 금융감독원 자료에 의하면 당근(구 당근 마켓)은 꾸준히 적자를 내고 있다. 당근은 2022년 499억의 매출ㆍ565억의 영업손실ㆍ540억의 당기순손실을 기록했다. 2021년과 비교해 매출은 증가하였으나, 당기순손실 또한 늘어나 이러한 수익 구조의 개선을 염두하
2023.09.04 05:50
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2023.08.28 20:25
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2023.08.28 20:23
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현재 ‘카카오톡 선물하기'는 세대에 막론하고 모두가 유용하게 이용하고 있는 이커머스 플랫폼이다. 해당 서비스는 카카오톡 메신저 내에 겸비되어 있고, 업계에서 선두주자인 동시에 매년 성장 가도를 달성하고 있다. 선물하기 플랫폼의 거래액은 출시 직후 연도인 2011년 300억에서 2020년 3조, 3년은 5조로 추정되고 있다. (출처: 카카오)비슷하게, 편의점 업계도 언택트 시대에 다음과 같은 성장을 이루었다. 지난 3년간 편의점은 대형마트를 앞지를 정도로 성장하여 국내 오프라인 유통 채널의 선두를 맡고 있다. 물론 언택트 시대와 맞물
2023.08.28 20:23
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익숙함에서 새로움으로누구나 한 번쯤 익숙한 제품인데도 한 번 더 눈길이 가는, 한 번에 두 마리 토끼를 잡는 소비 경험이 있을 것이다. 익숙한 것과 익숙한 것의 조화로 새롭게 느껴지는, 좋아하는 제품 두 개를 한 번의 소비로 경험할 수 있는 이른바 콜라보레이션 마케팅이 떠오르고 있다. ‘콜라보레이션’ 둘 이상의 힘을 합쳐 일하는 것을 뜻하는 낱말로 특히 두 회사나 브랜드, 가수 등이 합작해서 서로의 이미지를 합친 새로운 작품을 만들어 내는 것을 뜻한다. 특정한 이미지로 자리 잡은 제품에 새로운 긍정적 변화를 불러일으키고자 하는 기업
2023.08.28 20:21
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과거의 제품이나 서비스를 현재 소비자들의 기호에 맞게 재해석하는 일명 복고 마케팅. 옛날 추억을 불러일으키는 레트로 제품이 큰 인기를 끌고 있다. 또한, 고물가 시대로 접어들면서 소비자 지갑 사정을 고려한 가성비‧대용량 제품도 주목받고 있다. 열풍이 식지 않는 이유는 무엇일까?전 세대 저격! 향수를 불러일으키는 ‘레트로 마케팅’레트로 제품은 일부 세대만 겨냥하지 않고 전 세대의 열풍을 불러일으킨다. 기성세대는 과거의 추억을 회상시키는 감수성을 자극하고, MZ세대는 자신의 경험을 중시하는 만큼 이색적인 경험과 신선함을 전하는 것이다.
2023.08.28 20:12
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소비자 참여형 마케팅소비자가 직접 참여하는 마케팅은 판매의 효율을 높이는 데 효과적이다. 즉, 소비자가 자신의 의견을 반영함으로써 브랜드에 관심을 갖는 것이다. 실제로 이와 같은 방법은 소비자 참여형 마케팅이라고 불린다. 오늘날 제품의 질과 컨셉보다 소비자의 힘이 더 영향력이 커지면서 소비자와의 거리를 좁히는 방식이 늘어나는 추세이다. 이전에는 업체 측에서 일방적으로 제품을 생산하고 홍보했다면, 지금은 소비자가 마케팅을 경험하고 제품을 생산하며 브랜드 활동에 참여하는 역할을 맡고 있다. 따라서 요즘 신제품 출시 광고에서는 소비자의
2023.08.28 20:09
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중국의 단체관광 허용국 명단 발표폭염으로 인한 무더위가 지나며, 명절 시즌을 준비하는 이들이 있다. 명절을 준비하는 것은 비단 한국뿐만이 아니다. 9월 29일~10월 6일 동안의 중국 대표 연휴, 궈칭제(国庆节·국경절) 연휴가 기다리고 있다. 지난 10일, 중국 문화관광부는 ‘중국 공민의 해외 단체 관광과 관련한 여행사의 업무 재개에 관한 통지(关于回复旅行社经营中国公民付有关国家和地区(第三批)处境团队旅游业务的通知)’를 발표한 바 있다. 통지에는 한국ㆍ미국ㆍ일본을 포함한 78개국의 단체 관광을 허용한다는 내용이 포함되어 있다.6년 만에
2023.08.28 20:07
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아트마케팅아트 마케팅이란 시장에서 상업적인 성과를 내기 위해 예술 작품을 마케팅 대상으로 삼는 것이다. 기업의 제품이나 서비스에 예술 문화라는 코드를 더함으로써 소비자의 감성을 자극한다. 이 때문에 일종의 감성 마케팅이라고 볼 수도 있다. 기술 혁신과 경제 발전에 따라 소비자들은 개인이 좋아하는 것을 선택해 소비하기 시작했다. 더 이상 브랜드는 타 상품과 구별을 위한 용도만은 아니다. 소비자 개인의 기호와 추구하는 가치를 표현하는 수단이 되었다. 이러한 소비자에게 아트 마케팅은 감동과 감각적인 경험을 제공해 브랜드를 각인시킬 수 있
2023.08.28 20:01
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국민통합위원회(위원장 김한길) 1주년 성과보고회에서 사단법인 한국마케팅협회 이해선 회장이 기획분과위원장(장관급)으로위촉되었다. 이해선 회장은 CJ제일제당 시절 햇반, 컵반을 개발하였고 아모레퍼시픽 설화수 등의 성공으로 K-뷰티의 역사를 써 내려간 명실공히 대한민국 최고의 CEO마케터이다. 2018년 부터 한국마케팅협회 회장을 맡아 기업의 마케팅경쟁력 향상과 2, 3세 경영자의 멘토로서 후학 양성에도 힘쓰고 있다. ◇ 기획분과위원회 : 위원장 이해선 한국마케팅협회장, 위원 박진 KDI 국제정책대학원 교수, 조민효 성균관대 교수, 한지
2023.08.25 23:38
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 10월 17일(화) CEO골프대회를 개최한다고 밝혔다. 본 대회는 협회 회원과 디지털마케팅CEO과정의 원우가 참가하는 경영자 친선 골프 모임으로서 매년 상 하반기로 나누어 두 차례 개최되며, 총 60명의 참가하여 신페리오 방식으로 우승자를 결정하며 메달리스트는 별도로 시상한다.지난 상반기 대회에서는 세라젬 이경수대표의 후원으로 우승자(김영화대표 투빗)에게 V6 마스터가 부상으로 수여되는 등 푸짐한 시상 상품과 참가자 모두에게 두 손이 모자랄 정도의 협찬 상품이 지급되어 모두를 행복하게 하였다.
2023.08.24 12:43
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이제 그동안 미루어 두었던 야외 운동의 계절이 다가왔다. 특히 테니스는 오래전부터 우리에게 익숙한 스포츠이다. 사실 테니스만큼 심신에 좋은 스포츠도 없다. 골프를 좋아하는 경영자들 중에서 틈틈이 테니스를 즐기는 숨은 고수도 많다. 최근에는 골프장의 횡포가 극에 달하고 있어 젊은 층의 탈 골프 테니스 사랑도 이어지고 있다. 사단법인 한국마케팅협회는 이러한 시대 변화에 따라 경영자 골프 대회에 이어 전국 경제인 테니스 대회를 11월 10일(금) 하남 TS 스포츠 테니스클럽에서 연다고 밝혔다. 본 대회는 올해를 시작으로 매년 하반기 개최
2023.08.21 15:28
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2023.08.21 06:44
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구하기 어려운 과자, 그 이유는?2014년 엄청난 대란을 겪은 과자가 있다. 허니버터칩이다. 허니버터칩은 입소문을 타며 유명해졌고, 이후 품귀현상까지 겪으며 구할 수가 없었다. 대기번호를 받고 구매하거나 웃돈을 주고 사 먹는 경우가 부지기수였다. SNS에는 연이어 구매인증하는 글이 올라왔다. 이와 같은 열풍이 또 한번 불고 있다. 바로 농심의 ‘먹태깡’이다. 농심의 먹태깡은 현재 품귀현상으로 구하기 어려운 상태이다. 이와 같이 허니버터칩, 먹태깡, 포켓몬 빵 등 품귀현상을 겪는 상품들의 유사한 특징은 소량만 공급되어 구매하기 어렵다
2023.08.21 06:41