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최근 몇 년간 제품의 성분을 분석하고 리뷰하는 앱이나 프로그램이 증가한 것을 볼 수 있다. 소비자들 사이에서도 '체크슈머'가 증가하면서 수요에 맞게 소비시장이 변화했기 때문이다. 체크슈머란 '체크'와 소비자를 뜻하는 '컨슈머'의 합성어로 제품을 구매할 때 성분과 주재료, 혹은 리뷰를 확인해보고 구매 여부를 결정하는 소비자를 일컫는다. 음식, 화장품, 생필품 등 다양한 분야에서 체크슈머의 수요가 증가했으며 이는 소비자의 소비기준이 까다로워졌음을 뜻한다. 이에 따라 각 업계에서도 서로 다른 방식으로 체크슈머를 공략하기 위한 마케팅 전략을 세우고 있는 것으로 나타났다. 체크슈머의 수요가 높은 식료품 업계에선 체크슈머를 위한 마케팅 전략이 자리 잡은 지 오래다. 인체에 해로운 성분의 여부
2019.12.12 08:00
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"니들이 게 맛을 알아?" 이 대사는 2002년도에 전국적으로 유행어를 남긴 롯데리아의 게살 버거 광고 대사다. 누구나 한 번쯤 들어봤을 정도로 인상 깊은 광고였으며 최근 이 광고를 다시 활용한 롯데리아의 오징어 버거 광고가 화제다. 롯데리아는 지난 9월, 단종됐었던 오징어 버거를 소비자의 투표로 다시 출시했다. 투표는 당사의 창립 40주년을 기념하고자 실시되었으며 단종된 인기 제품의 재출시를 목적으로 진행됐다. 투표 후 첫 번째로 재출시된 제품은 ‘불타는 오징어 버거’이며, 10월 25일까지 한정적으로 판매했다. 또한, 이벤트의 특성을 살려 제품의 광고 또한 유명했던 게살 버거 광고를 활용해 제작했다. 해당 광고를 보면 같은 배경과 같은 광고 모델, 그리고 "니들이 오징어 맛을
2019.12.01 12:31
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매년 이맘때쯤이면 한 해가 끝나는 연말이자 다가오는 크리스마스로 소비자들의 마음이 들뜨게 된다. 기업은 이런 소비자들을 공략하고자 이른바 '크리스마스 마케팅'을 통해 색다른 마케팅 전략을 펼친다. 크리스마스 마케팅은 연말과 크리스마스와 같은 특정 시간대나 기념일에 더 큰 구매욕을 느끼는 소비자들을 대상으로 한 마케팅 방법이다. 늘어난 소비 욕구에 소비자들은 광고나 프로모션에 더 설득되기 쉬우므로 소비율이 늘어나는 것으로 나타났다. 그렇다면 크리스마스 마케팅에는 어떤 방법이 있을까?- 크리스마스 에디션크리스마스 에디션은 크리스마스 기간에만 구매할 수 있는 한정판 제품이다. 한정판의 특별함과 크리스마스와 겨울에 어울리는 디자인으로 소비자의 눈길을 끌 수 있다. 오래전부터 크리스마스뿐만 아니라 다양
2019.11.24 20:37
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운동화는 자기관리와 건강을 위한 남녀노소의 필수품이다. 또한, 운동할 때가 아닌 평상시에도캐주얼하게 신을 수 있도록 디자인의 범위가 넓어졌다. 이에 따라 국내 브랜드뿐만 아니라 수입 브랜드를 포함한 다양한 브랜드에서 운동화를 제작 및 판매하며 소비자의 선택 폭도 넓어진 것을 볼 수 있다. 이런 다양함을 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(운동화 부문)’를 조사 및 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 1,500명을 대상으로 11월 14일부터 11월 19일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(운동화 부문)로는 ▲나이키 ▲뉴발란스 ▲데상트 ▲르까
2019.11.21 20:34
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최근 일본 제품 불매 캠페인(NONO JAPAN)과 함께 애국 마케팅이 일부 브랜드에서 나타나고 있다. 그 중에서도 남다른 애국마케팅으로 주목받는 ‘빙그레’는 다른 기업보다 의미 있는 애국 마케팅을 통해 자사를 브랜딩 함으로써 화제가 됐다. 단순히 일본 제품 불매 캠페인 추세에 맞춰 접근한 것이 아닌 꾸준하고 진정성 있는 행보에 좋은 평을 받은 것이다.대표적인 예시로 독립유공자 후손 장학사업 캠페인이 있다. 빙그레는 2011년부터 독립유공자 후손에게 장학금과 장학증서를 지원하는 사업을 진행했다. 빙그레의 아이스크림 제품인 ‘투게더’의 판매수익금 등을 통해 꾸준히 독립유공자 후손을 지원한 것이다. 최근 빙그레의 캠페인 영상이 방송되며 자사의 애국 행보가 재조명 받았으며 빙그레공익재단 측은 2020년
2019.11.17 14:45
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약 7년 전만 해도 부동산 업무는 직접 부동산을 방문해 진행해야 했다. 하지만 온라인 네트워크와 모바일 기기의 발전으로 온라인 부동산 플랫폼이 생겨났으며 현대사회에선 많은 사람이 부동산 플랫폼을 통해 부동산 업무를 본다. 부동산 플랫폼의 서비스는 인터넷뿐만 아니라 애플리케이션으로도 제공돼 이용자가 더욱 쉽고 빠르게 정보를 확인할 수 있는 장점이 있다. 소비자는 부동산 시세와 매물을 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 부동산 플랫폼에 대한 수요와 관심도 커진 것으로 나타났다. 다양한 부동산 플랫폼을 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(부동산플랫폼 부문)’를 발표했다. 조사는 19세 이상, 64세 이하의 전국 온라인 패널 1,500명을 대상으로 11월 11일부터 11
2019.11.15 17:05
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'ㅋㅋ도넛’, ‘괄도네넴띤’… 한글로 쓰여있지만, 언뜻 봤을 때 한눈에 이해하기 힘든 이 단어들은 언어유희 마케팅의 사례다. 언어유희 마케팅이란 말 그대로 신조어, 줄임말 등의 언어유희를 사용한 마케팅 방법이다. 주로 젊은 층을 공략하기 위한 전략으로 유행하는 언어유희를 통해 화제성을 불러일으킨다. SNS상에서 효과가 크기 때문에 온라인마케팅에도 큰 효과가 있다. '괄도네넴띤'은 팔도의 대표적인 언어유희 마케팅 상품이다. 자사의 유명제품인 ‘팔도비빔면’의 한정판 포장을 뉴트로 (뉴+레트로) 방식으로 디자인했으며
2019.11.15 07:00
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현대사회에서 유튜브의 영역과 영향력은 거대하다. 그 중에서도 음악이 큰 비중을 차지하며 최근 클래식 음악에 관한 관심과 수요도 다른 장르에 못지않게 큰 것으로 나타났다. 유튜브의 음악은 본인이 듣고, 보고 싶은 음악과 연주자를 언제 어디서나 쉽게 접근할 수 있는 장점이 있으며 이에 따라 다양한 클래식 음악 채널과 뮤튜버(뮤직+유튜버)의 콘텐츠가 존재한다. 이런 클래식 음악 부문의 성장은 음악을 다루는 사람에게 도움이 될 뿐만 아니라 국민의 교양을 한 단계 높여줄 수 있을 것으로 전망된다. 국민의 교양을 높이는 데 이바지한 클래식 뮤튜버를 선정하고자 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(유튜브-클래식 음악 부문)’를 조사 및 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 1,500명을
2019.11.14 21:48
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취업·창업을 준비하거나 자기 계발을 위해 많은 사람이 자격증 취득에 도전한다. 특히 취업 준비 과정에서 본인의 능력과 준비성을 증명하기 위해 자격증을 준비하는 사람이 많으며 이에 따라 자격증 취득을 위한 교육을 제공하는 전문학원의 수도 지난 몇 년간 많이 증가한 것으로 나타났다. 자격증의 종류와 개수가 광범위 한만큼, 자격증 전문 학원뿐 만 아니라 어학원이나 교육원과 같은 교육기관에서도 전문적으로 어학 관련 및 다양한 자격증 교육을 제공한다. 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(자격증전문학원 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 204명을 대상으로 10월 28일부터
2019.11.08 16:26
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디지털 기술이 빠르고 새롭게 발전함에 따라 디지털 마케팅 전략도 나날이 변화하고 있다. 최근엔 동영상, 1인 미디어의 영향력이 강해짐으로써 해당 분야의 애플리케이션들이 디지털 마케팅의 플랫폼으로 사용되고 있다. 수많은 SNS 애플리케이션 가운데, 틱톡(TikTok)이 유튜브, 인스타그램 등 인기 SNS를 제치고 성공적인 디지털 마케팅 플랫폼으로 자리 잡았다.틱톡은 중국에서 개발된 숏폼(short-form) 동영상 공유 플랫폼으로 써 기본적으로 15초짜리 영상을 만드는 기능을 제공한다. 이 과정에서 쉽게 음악을 넣거나 편집할 수 있으며 빠르게 변화하는 인기 해시태그도 바로 확인할 수 있다. 2019년 7월 기준 이용자 수는 181만 명으로 작년보다 2배 이상 올라 많은 관심을 받는 것으로 나타났다.
2019.11.07 13:00
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아트 마케팅이란 제품의 기능이나 기업의 홍보 이상으로 제품에 스토리를 더하거나 예술 작품과 접목하는 마케팅 전략이다. 감성 마케팅의 한 분야이기도 하며 최근 다양한 분야에서 아트 마케팅을 활용해 제품과 기업을 홍보하는 추세를 보인다. 아트 마케팅이 선택받는 이유는 어떤 제품이나 서비스든 단순히 실용성을 갖추고 가성비만 좋아서는 소비자의 선택을 받기 힘들기 때문이다.또한, 오늘날 소비자들은 생산된 제품을 소비하는 것이 아닌 기업의 이미지나 행보에 대해 소비행위를 한다. 이에 따라 다양한 기업들이 아트 마케팅을 활용함으로써 제품과 기업의 이미지를 고급화시키고 소비자에게는 특별한 가치와 예술을 제공한다. 소비자는 더욱 특별한 제품을 소장하고 일상생활에 예술이 더해지는 효과를 느낄 수 있다.
2019.10.27 15:19
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일반적으로 가정에서 상비약으로 두는 약은 일반의약품이 주를 이룬다. 일반의약품이란 의사의 처방을 받지 않아도 소비자가 임의로 선택하고 구매할 수 있는 약품을 말한다. 그만큼 안전성과 유효성이 인정돼 부작용 등의 문제가 크지 않으며 소비자에게 효율적으로 도움이 된다. 또한, 약국 및 다양한 장소에서 판매되는 일반의약품은 연고에서 영양제까지 넓은 범주의 제품군으로 구성된다. 다양한 일반의약품을 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(일반의약품 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 202명을 대상으로 10월 15일부터 21일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(일반의약품 부문)로는 ▲게보린(㈜삼진제약) ▲까스활명수(㈜동화약품
2019.10.23 15:33
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환절기에 접어들며 기온의 변화가 커짐에 따라 피부 관리의 필요성 또한 증가하고 있다. 그중에서도 상처와 손상된 피부 관리, 수분 공급 등 다양한 효능을 가진 시카크림에 대한 관심이 증가하면서 국내 다양한 화장품 브랜드에서 시카크림 제품을 선보였다. 다양한 제품과 브랜드를 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(시카크림 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 201명을 대상으로 10월 7일부터 8일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(시카크림 부문)로는 ▲그린 더마 마일드크림(네이처리퍼블릭) ▲시카페어 크림(닥터자르트) ▲레드 블레미쉬 시카 S 크림(닥터지) ▲시카 슬리핑 마스크(라네즈) ▲시카플라스트 밤 B5(라로슈포제) ▲
2019.10.15 14:16
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국내에서 공익광고와 설치미술로 유명한 이제석은 ‘이제석 광고연구소’의 대표다. 오늘날 이제석은 미국에서 수많은 광고상을 받고 광고 천재, 혹은 대한민국을 대표하는 광고인으로 불리지만 처음부터 그의 광고 커리어가 성공적이진 않았다.이제석은 계명대학교 시각디자인과를 수석으로 졸업했으며 학창 시절에 각종 광고 공모전에 응모하는 것으로 경험을 쌓기 시작했다. 하지만 한 번도 당선되지 못했으며 졸업 후에도 취직이 어려웠다. 졸업 후엔 동네 간판 가게에서 일하던 도중 뉴욕 맨해튼으로 떠나 School of Visual Arts에 편입해 광고를 공부했다. 언어 문제, 문화적 차이로 생활이 쉽진 않았지만, 유학 생활을 하는 동안 원 쇼 페스티벌(The One Show Awards), 클리오 어워드(Clio Aw
2019.10.06 22:13
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남녀노소 자기관리의 중요성과 관심이 증가하는 요즘 브랜드 헤어샵에 대한 관심이 높아졌다. 모바일 애플리케이션으로 헤어샵 예약 및 서비스 확인이 가능해진 점도 한몫하며 이에 따라 헤어샵 창업률도 증가하는 추세다. 다양한 헤어 전문점 브랜드를 바탕으로 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(헤어샵 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 200명을 대상으로 9월 10일부터 16일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(헤어샵 부문)로는 이준헤어 / 차홍아르더 / 헤어망고 / 아이디헤어 / 프로젝트라빠헤어 / 리안헤어 / 박승철헤어스투지오 / 이철헤어커커 / 박준뷰티랩 / 블루클럽이 조사됐다.2017년 10대 브랜드 헤어샵 부문 조사 결
2019.09.22 23:51
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한국 IBM에서 AI(인공지능) 기술을 활용한 고객상담 서비스 ‘AI 컨택 센터’를 개발해 화재다.IBM은 다국적 기술 및 컨설팅 기업으로 클라우드, 슈퍼컴퓨터, AI 등 다양한 분야의 프로그램을 개발하고 서비스와 컨설팅을 제공한다. 최근 개발된 AI 컨택 센터는 기존 고객상담을 위한 콜센터를 발전시켜 사람의 음성 전화 상담이 아닌 AI 기술을 활용한 고객 상담 서비스다. 자사의 AI 플랫폼 ‘왓슨’을 기반으로 운영되며 인터넷, SNS, 화상통화, 원격제어 등의 광범위한 경로로 상담할 수 있다. AI 기술을 이용한 상담 서비스는 실시간으로 상황에 알맞은 해결방안을 제시할 수 있으며 고객이 원하는 것을 예측해 앞서 전달할 수 있다. 또한, 사람의 상담 서비스와는 달리, 시
2019.09.22 23:27
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프리미엄 마케팅은 일반적인 마케팅과 다르게 브랜드의 차별화된 이미지, 디자인과 가치를 홍보한다. 타사보다 돋보이는 가치를 알리며 ‘스몰 럭셔리 (small luxury)’를 추구하는 소비자들의 심리를 겨냥한 마케팅 전략이다. 이러한 특성상 프리미엄 마케팅이 적용된 브랜드와 제품은 일반적인 브랜드보다 가격이 높다. 하지만 럭셔리 브랜드, 즉 명품 브랜드만큼 비싸지 않고 접근성이 쉬운 특성이 있어 시장을 넓게 공략할 수 있으며 안정성이 높다.일반적인 마케팅은 가격과 품질에 집중하며 낮은 가격으로 최대의 품질을 제공하는 ‘가성비’가 좋은 브랜드가 인기를 끈다. 하지만 무조건 가격이 낮기만 하더라도 인기를 끌기 어려우며 브랜드의 이미지와 품질에 대해 의심받을 수 있다. 차별화와 더 나은 가치를 원하는 소비자
2019.09.08 22:41
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바쁜 직장생활과 여가를 보내는 사회인들의 기능성 음료에 관한 관심이 나날이 증가하고 있으며 이에 따라 매년 다양한 기능성 음료가 출시되고 있다. 사단법인 한국마케팅협회 평가인증본부는 ‘2019 소비자평가 10대 브랜드(기능성 음료 부문)’를 발표했다. 조사는 전국 온라인 패널 201명을 대상으로 9월 2일부터 3일까지 총 2회에 걸쳐 진행됐다.2019 소비자평가 10대 브랜드(기능성 음료 부문)로는 갈아만든배 by 숙취비책/ 매일 바이오 드링킹 요거트 / 밀키스 요하이워터 / 쁘띠첼 미초 / 스무디랩 피치&비타C / 썬업 브이플랜 / 아임리얼 치아씨드 요거트 / 액티비아 프리미엄 / 쿠퍼스 프리미엄C / 트로피카나 에센셜이 조사됐다. 2018 소비자평가 10대 브랜드(기능성 음료 부문
2019.09.04 23:13
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국내에서 G마켓, 옥션과 G9를 운영하는 전자상거래 기업, 이베이코리아에서 증강현실 서비스 ‘잇구(it9)’를 출시했다. 잇구는 AR 기능으로 가구를 가상으로 현실 공간에 배치할 수 있는 앱이다. 사용자가 스마트폰에 앱을 설치하면 카메라를 활용해 작동하며 전면 카메라와 후면 카메라 모두 활용하기 때문에 다양한 기능을 제공한다.잇구의 대표 기능은 가상 가구 배치 기능이다. 후면 카메라를 활용해 거실, 주방, 침실 등 다양한 공간에 가상으로 가구 배치가 가능하다. 제품을 360도 회전해 세부적인 부분을 확인할 수 있는 ‘3D 뷰어’ 기능이 있으며 움직임이 중요한 제품을 위한 애니메이션 기능도 있으므로 사용자가 자세하게 살펴볼 수 있다.사용자는 전면 카메라를 활용한 기능으로 선글라스를 가상으
2019.09.01 23:51