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4차 산업혁명으로 인해 사회의 많은 부문이 디지털화 되어 가고 있으며 그 와중에 코로나 19로 인해 디지털, 비대면이 더욱 빠른 속도로 발전하고 있다. 이러한 디지털화는 전통적인 대면채널과 오프라인 방식을 고수하는 유통업계에서도 쉽게 찾아볼 수 있는데 대표적인 유통업체들은 어디이며 어떤 디지털 마케팅을 선보였을까? 1. GS25 - 유튜브(네고왕)유튜브 달라 스튜디오의 웹예능으로 프랜차이즈 기업을 상대로 가격을 네고(할인)한다는 내용을 담은 프로그램이다. 이 프로그램을 통해 BBQ, 하겐다즈 등 많은 식품 프랜차이즈들이 인기를 끌었
2022.05.26 09:56
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주한호주대사관 무역투자대표부는 4월 29일 한국광해광업공단과 함께 올해 첫 ‘한-호 광업 세미나’를 개최한다.한국과 호주는 올해 2월 24일 호주 캔버라에서 핵심 광물의 안정적 공급망 확보 기반 조성을 위해 한국광해광업공단-호주광물협회 간 업무 협약을 체결했다. 이에 관련 업계 한국 담당자를 대상으로 하는 이번 세미나는 배터리 광물을 포함해 호주 핵심 광물의 공급망 협력 기회에 대한 주제로 진행된다.세미나는 캐서린 레이퍼 주한호주대사, 황규연 한국광해광업공단 사장의 개최사를 시작으로 양국의 핵심 광물에 대한 정책 및 산업 관련 발표
2022.04.25 21:50
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중소벤처기업부가 밝힌 보도자료에 따르면, 2021년 말 국내 유니콘 기업의 수는 18개로 나타났다. 유니콘 기업은 기업가치가 10억 달러 이상, 즉 1조 원 이상인 비상장기업을 이르는 용어로, 스타트업이 상장 전에 그만큼의 기업가치 규모로 성장하는 것이 마치 유니콘처럼 희귀하다고 하여 붙여진 별명이다. 하지만 현재에 들어서 아이디어와 기술, 그리고 시장 적응력을 바탕으로 스타트업 붐이 일어나며 새로운 유니콘 기업이 속속 탄생하고 있는 모습을 볼 수 있다.2021년 국내에 새롭게 탄생한 유니콘 기업은 총 7개사이다. “두나무(업비트,
2022.03.11 07:00
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코로나19의 등장 이전과 이후를 BC(Before Corona), AC(After Corona)로 비유할 만큼 코로나19는 경제, 사회, 문화 등 전영역에 걸쳐 큰 영향을 미치며 세계를 뒤바꾸어 놓았다. 새롭게 바뀐 일상을 이끌어갈 키워드로 언택트와 디지털, 헬스케어, 지역경제, 지속가능성 등이 떠오르고 있는 가운데, 식품 분야 또한 온라인배송, HMR, 건강기능식품 등 관련 산업으로의 전환과 확장이 이루어지고 있다. 해당 기사에는 각 키워드를 통해 현재 코로나로 인해 우리의 식품과 식생활이 어떤 모습을 취하고 있는지, 그리고 앞으
2022.01.31 20:49
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최근 '라이브커머스'는 많은 기업들이 적극적으로 뛰어들며 큰 성장을 이루고 있는 시장으로 꼽히고 있다. ‘라이브커머스’란 실시간을 뜻하는 ‘라이브(Live)’와 상업을 의미하는 ‘커머스(Commerce)’의 합성어로, 실시간 인터넷 방송과 쇼핑이 결합한 형태의 새로운 이커머스(e-Commerce)이다. 네이버 쇼핑라이브, 카카오 쇼핑라이브, 티몬 등 IT 기업들이 라이브 커머스 플랫폼을 구축하면서 영상 포맷과 쌍방향 소통이 익숙한 MZ세대 소비자를 공략하기 위해선 없어서는 안 될 필수 채널이 되었다. 그렇다면 급부상한 라이브커머스만
2021.04.06 10:00
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이커머스(e-commerce) 업계 내에서 시간대별로 지정된 할인 행사를 통해 소비자들의 소비심리를 끌어올리는 ‘타임 마케팅’ 경쟁이 과열되고 있다. 타임 마케팅은 상품을 정해진 시간 내에만 판매하고 수량에 제한이 있다는 점에서 소비자들의 더 빠른 소비를 유도한다. 기존에 빼빼로데이, 밸런타인데이와 같은 기념일을 중심으로 진행됐던 타임 마케팅은 이제 특정한 기념일이 아니더라도 시간대별로 세분화된 행사와 함께 소비자들의 소비를 유도하고 있다. 그중에서도 11번가의 숫자 ‘11’을 활용한 타임세일이 대표적이다. 11번가는 기업 이름에서 숫자 ‘11’을 가져와 매년 11월 11일에 오전 11시를 시작으로 총 12번의 라이브 방송을 통해 소비자들에게 할인 혜택을 제공한다. 2018년의
2021.02.16 10:00
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1월 25일, 사단법인 한국마케팅협회가 발표한 ‘2021 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)’ 조사 결과에서 공차는 음료전문점 서비스 분야에서 1위를 차지했다. HTHI는 블로그, 페이스북, 트위터, 인스타그램, 유튜브 등 소셜미디어 운영 현황을 파악하는 조사모델로, 공차는 올해 신규로 이름을 올렸다. 공차는 현재 페이스북과 인스타그램 공식 계정을 운영 중이며, 소셜 마케팅을 통해 브랜드 가치를 지속적으로 유지하고 있다. 특히 인스타그램 활용도가 높으며, 주로 신메뉴 출시, 할인 이벤트 등에 대한 자체 콘텐츠를 제작해 업로드한다.공차 공식 인스타그램은 1월 31일 기준으로 총 121.2천 명의 팔로워와 게시물 1,168
2021.02.03 10:00
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소비자평가가 '2020 소비자평가 10대 브랜드, 소비자가 가장 추천하는 어플' 두 번째 카테고리인 쇼핑 부문 조사결과를 발표했다.본 조사는 모바일 비즈니스의 리딩 브랜드를 발표하기 위한 목적으로 진행됐으며, 1차 오프라인 조사와 2차 온라인 조사를 병합해 결과를 선정했다. 오프라인 조사는 지난 7월에 소비자 1,419명을 대상으로 진행했으며, 온라인 조사는 10월 26일부터 11월 6일까지 진행했다. 쇼핑 부문 대표 어플로는 ▲11번가 ▲G마켓 ▲미스할인 ▲번개장터 ▲옥션 ▲인터파크 ▲중고나라 ▲지그재그 ▲쿠팡 ▲티몬 (브랜드 ㄱㄴㄷ순) 10개 브랜드가 선정됐다.이 중 11번가, G마켓, 옥션, 티몬 등 4개 어플은 '2019 제3회 소비자가 가장 추천하고 싶은
2020.11.24 07:00
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6·25전쟁 70주년을 맞아 유통업계들이 다양한 마케팅을 진행하고 있다. 지난해 효과를 거두었던 애국마케팅에 이어, 국민의 애국심을 고취하는 브랜딩 전략을 내놓은 것이다.티몬은 국방부 유해발굴감식단과 함께 유해발굴 사업 홍보 캠페인을 진행했다. 6·25전쟁 70주년을 알리기 위해 진행된 이 캠페인은 2주 동안 진행된다. 신청대상은 6.25 참전용사의 친·외가 8촌 이내에 해당하는 유가족이며, 유해발굴감시단에서 별도의 연락을 통해 시료 채취 키트를 발송, 회수하는 과정을 거친다. 또한, 누구나 ‘6.25 전사자 유해발굴사업 응원하기’를 통해 홍보 캠페인에 참여할 수 있다. 티몬은 개인 SNS에 캠페인을 알리고, 게시판에 응원 메시지를 남긴 고객 500명을 추첨해 1만 원의 적립금을 제공하겠다고 밝혔다.
2020.06.25 22:19
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국내 코로나바이러스 첫 확진자가 발생한 1월 20일로부터 2개월 정도 지났다. 정부는 공적 마스크 배부를 시작했지만 여전히 네티즌들은 비싼 가격의 KF 등급의 마스크를 사 모으고 있다. #마스크정보, #착한 마스크를 검색했을 때 보이는 여러 개의 카카오톡 오픈 채팅방이 이를 증명한다. 공적 마스크 판매 확대로 인해 온라인 판매량이 줄어들면서 여러 업체에서 시간을 알리지 않은 채로 진행되는 게릴라 판매를 시행해 판매 정보를 공유하기 위해 모인 것이다. 이들은 매일 판매 시간이 정해져 있는 마스크 딜 때 활발히 대화하며 각자의 성공/실패 이야기를 나누고, 서로에게 양도를 해주는 훈훈한 모습 또한 보여준다. 또한 쿠팡, 웰킵스몰, 티몬 등의 사이트를 상시 지켜보며 마스크 판매가 열리면 정보를 공유해 순식간
2020.03.27 21:18
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결혼정보회사 듀오가 지난 2월 26일부터 3월 6일까지 연애 중인 미혼남녀 총 502명을 대상으로 ‘화이트데이 데이트 여부’를 조사했다. 그 결과 80.3%가 데이트 계획이 ‘없다’고 답했으며, 79.1%가 코로나 이전 화이트데이에는 데이트를 했다고 답했다. 이처럼 코로나19가 확산되고, 비대면 선물 문화가 자리 잡음에 따라 각 업계의 화이트데이 마케팅도 변화를 꾀하고 있다. 티몬은 밸런타인데이가 있던 지난달, 선물하기 매출로 전년 대비 미용용품 608%, 패션잡화 525% 성장했다고 밝혔다. 이에 이번 화이트데이에도 선물하기 기능을 추가해 주요 선물 제품인 고디바 선물세트, 지갑, 향수 등의 무료 배송 서비스를 진행했다.CU 역시 지난 밸런타인데이 전후 배달 건수가 전년
2020.03.15 15:59
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2019년, 올가을/겨울 아우터 중 가장 인기 아이템은 ‘플리스(Fleece)’다. 일명 ‘뽀글이’라고 불리는 것이다. 플리스는 간절기부터 추운 겨울까지 입을 수 있다는 장점이 있어 소비자들에게 인기를 얻고 있다. ‘티몬’ 관계자에 따르면, 지난 10월부터 12월 3일 겨울 아우터 부문에서 숏패딩과 함께 플리스 자켓 상품 매출이 급증했다고 밝혔다. 해당 기간 숏패딩은 79%, 플리스는 170% 매출 상승률을 기록하며 지난 몇 년간 겨울 아우터 시장을 주름잡던 롱패딩을 위협하고 있다.플리스의 인기로 아웃도어 브랜드와 유니섹스 브랜드 구분 없이 다양한 플리스 자켓을 선보이고 있다. 올겨울, 아웃도어 브랜드 ‘네파’에서는 양면으로 입을 수 있는 리버시블 아우터를 선보였다. 가수와 배우, 예능계를 종횡무진하
2019.12.08 15:46
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최근 e-커머스 업체들이 할인 행사를 앞세워 실검창(실시간 검색어 창)을 장악했다. 기업들의 새로운 마케팅 전략인 ‘실검 마케팅’ 때문이다. 소비자들은 네이버 검색창에 브랜드가 원하는 단어를 검색하면 쿠폰에 대한 힌트를 얻게 되고 이를 통해 해당 브랜드 앱에서 쿠폰을 받을 수 있다.실시간 급상승 검색어는 특정 기준 시간 내에 사용자가 검색창에 집중적으로 데이터를 입력해 과거 시점에 비해 상대적으로 순위가 급격하게 상승한 비율을 기준으로 측정된다. 따라서 지속적인 관심을 받는 키워드보다 갑자기 조명된 이슈가 실시간 급상승 검색어에 오
2019.12.03 15:05
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온라인 쇼핑의 트렌드가 PC에서 모바일 어플로 이동하고 있다. ‘앱 커머스 및 앱 이용 현황 보고서’에 따르면 한국은 세계에서 6번째로 큰 전자상거래 시장이자 세계에서 스마트폰 보급률이 가장 높은 국가다. 스마트폰 사용자 수가 늘면서 모바일 쇼핑 시장도 급성장하고 있다. 통계청에 따르면 2018년 6월 온라인쇼핑 거래액 (8조 7252억) 중 모바일 쇼핑 비중은 62.1% (약 5조 4200억)로 집계됐다. 또한 한국인터넷기업협회의 ‘모바일 인터넷 획정 시장 조사’에서도 약 72.1%가 개별 쇼핑서비스앱을 모바일 쇼핑 시 주로 이용한다고 대답했다. 쇼핑채널에서 모바일 앱이 차지하는 입지는 그만큼 확고하며 앞으로의 성장가능성을 보이고 있다.이에 20대를 대상으로 ‘2019년 20대의 쇼핑앱 선호도, 선
2019.10.27 23:50
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온라인 유통 업체들과의 경쟁으로 인해 대형마트들의 저성장, 실적 부진이 이어지고 있다. 특히 쿠팡, 티몬 등 유통업계 후발주자 이커머스가 100조원 규모로 커진 것이 큰 영향을 미쳤다. 위기를 해쳐나가기 위해 대형마트들이 각 사에 맞는 방법을 연구하고 있고, 주로 PB 상품(대형소매상이 독자적으로 개발한 브랜드 상품)과 밀키트 상품(반조리 상품) 개발에 힘쓰고 있다. 국내 대형마트 중 하나인 홈플러스도 다양한 상품 도입, PB 상품 개발로 고객들의 가성비와 가심비를 모두 잡으려는 노력을 하고 있다. 성장 가능성이 높은 PB 상품을 통해 차별화를 시도하고, 상품의 가격을 낮춰 소비자들을 잡으려는 것이다.홈플러스의 PB 브랜드인 ‘심플러스’는 상품 본연의 역할과 기능에 집중해 심플하게 제공한다는 의미를
2019.10.20 20:32
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‘야, 너도 할 수 있어’ 라는 광고는 지나가다 한 번쯤은 들어봤을 것이다. 광고를 낸 회사인 야나두는 75%의 시장 점유율을 보이는 1위 업체를 제치고 1위로 올라섰다. 야나두의 광고 성공요인은 기업의 목표가 ‘학습자의 성공'이기 때문이다. 야나두의 김민철 대표는 수강생을 우선으로 생각하고, 교육에도 A/S가 필요하다는 생각을 가지고 야나두를 이끌었다. 이동 중이나 자투리 시간을 활용해 틈틈이 수강할 수 있을 만큼 짧고 부담 없지만, 액기스는 빼놓지 않은 10분 강의, 수강생이 끝까지 공부하도록 이끌기 위해 환급제도를 도입했다. 또한 ‘교육의 기회는 평등해야 한다’라는 사명감을 가지고 야나두 무료콘텐츠를 제공하기도 했다. SNS를 통해 발음이나 회화 피드백을 받는 방식을 도입하여서 수강생에게 영어
2019.10.06 21:25
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최근 오뚜기몰의 배너 광고 문구가 사회관계망서비스(이하 SNS)에서 화제다. 페이스북, 인스타그램 등 SNS에서 ‘오뚜기 드립 모음’이라는 제목의 글이 많은 ‘좋아요’를 받으며 큰 호응을 얻고 있다. 오뚜기몰은 소스류 광고에 ‘소스로 확실한 행복’, 곤누들 광고에 ‘곤이를 아냐구요? 내가 아는 누들 중에 최고였어요’라는 문구를 넣는 등 기발한 아이디어로 웃음을 자아냈다. 이를 접한 네티즌들은 “이런 아재 개그 너무 좋다”, “마케팅 담당자 상 줘야 함” 등의 반응을 보였다. 오뚜기의 공식 온라인몰인 ‘오뚜기몰’은 지난해 9월 리뉴얼 이후 차별화를 두기 위해 배너 광고에 재치 있는 문구를 넣기 시작했다. 지난해 10월 오뚜기몰은 인스타그램 계정에 ‘
2019.08.15 17:53
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과거 제품을 홍보하려면 모델을 구하고 여러 매체를 통해 광고를 내보냈던 방식이 있었다. 그러나 지금은 1인 매체로 억대 매출 혹은 엄청난 팔로워 수를 거느리는 인플루언서 마케팅 및 동영상 마케팅 등의 다양한 마케팅 방식이 생겨나고 있다.쿠팡은 인플루언서를 활용한 '쿠팡 파트너스'를 티몬은 라이브 쇼핑 방송을 활용한 '티몬 티비온'을 새로운 마케팅 방식으로 활용하고 있는 중이다. 쿠팡은 제휴 마케팅 프로그램으로 아마존의 제휴 마케팅 형식을 빌려 만든 것으로 쿠팡에서 판매하고 있는 상품 중 블로그나 SNS에 게재하여 판매가 이루어지면 수익을 배분해주는 시스템이다. 인플루언서를 활용한 마케팅 방식으로 볼 수 있으며 쿠팡은 더 많은 홍보 효과를 기대할 수 있는 장점이 있다. 티
2019.01.09 08:00
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온디맨드 O2O 서비스(스마트폰으로 상품이나 서비스를 주문 받아 오프라인으로 해결해주는 서비스) 시장의 활성화에 따라 배달음식주문앱, 택시앱 등이 계속해서 출시되고 있다. 비슷한 산업군의 홍수 속에서도 2017년에 설립된 모바일 회마켓 ‘오늘회’는 독특한 스타트업으로 주목받고 있다. 브랜드명은 ‘오늘 아침에 잡은 회’라는 뜻으로, 산지 직송 회를 집까지 당일배송 해주는 시스템 하에 운영된다. 제주도와 거제, 통영 등 국내 30곳에서 당일 아침에 갓 잡아 뜬 회를 서울과 성남에 당일 저녁 배송해주는 것이다. 유통 중간과정을 모두 없앴고, 당일 오후 3시까지만 주문하면 저녁 7시에 집에서 싱싱한 회를 받아볼 수 있다. ‘오늘회’는 약 100가지의 수산물 종류를 판매하는데 그 중
2018.12.21 10:00