최근 국내 유통 업계에 비상이 걸렸다. 중국의 이커머스 공룡, 알리 익스프레스가 한국 시장 확대에 발 벗고 나섰기 때문인데 이커머스 플랫폼은 물론 오프라인 유통 업계까지 바짝 긴장하는 모습이다. 알리 익스프레스는 해외 직구 이커머스 플랫폼으로, 시가총액 기준 중국 이커머스2위 기업인 알리바바 그룹의 핵심 계열사 중 하나이다. 알리 익스프레스 역시 모회사에 걸맞게 중국 해외 직구 플랫폼 중 최대 규모를 자랑하는데 진출 국가만 200여 개에, 전 세계 가입자 수는 무려 5억 명이 넘는다. 이미 전 세계에서 주요한 입지를 차지했지만, 알
11월 11일은 대한민국의 상업적 기념일인 빼빼로데이다. 이날 서로 빼빼로를 주고받으며 마음을 전한 적이 있지 않은가. 오래 전부터 각종 마트와 편의점에서도 빼빼로데이를 맞이해 매년 빼빼로를 진열하며 행사를 진행해 오고 있다. 이마트24에 따르면, 지난해 11월 한 달 동안 연간 빼빼로 판매량의 47%가 판매됐다. 따라서 2023년 역시 11일을 앞두고 편의점 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24가 마케팅 대전에 참여한다. 특히 올해는 캐릭터와 협업한 굿즈 마케팅에 초점을 맞춘 것으로 보인다. GS25 GS25는 인기 애니메이션
불이야! 카카오에 경보기가 울렸다 최근, 'SK C&C 데이터 센터 화재사건' 으로 IT기업 카카오의 서비스 운영이 일시중단되면서 카카오의 기업운영 방식에 대한 비판의 목소리가 쏟아지고 있다. 2014년에 발생한 '삼성 SDS 과천센터 화재사건'으로 서비스 운영이 일시중단 되었던 카카오가 이번 화재사건에서도 미비한 대응책으로 문제를 타파하는 모습이 주요 비판 요소로 작용하면서 브랜드 이미지 하락과 약 2조 원의 주가가 하락하였다. 여기서 끝이 아니다. 카카오에서 파생된 서비스도 연달아 먹통이 되면서 그 피해가 개인 뿐만 아니라 기업
모바일 데이터 분석업체 ‘센서타워’에 따르면 2020년 기준 모바일 어플리케이션 시장이 꾸준히 성장세를 보이고 있으며 2024년에는 지금보다 2배에 이르는 시장 규모를 가져올 것이라 보고했다. ‘앱’은 응용 소프트웨어의 한 종류로써 물리적 한계를 넘어 다양한 형태로의 변형이 용이하고 크고 작은 영역에서의 활용이 가능하여 앱 시장은 지속성이 높은 산업 분야 중 하나이다. 또한 스마트폰을 통해 누구나 쉽고 빠르게 어플을 설치하고 사용할 수 있으며 스마트폰이 현대인의 절대적 필수품인 만큼 소비자 수요 측면에서도 안정적인 성장 수준을 보여
사단법인 한국마케팅협회와 소비자평가 공동주관하는 '2021 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI)' 조사결과가 발표되었다. BCSI는 브랜드 관점의 고객만족도 조사로서 미래 시장을 예측하는 의미가 있다. BCSI 조사는 올해로 7회 째를 맞이하였으며, 지난 7월 6일부터 7월 24일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 사용자 1,017명을 대면조사하여 '전반적 만족도', '요소만족도', '추천의향' 등을 평가하여 산출한다. ◈ 코로나19 장기화코로나19 감염증 장기화로
현재 금융업계에 떠오르고 있는 마이데이터 사업은 많은 대기업, 은행, 그리고 핀테크 스타트업들이 주목 하고 있는 사업이다. 금융위원회의 에 따르면 네이버 파이낸셜, 뱅크샐러드, 카카오페이와 같은 핀테크 플랫폼 기업뿐 만 아니라 신한, KB국민, 우리, 하나 등 주요 은행들도 신청서를 제출한 상태이다. 개인데이터를 활용한 마이데이터 사업은 이제 금융업계의 하나의 트렌드 키워드로 자리 잡은 것이다.그렇다면 마이데이터란 무엇인가? 마이데이터란 개인이 자신의 정보를 관리 통제하며 이러한 정보를 신용이나 자
5060 신중년 10명 중 9명이 모바일 간편 결제를 이용하면서 간편 결제가 신중년의 쇼핑 트렌드로 자리 잡고 있는 것으로 나타났다. 가장 많이 쓰는 간편 결제 서비스는 ‘네이버페이’, ‘삼성페이’, ‘카카오페이’ 순이었다.특히 응답자의 58%는 간편 결제 서비스를 이용한 지 2년 이내라고 답해 언택트 시대에 편리해진 결제방식을 많이 이용하게 된 신중년들이 온라인 큰손으로 부상할 것으로 예상된다.유한킴벌리, 함께 일하는 재단이 공동 출연한 공유가치창출(CSV) 시니어 소셜벤처 임팩트피플스(대표 신철호)는 이 같은 내용을 담은 ‘온라
서울문화재단(대표이사 직무대행 주용태)은 누구나 예술 프로젝트의 후원자가 될 수 있는 ‘소소한 기부’의 모금을 2일(월)부터 20일(금)까지 진행한다고 밝혔다.올해로 8회째를 맞는 ‘소소한 기부’는 예술가와 단체들이 온라인 기부 플랫폼을 통해 예술 프로젝트 운영에 필요한 금액을 설정하면 시민들이 소액 후원을 통해 이를 후원하는 크라우드 펀딩 사업이다. 목표 금액이 달성되면 서울문화재단이 추가적으로 지원금을 지급한다.후원에 참여하고 싶은 시민은 온라인 기부 플랫폼인 ‘아트서울! 기부투게더’ 홈페이지를 통해 3000원부터 150만원까지
프리미엄 디저트 카페 투썸플레이스가 모바일 앱과 멤버십 제도를 전면 개편했다.새롭게 선보이는 투썸플레이스 모바일 앱 ‘투썸하트’는 비대면 결제 트렌드와 변화하는 소비자 수요에 발맞춰 사용자 편의성을 극대화하는데 중점을 두고 개발했다.우선 투썸하트는 사용자들이 앱 사용 프로세스를 보다 직관적으로 이해할 수 있도록 디자인했다.홈 화면에는 멤버십 등급과 리워드 혜택 적립 정보, 자주 사용하는 메뉴 등을 한눈에 볼 수 있도록 구성했다. 주문 및 결제 단계에는 투썸페이와 카카오페이 등 간편결제 서비스를 도입해 편의를 높였다.투썸페이는 국내
대한민국 대표 문화·콘텐츠 기업 대원미디어(대표 정욱, 정동훈)는 출판 전문 자회사인 대원씨아이가 유튜브 동영상으로 즐기는 신개념 만화 서비스인 ‘대원 튜브툰’을 30일 론칭한다고 밝혔다.‘대원 튜브툰’의 첫 타이틀은 1994년 첫 연재 이후 누계 부수 518만 부를 돌파하고 현재까지 인기리에 연재 중인 국내 대표 무협 만화 ‘열혈강호(작가 전극진 양재현)’로 확정됐다. 새로운 형태로 재탄생한 열혈강호는 대원 튜브툰을 통해서 30일 처음으로 공개된다.열혈강호는 4일 신간(83권)이 출시돼 만화 부문 2위 및 종합 부문 4위(알라딘
국내 최고의 기업용 통합 메시징 시스템 전문업체인 엠앤와이즈(대표 조종철)가 25일 디지털 전환(Digital Transformation) 분야의 전문업체인 셈퍼파이(대표 김종식)와 손잡고 ‘빅데이터 기반의 차세대 디지털 커뮤니케이션’ 사업의 협력을 위한 전략적 제휴(MOU)를 체결했다고 28일 밝혔다.이번 제휴를 통해 양 사는 향후 B2C 기업들의 메시징 기반 대고객 커뮤니케이션 분야에서 독보적인 위치를 선점할 수 있게 됐다.빅데이터 기반의 디지털 커뮤니케이션은 마케팅 업무 영역에서는 기존 퍼포먼스 광고의 모집 고객 대비 낮은 계
'톡드립'은 카카오페이지에서 올해 4월부터 새롭게 선보이고 있는 유머 콘텐츠 플랫폼이다. 톡드립에서는 현재 다양한 주제를 통한 수백 개에 달하는 콘텐츠를 제공하고 있는데, 그 핵심 타깃은 단연 MZ세대다. 기존의 플랫폼은 MZ세대에게 점점 익숙하면서 당연한 것이 되어가고 있다. 이런 MZ세대를 타깃으로 톡드립 콘텐츠는 3분 내외의 숏폼 포맷을 제공하며 신선함을 주고 있다. 또한 카카오톡을 활용한 대화형 콘텐츠를 제공하면서 MZ세대의 공감을 자아내고 있는 중이다.MZ세대에게 어필할 수 있는 '새로움'과 '공감'을 모두 잡은 톡드립 콘