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아트슈머란?최근 소비 트렌드의 변화와 함께 예술과 비즈니스의 융합이 더욱 중요해지고 있는데, 이러한 흐름에서 '아트슈머'라는 개념이 주목받고 있다. '아트슈머'란 'Art'와 'Consumer'의 합성어로, 예술을 소비하는 현대 소비자를 지칭한다. 아트슈머는 단순히 제품을 구매하는 것을 넘어 예술적인 가치를 중시하며 소비하는 소비자들을 의미한다.소비자들의 라이프 스타일이 문화적으로 변화하면서 아트슈머라는 개념이 부상하게 되었다. 젊은 세대를 중심으로 예술과 문화에 대한 관심이 높아지면서 소비 행태도 변화하고 있다. 더불어 디지털 시
2024.03.17 21:34
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2024.01.21 21:58
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‘변화(Change)’는 양면의 얼굴을 하고 있다. 기회(Chance)의 얼굴과 위기(Crisis)의 얼굴. 우리가 어떻게 대응하느냐에 따라 다른 얼굴을 보여준다. 비즈니스를 하는 데 있어서도 변화는 난이도 높은 과제에 속한다. 이는 좀처럼 육안으로 확인하기 어려우므로, 징조를 캐치하고, 흐름을 읽어서, 무언가 달라지고 있음을 깨달을 때나 대응이 가능하다. 변화에 대응하기가 어려운 진짜 이유는 미래를 알 수 없는 상태에서 내려야 하는 ‘의사결정’ 때문이다. 필름 카메라의 대명사였던 코닥(Kodak)이 파산에 이르게 된 이유도 디지털
2023.11.03 03:10
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2023 소비자에게 사랑받은 브랜드 (사)한국마케팅협회와 소비자평가가 주관하는 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI) 2023년도 조사 결과가 발표되었다. BCSI는 매년 실시하는 전국 단위의 조사로 개별 브랜드의 미래 구매 경쟁력을 예측하는 의미가 있다. 올해 9회째를 맞이한 BCSI 조사는 총 100개 산업군(소비재 49, 내구재 17, 서비스 34)에 대하여 지난 8월 1일부터 9월 26일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 소비자 3,000명을 대상으로 온라인
2023.10.25 00:40
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펀슈머와 가잼비 펀슈머는 fun과 consumer의 합성어로, 물건을 살 때 재미를 추구하는 소비자를 뜻한다. 펀슈머들에게 비롯된 용어가 '가잼비'이다. 가격 대비 재미가 있으면 살 가치가 있다고 느끼는 것이다. 기존에 주목받던 가격 대비 성능이 뛰어난 '가성비', 가격 대비 심장을 뛰게 하는 '가심비'에 이어 새로운 소비 기준이 생겨난 것이다. 이른바 가잼비 마케팅은 색다른 컬래버레이션을 하거나 캐릭터를 이용하거나 외관상 재미를 주는 등 다양한 방식으로 이루어지고 있다. 특징은 소비자들이 직접 입소문을 내기 때문에 바이럴을 성공적
2023.08.21 06:16
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평가전문기관 ㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상:
2022.11.19 05:57
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㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상: 국내 소비생
2022.11.08 21:38
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“옷은 입어보고 사야지!” 온라인 쇼핑몰이 눈부시게 발전하고 있는 와중에 오프라인 쇼핑몰이 도태되지 않는 것은 피팅룸 때문이라고 해도 과언이 아니다. ‘Fiiting room’을 한국어로 읽은 피팅룸은 옷을 사기 전에 입어볼 수 있도록 만든 방이다(Daum 한국어사전). 옷을 사기 전 입어볼 수 있도록 만든 작은 방이 마케팅이 되었다. 침대가 들어있기도 하고 심지어 변기가 있는 곳도 있다. 신사동 가로수길에 위치한 아더에러의 플래그십 스토어 ‘아더 스페이스 3.0’은 달리는 열차와 한국 노래방을 재현한 컨셉의 피팅룸을 선보였다. 실
2022.10.31 10:00
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차세대마케팅리더 콘텐츠 4팀 (정새라,이가영,이솜결)
2022.10.19 06:00
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브랜드고객만족도 중고거래부문 '3년 연속' 1위, 당근마켓올해도 1등이다. 당근마켓은 한국마케팅협회가 주관하는 대한민국브렌드대상에서 3년 연속 브랜드고객만족도 중고거래부문 1등을 차지했다. 브랜드고객만족도(BCSI)는 소비자가 브랜드에 대해 느끼는 만족도를 평가하는 모델로, 전반적 만족도, 품질 만족도, 가격 만족도 등을 조사해 각 산업별 1위 브랜드를 선정한다(출처. 소비자평가). 당근마켓 마케팅?‘판교장터’라는 작은 스타트업 기업으로 시작한 당근마켓은 탄탄한 마케팅을 기반으로 꾸준히 성장해온 기업 중 하나다. 소비자와 기업 사이
2022.10.14 06:00
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최근 SNS와 유튜브에 ‘#무지출챌린지’ 라는 해시태그와 함께 MZ 세대의 새로운 저축 트렌드가 자리 잡고 있다. 몇 년 전까지만 해도 현재의 행복을 가장 중요시하던 ‘욜로(You Only Live Once)족들이 밥값과 커피값을 합치면 만원이 훌쩍 넘는 현대사회에서 하나둘씩 짠테크(짜다+제테크)를 시작하게 된 것이다. 점심시간 식당에서 밥을 사 먹는 대신 집 냉장고에 묵혀 뒀던 식재료들을 털어 도시락을 싸오는 이른바‘냉털’과 편의점에서 저렴한 가격으로 식사를 해결하는 것 등이‘무지출ᆞ저지출 챌린지’ 방법에 해당된다. SNS에 무지
2022.09.02 09:00