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디지털 마케팅은 이제 더이상 선택이 아니라 필수가 되어가고 있다. 현재의 삶에서 디지털을 떼어놓을 수 없게 되었기 때문이다. 기존 가구는 직접 방문해서 보아야 하기에 시간을 많이 들여야한다는 단점이 있는데 이를 디지털 마케팅으로 극복한 사례가 있다. 바로 스웨덴의 종합가구회사인 '이케아'이다. 홈페이지에서는 온라인 쇼룸 카테고리를 통해 제품을 다양하고 정확하게 파악할 수 있다. 이에 그치지 않고 이케아는 '이케아 플레이스' 어플로, 증강현실(AR) 기술을 통해 고객들이 다양한 색상과 스타일의 가구를 원하는 곳에 3D로 배치해볼 수
2022.05.26 09:56
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코로나19가 장기화되면서 잠시라고 생각했던 일상의 변화가 점점 고착화되어가고 있다. 코로나19로 변화된 라이프스타일을 인사이트 삼은 광고캠페인을 알아보았다. 이케아 '새삶스럽게' 캠페인IKEA Festival: 새삶캠프에서 서기석 이케아 코리아 마케팅 매니저는 해당 캠페인을 ‘달라진 시대, 달라진 집에서의 생활을 들여다보는 것에서부터 출발했다’고 말했다. 코로나19가 장기화되면서 집에서 생활하는 시간이 증가하였다. 이에 집에 대한 의미는 기능적 의미에서 감성적 의미로 변화하고 있었다. 라이프스타일의 변화도 있었다. 기존에는 타인의
2022.03.30 17:26
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혼자 밥 먹는 것을 의미하는 ‘혼밥’이 신조어로 등장하며, 혼자 무언가를 하는 것이 생소한 개념이었던 시절이 있었다. 특히 집단의 유대를 중요시하는 동양 문화권인 대한민국에서, 남들과 따로 무언가를 하는 것은 고립을 상징했었다. 그러나, 이제는 식당에 혼자 가고 1인 가구로써 사는 것이 너무나도 당연한 시대가 되었다. 식당도 1인용 테이블을 곳곳에 비치해두고 있으며, 아예 혼자 먹을 양만 제공해주는 ‘1인 피자’, ‘1인용 즉석식품’이 인기를 끌고 있다. 혼자 생활하는 이들을 뜻하는 '혼족'들은 현재 자신을 위한 소비를 진행하면서
2022.03.11 07:00
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요즘 코로나로 인해 배달 수요가 늘어나면서 비닐, 플라스틱 등 포장재 쓰레기들이 폭발적으로 증가하고 있다. 시간이 갈수록 환경문제의 심각성이 점점 대두되는 가운데, 환경문제에 관해 기업의 책임을 묻는 사람들이 점점 증가하고 있다. 환경문제에 대해 사람들의 관심이 증대함에 따라 기업들 또한 환경문제를 직면하여 해결하려는 모습을 보이고 있다. 배달의 민족은 배달, 포장 칸에 일회용 수저를 안 받는다는 것을 기본으로 설정해두어 일회용품을 받기 위해서는 따로 체크를 하도록 만들었다. 이처럼 환경 문제를 다루는 기업들이 증가하고 있는 상황
2022.02.24 09:52
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팬데믹의 영향으로 사회적 거리두기가 보편화되면서 집 안에서 여가 생활을 추구하는 ‘홈코노미 소비’가 확대되고 있다. 홈코노미는 집(home)과 경제(economy)의 합성어로 집 안에서 다양한 경제활동이 이뤄지는 것을 말한다. 집에서 보내는 시간이 늘어나고 생활 반경이 좁아지면서 ‘홈쿡‘, ’홈트레이닝‘, ’홈뷰티‘ 등 다양한 집콕 트렌드가 생겨나고 있는 가운데, 특히 홈퍼니싱 시장의 성장이 주목할만하다.◇ 소비 패턴의 뉴노멀(New Normal) 집 관련 소비, 메가트렌드로 부상하다홈퍼니싱은 집을 뜻하는 홈(home)과 가구를 꾸
2021.11.02 15:00
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당신은 한때 대한민국을 떠들썩하게 만들었던 ‘포켓몬 GO’를 알고 있는가? 포켓몬 GO는 증강현실, 즉 AR(Augmented Reality)를 이용한 게임으로, 게임에 참여하는 유저의 현실에 가상의 포켓몬을 등장시켜 그들을 잡는 방식이다. 이 게임을 통해 많은 사람이 AR을 알게 되었고, AR에 대한 긍정적인 인식과 무한한 가능성을 만들어냈다.게임 산업에서 가장 먼저 시도되었던 AR은 현재 다양한 산업으로 확대되고 있다. 가장 먼저, 가구업의 AR 적용 사례로 국외 브랜드 이케아의 ‘이케아 플레이스’와 국내 브랜드 한샘의 ‘한샘몰
2021.09.15 15:00
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대한민국 농촌이 위기를 맞이했다. 통계청 자료에 따르면 불과 26년 전(1995년), 485만 명에 달하던 대한민국 농촌 인구는 3차 및 4차 산업혁명 시대가 도래하고 도시 집중화가 심화되면서 지난 2016년 기준 252만명까지 줄었다. 불과 20년만에 농업 인구가 반토막 난 것이다. 65세 이상의 고령 농비 문제도 심각하다. 26년 전 16.2%에 불과하던 고령 농비는 지난 2016년 기준 40.3%까지 상승했다. 총 인구 대비 농촌 인구의 비율이 4.9%에 불과한 상황에서, 농촌 인구의 절반 가량이 65세 이상의 노인인 것이다.
2021.05.05 16:00
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몇 년 전 ‘프로슈머’라는 소비행태가 주목받았다. ‘프로슈머(Prosumer)’는 생산자(prosumer)와 소비자를 뜻하는 컨슈머(consumer)의 합성어로, 생산에 참여하는 소비자를 뜻한다. 이들은 소비에서 더 나아가 제품 생산과 판매에도 직접 관여하며 소비자의 권리를 행사한다. 그러나 최근엔 이에 한 발짝 더 발전된 ‘팬슈머’라는 소비 형태가 주목받고 있다. [ 팬슈머가 뭐길래 ]‘팬슈머(Fansumer)’는 팬(fan)과 소비자를 뜻하는 컨슈머(consumer)의 합성어이다. 이들은 캐릭터, 연예인, 브랜드 등의 상품과 콘
2021.03.31 10:00
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인플루언서란 타인에게 영향을 끼치는 사람으로 주로 SNS상에서 큰 영향력을 행사한다. 이들은 단순히 SNS 유저를 넘어 그들이 소셜미디어를 통해 생산한 콘텐츠들이 특정 제품 혹은 브랜드에 대한 소비자들의 구매 결정에 큰 영향을 미칠 정도로 그들의 파급력은 강해졌다.최근에는 이러한 인플루언서들과 AI 기술이 만난 가상 인플루언서인 버추얼 인플루언서(virtual influencer)가 등장했다. 이들은 다양한 분야에서 마케팅 수단으로 활발한 활동을 펼치고 있다. ◇ 버추얼 인플루언서 시장 버추얼 인플루언서 산업은 해외에서부터 빠르게
2021.03.31 10:00
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최근 1인 가구의 수가 급증하고 있다. 통계청에 따르면 2019년 1인 가구는 615만가구를 넘어서며 전체 인구 중 약 30%를 차지했다.1인 가구의 증가에 따라 소비자의 소비 패턴이 변화하며, 이에 맞게 각종 업체와 서비스에서도 새로운 마케팅 전략을 도입하고 있다. 그렇다면 이러한 ‘혼족(혼자 사는 사람들을 일컫는 신조어)’들을 위한 모바일 어플리케이션에는 무엇이 있을까? 혼족에게 꼭 필요한 어플리케이션들을 소개한다. ◈ 1인 가구 필수 어플, ‘혼족의 제왕'‘혼족의 제왕’은 자취 생활을 하면서 놓치기 쉬운 집안일들을 스스로 관리
2021.03.04 16:00
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1인 가구의 수가 늘어나고 있다. 2020년 12월 8일 통계청에서 제시한 ‘2020 통계로 보는 1인 가구’ 자료에 따르면, 2015년 전체 가구 중 27.2%를 차지하고 있던 1인 가구의 비중은 꾸준히 증가하여 2019년 30.2%의 비중을 차지했다. 이에 따라 기업에서도 1인 가구를 겨냥한 여러 이벤트를 진행하고 있다. 지난해에는 ‘이케아와 하루 살기(가전)’부터 ‘아워홈 온더고(도시락)’ 구매 인증 이벤트까지, 소비자에게 친근함을 주기 위한 행사들이 연달아 진행되었다. 최근에는 1인 가구의 취향, 독특성을 고려하여 더욱 세분
2021.03.02 10:00
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홈퍼니싱 리테일 기업 이케아 코리아가 한국여성재단과 공동으로 진행하는 양육미혼모 행복 만들기 지원 사업 ‘맘업 프로젝트(Mom-Up Project)’에 4년 연속 1억원의 기부금을 전달했다.올해 ‘맘업 프로젝트’ 사업은 이케아 동부산점 코워커들의 참여 아래 부산·울산·경남 지역에 거주하는 양육미혼모와 그 자녀들의 건강하고 행복한 삶을 지원한다.‘맘업 프로젝트’는 양육미혼모들이 정서적·사회적 자립을 마련하고, 건강하고 지속 가능한 환경에서 자녀를 양육할 수 있도록 지원하고자 이케아 코리아와 한국여성재단이 2017년부터 진행해 온 사회공헌사업이다. 3년간 총 95여 양육미혼모 가정을 대상으로 안정적인 자립을 위한 사회성 개선 프로그램과 자조모임, 주거환경 개선을 제공했다. 특히 2020년 사업은
2021.03.02 08:30
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이케아는 스웨덴에서 시작해 현재 세계 35개국 253개 매장을 보유하고 있는 가구점이다. 좋은 디자인과 저렴한 가격으로 손수 조립할 수 있다는 특징을 갖고 있다. 이러한 특징 외에도 이케아는 독창적이고 다양한 마케팅 전략으로 유명하다. 지난 2020 회계연도 중 이케아 코리아는 기흥점, 동부산점 등 신규 매장과 도심형 접점을 선보이며 전년 대비 32.6% 성장한 6634억원의 매출과 총 매장 방문객 1230만 명을 기록했다고 발표했다. 코로나19라는 어려운 상황에서도 굳건히 자리를 지키는 이케아는 어떠한 마케팅 전략들로 강력한 브랜드가 된 것일까?이케아를 떠올리면 이케아 로고, DIY가구, 매장 크게 세 가지가 떠오른다. 이렇듯 이케아의 인기 요인에는 다양한 쇼핑 콘텐츠로 구성된 매장을 빼놓을 수
2021.02.17 10:00
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신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 여파로 소비심리가 위축되자 글로벌 시장은 큰 타격을 입고 있다. 이에 따라 다양한 업계에서는 ‘소비자 불안 방역’에 나섰다. 전례 없는 위기 상황 속에서 발 빠른 대처로 전화위복의 기회를 찾는 것이다. 이에 강력한 브랜드 자산으로 안정된 입지를 가진 글로벌 회사들 역시 코로나19에 대응한 마케팅 전략을 펼치고 있어 주목을 받고 있다.건강 염려에 대한 인식이 확산되자, 필리핀 맥도날드의 CEO는 “우리는 (의심증상자) 고객의 활동을 제지하고, (코로나19로 인한) 임시 폐쇄를 하는 것조차 불사하겠다”며 새로운 예방 매뉴얼을 공개했다. 위기 상황일수록 적절한 메시지로 적시에 커뮤니케이션 하는 것이 중요함을 인식한 것이다. 미국의 포드 자동차 역시 코로나19
2020.06.27 16:15
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집 꾸미기가 1인 가구 사이에서 화제가 되고, 본인이 꾸민 방을 자랑하는 어플 등도 등장하고 있다. 이러한 트렌드에 맞춰 이케아도 지난 1월 1인 가구를 타깃으로 ‘이케아와 하루 살기’ 이벤트를 개최했다.이케아는 이케아 패밀리 멤버를 대상으로 총 24명을 선발하여 2월 한달 간 ‘에피소드 성수 101’ 9층에서 이케아를 체험해볼 수 있는 이벤트를 열었다. 9층에는 스마트&펀 디자인, 홈 오피스 등 각각 다른 콘셉트로 꾸며진 6개의 룸이 있는데, 참가자들은 그곳에서 가구들을 체험하고 힐링 요가 등의 프로그램에도 참여할 수 있다. 방 인테리어는 안톤 호크비스트(Anton Högkvist)가 맡았으며, 방은 1인 가구에 맞게 6-7평 규모이다. 이벤트 참가자는 ‘방을 새롭
2020.03.22 23:05
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누구나 예쁜 집에 살 수 있다는 가치를 유저와 함께 만들어가는 서비스, 이것이 바로 어플 ‘오늘의 집’이 꿈꾸는 것이다. 과거 홍콩의 이케아 매장에서 영감을 얻어 시작된 ‘오늘의집’은 누적 거래액 1천억 돌파, 월간 이용자 수 약 250만명, 앱 누적 다운로드 수 400만회를 넘긴 어플이다. ‘비싼 가구가 아니더라도 얼마든지 집을 예쁘게 꾸밀 수 있다’라는 목표와 함께 ‘오늘의집’은 어제도 오늘도 많은 사람들의 공간을 꾸미는데 도움을 준다.‘오늘의 집’은 크게 3가지로 분류할 수 있다. 많은 사람들의 실제 인테리어를 구경할 수 있는 온라인 집들이 기능, 인테리어 제품들을 구매하는 스토어 기능, 마지막으로 인테리어를 어렵게 생각하는 사람들을 위한 전문가 시공 서비스 기능이다. 인테리어 초보자들을 겨냥한
2019.09.13 09:00
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지난 2016년 7월, 닌텐도의 모바일 증강현실 게임, ‘포켓몬 고’가 세계적으로 선풍적인 인기를 끌었다. 포켓몬 고는 GPS를 기반으로 한 증강현실 기술을 활용한 게임으로, 포켓몬 고에 대한 열풍은 증강현실 기술에 대한 관심으로 이어졌다. 증강현실 기술이란, 현실에 기반하여 정보를 추가해 제공하는 기술로, 현실 세계의 이미지에 가상의 이미지를 추가하여 보여주는 가상 현실 기술의 일종이다. 하지만 가상현실이 가상 세계에서의 상호작용을 다루는 데에 비해 증강현실은 현실 세계에서의 상호작용을 다룬다는 점에서 사용자들에게 더 높은 현실감을 제공해줄 수 있다는 특징을 가진다. 이러한 증강현실 기술은 현재 마케팅에서도 활발하게 활용되고 있다. 증강현실을 활용한 마케팅은 고객들에게 제품의 정보를 보
2019.04.28 21:54
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(소비자평가=문기연기자) 사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)는 지난 22일 안중근의사기념관에서 "제36회 NPD&Innovation Festival"을 개최하였다. 제1강연은 대상 청정원 서명현 부장이 '시대를 앞서가는 푸드문화, 당신을 위한 안주夜'에 대해 발표하였다.서 부장은 안주야 제품 개발 히스토리와 비하인드, 마케팅 전략을 차례로 전했다. 청정원은 외식 감소, 1인 가구 증가, 혼술·혼밥 문화가 확산되는 시장을 분석, 가정 내 즐길 수 있는 안주제품이 필요하다는 시장 기회를 포착하여 2016년 7월 안주야를 첫 출시하였다.안주야만의 마케팅 성공 전략으로는 안주에 집중한 네이밍을 통해 새로운 시장을 창출한 점, 냉동 시장의 비수기이지만 아웃도어 활동
2018.11.23 10:42
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대형 창고형 매장을 고수하던 이케아가 혁신적인 변화를 시도하기 시작했다. 지난 29일 이케아코리아의 안드레 슈미트갈 대표는 서울 압구정동 예화랑에서 기자간담회을 열어 9월부터 시작될 이케아 온라인 쇼핑몰 운영계획을 밝혔다. 또한, 같은 공간에서 운영하는 이케아의 신규 브랜드 캠페인 ‘HEJ IKEA 75 (75년째 집 생각뿐)’을 발표하였다. ■이케아 매장까지 가기 힘들 때 ‘이케아몰’로 온라인쇼핑하자!이제 가구를 살 때 직접 앉아보고 누워본 후에 구매하는 시대는 지났다. 1인가구의 증가로 모바일에 익숙한 2030 소비자들을 공략한 가구 업체의 온라인 몰 시장이 대폭 성장하고 있다. 국내 온라인 가구 시장 규모는 1조5000억원 규모로 추산되며, 연 20%의 성장세를
2018.09.07 10:00