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2023 소비자에게 사랑받은 브랜드 (사)한국마케팅협회와 소비자평가가 주관하는 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI) 2023년도 조사 결과가 발표되었다. BCSI는 매년 실시하는 전국 단위의 조사로 개별 브랜드의 미래 구매 경쟁력을 예측하는 의미가 있다. 올해 9회째를 맞이한 BCSI 조사는 총 100개 산업군(소비재 49, 내구재 17, 서비스 34)에 대하여 지난 8월 1일부터 9월 26일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 소비자 3,000명을 대상으로 온라인
2023.10.25 00:40
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 주관하는 '2023 가을 한국마케팅협회 GOLF Challenge'가 10월 17일 센추리 21 컨트리클럽에서 열렸다. 지난 봄 대회에 이어 올해 두 번째로 개최된 본 행사는 9개 팀 36명의 경영자가 참가하여 시종 화기애애한 가운데 진행되었다. 중식과 기념사진 촬영에 이어 3개 코스(파인, 레이크, 밸리)에서 3조씩 경기가 진행되었고 경기 중에는 팀워크를 자랑하는 조별 사진촬영으로 더욱 즐거운 시간이 되었다. 2부는 협회 부회장인 배수정대표(한국암웨이)의 개회 인사를 시작으로 신혜정 대표(브
2023.10.18 08:03
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 10월 17일(화) CEO골프대회를 개최한다고 밝혔다. 본 대회는 협회 회원과 디지털마케팅CEO과정의 원우가 참가하는 경영자 친선 골프 모임으로서 매년 상 하반기로 나누어 두 차례 개최되며, 총 60명의 참가하여 신페리오 방식으로 우승자를 결정하며 메달리스트는 별도로 시상한다.지난 상반기 대회에서는 세라젬 이경수대표의 후원으로 우승자(김영화대표 투빗)에게 V6 마스터가 부상으로 수여되는 등 푸짐한 시상 상품과 참가자 모두에게 두 손이 모자랄 정도의 협찬 상품이 지급되어 모두를 행복하게 하였다.
2023.08.24 12:43
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한국마케팅협회(회장 이해선)가 개최한 '2023 한국마케팅협회 GOLF Challenge'가 5월9일 센추리21에서 성황리에 개최되었다. 코로나로 4년 만에 재개된 본 대회는 화창한 날씨속에서 대한민국을 대표하는 CEO마케터 60명이 참가하여 시종일관 화기애애한 분위기 속에서 진행되었다. 운영위원장 박상렬고문(유한킴벌리)의 진행으로 시상식도 진행되었는데 우승은 신페리오 방식으로 김영화대표(투빗)가 메달리스트는 김홍명상무(신라에스지)가 차지하였다. 행사를 주관한 김길환이사장(한국마케팅협회)은 "코로나 시기를 지나 오랜만에 열리게된 대
2023.05.10 10:49
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(사)한국마케팅협회가 주최하고 (주)소비자평가가 주관하는 ‘2023 대한민국디지털고객만족도(HTHI; Heart to Heart Index, 이하 HTHI)’ 조사 결과가 발표되었다. HTHI는 브랜드별 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물 수, 팔로워 수, 댓글 수 등 SNS 채널에서 확인 가능한 데이터를 수집한 후 이를 1,000점 만점으로 환산하여 각 산업군별 순위가 결정되는 조사이다. 이번 조사는 소비자의 생활과 밀접한 3개의 대분류 (제조 32, 서비스 30, 공공 4), 총 66개 산업군에서 236개 기업 및 기관을
2023.04.20 10:17
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팬슈머의 등장김난도 서울대 소비자학과 교수는 2020년 시장을 이끌 트렌드의 하나로 '팬슈머' 를 꼽았다. 여기서 팬슈머란 무엇일까?'팬슈머'란 직접 투자 및 제조 과정에 참여해 상품, 브랜드를 키워내는 소비자를 일컫는 말로 팬(fan) 과 컨슈머(consumer)의 합성을 말한다. 팬슈머의 등장은 연예계, 즉 팬덤에서 부터 시작하였지만 지금은 산업계 전반에서 활동하고 있다. 이들은 상품과 브랜드에 무조건 지지만 하는 것이 아니라 적극적을 간섭을 하는 능동적이라는 저에서 컨슈머와 다르다. 이들의 규모가 커지면서 이제 마케팅 전략은
2022.04.08 13:56
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지난 1월 21일, 사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 제98회 마케팅최고경영자조찬회를 주최했다. 이번 조찬회는 오전 6시 50분부터 오전 9시 30분까지 잠실 롯데호텔월드에서 진행됐다.본격적인 강연이 시작되기 앞서 한국마케팅협회 자문 위원 위촉장 수여식이 진행됐다. 한국마케팅협회는 마케팅에 강한 대한민국을 만드는 데에 크게 기여한 유한킴벌리 박상렬 고문과 KT 그룹 고윤전 고문을 자문 위원으로 위촉했다. 박상렬 고문과 고현전 고문은 한국 마케팅 산업에 더 큰 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다며 소감을 밝혔다.이날 조찬회에서
2022.01.31 08:45
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(사)한국마케팅협회와 (주)소비자평가가 '2022 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)' 조사 결과를 발표했다. HTHI는 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물 수, 팔로워 수, 댓글 수 등 SNS 채널에서 확인할 수 있는 데이터를 수집한 후, 이를 1,000점 만점으로 환산하여 산업군별로 순위를 산정한다. 조사는 소비자의 생활과 밀접한 3개의 대분류 (제조 32, 서비스 49, 공공 11) 총 92개 산업군에서 304개 기업 및 기관을 조사 대상으로 선정했다. 데이터는 기업 및 기관
2022.01.17 10:32
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국내, 해외 할 것 없이 ESG경영 활동이 활발하게 이뤄지고 있다.ESG 경영이란 `Environment` `Social` `Governance`의 머리글자를 딴 단어이다. 환경보호, 사회기여, 기업지배구조의 요소들로 지속 가능한 발전을 하겠다는 철학을 담은 경영 활동이다.이 중 국내에서는 ‘유한킴벌리’, 해외에서는 ‘마이크로소프트’가 ESG경영 중 환경보호 활동을 활발하게 하고 있다.국내 ESG 경영 '유한킴벌리'유한킴벌리는 1984년부터 ‘우리강산 푸르게 푸르게라는’ 슬로건과 함께 숲 환경 캠페인을 진행하고 있다. 캠페인은 나무
2021.11.15 09:00
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국내 골프족이 515만명에 달하는 것으로 나타나면서 소비 시장을 주도하는 통 큰 5060의 골프 취미 양상도 주목받는다.시니어 소셜벤처 임팩트피플스(대표 신철호)가 최근 서비스를 시작한 에이풀(Aful)을 통해 조사한 결과 5060세대의 스크린 골프 이용률은 47.5%로 2명 가운데 1명은 스크린 골프를 이용해본 것으로 나타났다.신중년이 가장 선호하는 스크린 골프 브랜드는 ‘골프존(GDR아카데미)’가 81.5%로 1위를 차지했으며, 2020년 시작한 ‘카카오VX(프렌즈)’는 7.7%로 2위를 차지해 앞으로의 이용률 증가를 기대해 볼
2021.10.12 14:37
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5060세대는 ‘A세대’나 ‘신중년’ 같은 ‘세대’를 나타내는 호칭을 크게 선호하지 않는 것으로 나타났다. 오히려 자신의 이름을 불러달라는 응답이 의외로 많았다.시니어 소셜벤처 임팩트피플스(대표 신철호)가 서비스를 시작한 에이풀(Aful) 리서치의 설문 결과, 5060 세대는 가장 선호하는 호칭을 묻는 질문에 ‘A 세대’가 20.8%, ‘와인 세대’가 17.9%, ‘액티브 시니어’가 16.0%, ‘신중년’이 14.1%, ‘5060’이 13.2%로 나타나 어느 호칭도 뚜렷한 선호도를 보이지 않았다. 오히려 ‘00님’ ‘00 씨’처럼
2021.09.17 08:40
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제 12차 국가경쟁력혁신위원회가 지난 6월 1일(수), EK그룹 신사옥에 열렸다.국가경쟁력혁신위원회(이하 국경위)는 대한민국 경쟁력 강화를 위한 아젠다를 논의하고, 혁신 사례를 산업계에 널리 알리고자 조직된 모임으로 산학계의 전문가로 구성된다. 국경위는 ▲감사경영 사례 연구 및 보급 ▲경쟁력 혁신 우수 사례 연구 및 기업 방문 ▲국가경쟁력대상 시상식 주최 등의 역할을 수행한다.제 12차 정기회의에서는 지난 11차 정기회의 결과 공유와 함께 EK그룹 사옥 탐방 및 혁신 사례 연구가 진행되었다. 교육전문기업 EK그룹은 지난 8월 용인시
2021.09.10 08:45
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임팩트피플스(대표 신철호)는 1일부터 5060 세대 라이프 스타일 조사 플랫폼 에이풀(Aful) 서비스를 본격 개시한다고 밝혔다.우리 사회의 초고령화 문제에 대처하기 위해 지난해 8월 유한킴벌리, 함께일하는재단 지원 아래 설립된 임팩트피플스는 시니어의 일자리 창출과 사회 참여 확대를 목적으로 설립된 시니어 소셜벤처다.에이풀 서비스는 임팩트피플스의 1단계 사업으로, 갑작스럽게 퇴직해 인생 이모작을 준비하는 5060 세대에 자신이 속한 5060 세대의 라이프 스타일을 한눈에 파악할 수 있도록 해 일과 취미 생활, 건강 등에 대한 솔루션
2021.08.31 12:02
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여린 초록잎 로고, 그린핑거는 '2021 브랜드고객만족도(BCSI)' 조사 유아용 스킨케어 부문 1위를 차지했다. 영유아 전문 브랜드로 유아동 스킨케어 이외에도 물티슈, 기저귀, 마스크와 같이 다양한 제품 라인업을 지속적으로 강화하는 추세다. 저자극, 무첨가, 천연성분이 함유되었다는 점에서 0~10세는 물론, 아토피, 여드름 같이 예민한 피부를 가진 성인들도 많이 찾고 있다. 오랜시간 충성고객을 유지할 수 있었던 '그린핑거' 만의 비결은 무엇일까?◆ 공신력 있는 기관 인증으로 쌓아온 신뢰도그린핑거는 고객들에게 공신력있는 기관(독일
2021.08.30 15:00
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5060 신중년 10명 중 9명이 모바일 간편 결제를 이용하면서 간편 결제가 신중년의 쇼핑 트렌드로 자리 잡고 있는 것으로 나타났다. 가장 많이 쓰는 간편 결제 서비스는 ‘네이버페이’, ‘삼성페이’, ‘카카오페이’ 순이었다.특히 응답자의 58%는 간편 결제 서비스를 이용한 지 2년 이내라고 답해 언택트 시대에 편리해진 결제방식을 많이 이용하게 된 신중년들이 온라인 큰손으로 부상할 것으로 예상된다.유한킴벌리, 함께 일하는 재단이 공동 출연한 공유가치창출(CSV) 시니어 소셜벤처 임팩트피플스(대표 신철호)는 이 같은 내용을 담은 ‘온라
2021.08.07 15:26
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5060 신중년의 술 소비 트렌드가 바뀌고 있다. 친구, 동료와 술자리 모임이 줄고 집에서 배우자나 혼자 홈(Home)술을 즐기는 것으로 나타났다. 전통주 구독 서비스에 대해서도 긍정적이었으며, 한 달에 1~2병 정도를 희망했다.유한킴벌리, 함께일하는 재단이 공동 출연한 공유 가치 창출(CSV) 시니어 소셜 벤처 임팩트피플스(대표 신철호)는 이 같은 내용을 담은 ‘시니어의 주류 소비 트렌드와 전통주 구독서비스’ 설문 결과를 발표했다. 지난해 10월부터 진행하는 임팩트피플스의 온라인 리서치 ‘신중년의 소비&라이프스타일 트렌드 탐구보고
2021.07.21 12:40
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5060 신중년 10명 중 6명이 단백질보충제를 먹고 있어서 신중년의 필수 영양식으로 자리 잡고 있는 것으로 나타났다. 이중 시중에 판매되는 단백질보충제 가운데 가장 선호하는 제품은 매일유업의 ‘셀렉스’였다.특히 60대보다 50대가 더 많이 지속적 섭취 의향을 가진 것으로 나타났다. 또 현재 미섭취 경우 중 30%는 필요성을 느끼고 있어 중장년의 단백질 보충제 시장은 더욱 커질 것으로 예상된다.‘유한킴벌리’와 ‘함께일하는 재단’이 공동 출연한 공유가치창출(CSV) 시니어 소셜벤처 임팩트피플스(대표 신철호)는 6일 이 같은 내용을 담
2021.07.09 09:00
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5060 신중년의 60%가 하루 3시간 이상 스마트폰을 사용하는 것으로 나타났다. 이 중 가장 즐겨 보는 콘텐츠는 유튜브(67.1%), 영화/드라마(37%), 뉴스(36.8%)인 것으로 조사됐다. 현재 콘텐츠를 구독하고 있다는 응답자는 11%에 그쳤으나 52%가 유료 구독 의향이 있으며 적정 금액은 월 5000원이라고 답했다.이번 설문은 유한킴벌리와 ‘함께일하는 재단’이 공동 출연한 공유가치창출(CSV) 시니어 소셜벤처 임팩트피플스(대표 신철호)가 24일 14번째 온라인 리서치 ‘시니어 콘텐츠 구독 리뷰’ 설문결과를 발표했다. 6월
2021.06.30 16:04
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한국여성재단(이사장 장필화) 성평등기금 모금 캠페인에 유한킴벌리(대표이사 사장 진재승) 임직원이 뜻을 모아 기부금을 전달했다.성평등기금 모금 캠페인은 성평등 사회 조성과 기부 문화 확산을 위해 2003년부터 진행하는 한국여성재단의 연례 모금 캠페인이다.캠페인으로 조성된 기금은 성차별 문화와 제도를 개선하고, 성평등 사회를 만드는 전국 여성단체의 사업을 지원하는 데 쓰일 예정이다.유한킴벌리는 2005년부터 17년째 성평등기금 마련을 위한 모금에 참여하고 있으며, 올해 987명 사원이 모금함에 참여 3379만원을 기부했다. 이 가운데
2021.06.30 10:36