기업은 잠재고객을 진정한 “고객”으로 만들기 위해 머릿속에 자신의 브랜드를 확실하게 각인시키려고 노력한다 . 이처럼 젊은 세대, 미래 고객들을 확보하기 위해 진행되는 마케팅을 유스(youth)마케팅이라고 한다. 단기적인 성과는 안 보이더라도 미래에서의 성과는 기대해볼 수 있기 때문에 많은 기업들이 유스마케팅을 선호하고 있다. 이러한 유스마케팅이 요즘 금융업계에서 치열하게 진행되고 있다.KB 국민은행은 2021년 국가 고객 만족도(NCSI)에서 1위를 차지하며, 많은 사람들이 애용하고 있는 은행 중 하나로 꼽히고 있다. KB국민은행은
유스 마케팅이라는 말을 들어본 적 있는가?유스 마케팅이란 젊은이를 의미하는 영단어 'youth'와 마케팅의 합성어로 기업들이 젊은층을 대상으로 펼치는 마케팅 활동을 의미한다. 미래 고객을 유치하기 위해 젊은 세대를 겨냥하는 마케팅 방식이다. 젊은 층에게 어필할 수 있도록 광고 모델을 인기 아이돌 그룹으로 설정하거나 영향력 있는 유명인과의 콜라보레이션 등을 통해 젊은 고객이 선호하는 문화를 마케팅에 활용하는 것이 대표적인 마케팅 방식이다.유스 마케팅은 기업에서 일반적으로 사용하는 마케팅 방식과는 차이점이 있다. 현재의 고객이 아니라
한국마케팅협회 평가인증본부가 '2020 하반기 I LOVE BRAND'를 발표했다.'I LOVE BRAND'는 고객가치 중심의 경영활동을 통해 시장에서 리더십을 발휘하며 소비자에게 사랑받는 기업 브랜드로, 한국마케팅협회 회원사를 대상으로 전문가 심의를 통해 최종 20개 기업 브랜드를 선정했다.선정된 브랜드는 6개월 동안 보도 자료, 소셜미디어 게시물, 온라인 배너 등 다양한 방법을 통해 브랜딩 활동이 지원되어, 이를 통해 소비자에게 보다 친근한 브랜드로 거듭나게 된다. 한국마케팅협회는 '마케팅이 강한 나라, 대한민국 만들기'를 목적으로 다양한 마케팅 지원 사업을 실시하고 있으며, 본 프로그램은 유스마케팅의 일환으로 기획되었다.운영사무국 정길선 팀장은 "코로나19 감염증 확
KB국민은행이 미래의 잠재적 고객 유치를 위해 대세 아이돌 그룹, 캐릭터를 모델로 내세워 유스마케팅을 활발히 진행하고 있다. 최근 국내 금융권들이 ‘유스(Youth)마케팅’을 활발히 전개함에 따라, KB국민은행은 글로벌 남자 아이돌 그룹 방탄소년단과 EBS 인기 캐릭터인 펭수를 모델로 내세워 젊은 층에 큰 이목을 받고 있다.유스 마케팅은 미래 고객을 유치하기 위해 젊은 세대를 겨냥하는 마케팅 방식으로 주로 아이돌, 애니메이션, 영향력 있는 유명인과의 협업을 통해 이를 마케팅에 적극적으로 활용한다. KB국민은행은 2018년 아이돌 그룹 방탄소년단을 모델로 발탁하여 ‘KB X BTS 적금’ 상품을 출시했다. 그 당시 방탄소년단은 미국 음악 시상식인 빌보드 뮤직 어워드(B
‘유스(youth)’의 사전적 정의는 성인이 되기 전의 젊은이로, 유스 마케팅은 기업이 이들을 상대로 펼치는 마케팅 활동이다. 이는 미래의 잠재고객이 될 젊은이들에게 긍정적인 이미지를 형성하기 위한 투자이다. 국내 기업 최초로 ‘유스마케팅팀’을 별도로 조직해 운영하기 시작한 기업은 현대자동차이다.현대자동차 유스마케팅팀은 유·초등부를 위한 ‘브릴리언트 키즈 모터쇼’, 중학생을 대상으로 하는 ‘미래자동차학교’, 중·고등학생을 위한 ‘청소년모형자동차대회’를 기획하고 매 해 진행한다. 김성환 현대자동차 브릴리언트 키즈 모터쇼 매니저는 “아이들의 상상은 머지 않은 미래의 현실이다.”라며 이 유스마케팅이 꼭 필요하다는 입장을 밝혔다. 현대자동차의 선두로 기업들은 하나 둘 씩 유스마케팅에 집중하고 있다.기
유스마케팅(youth marketing)이란 기업이 미래의 잠재적 고객층을 대상으로 하는 마케팅을 이야기한다. 즉, 젊은 층이 지금 당장은 해당 기업에 대한 구매력이 없더라도 그들의 미래 소비를 도모하기 위해 일종의 투자를 하는 것이다. 때문에 유스마케팅은 ‘팔지 않는 마케팅 전략’이라고 불리기도 한다. 유스마케팅이 키즈마케팅(kids marketing)과 차별화되는 지점은 대상으로 삼고 있는 고객의 연령층이 더 다양하다는 데 있다. 유스마케팅은 유아층을 넘어서서 청소년층과 젊은 청년층 또한 타겟으로 한다. 현재 유스마케팅을 가장 잘 활용하고 있는 분야는 대표적으로 금융과 자동차가 있다. 금융권은 이제 막 사회에 진입한 청년 층과 그 후의 세대인 청소년층을 사로잡기 위해 유명 아이돌을 앞다투어
지난해 1월, 헤라는 브랜드 타겟을 확대하기 위해 블랙핑크 제니를 새로운 얼굴로 내세웠다. 블랙핑크 제니를 브랜드 모델로 영입하며, 기존 브랜드 모델이던 배우 전지현과 함께 투탑 체제로 전환한 것이다. 이는 성장 정체기를 맞은 헤라가 위기를 극복하기 위해 1020 세대로 브랜드 타겟을 확대하고자 실행한 방법이었다.헤라는 적극적으로 아름다움을 표현하는 당당하고 매력 넘치는 세련된 여성의 아이콘이자, 한국 여성의 아름다움과 가치를 세계 속으로 전파하는 서울리스타를 뮤즈로 삼은 뷰티 브랜드이다. 현재 화장품 시장은 이러한 헤라 외에도 다양한 뷰티 브랜드의 출현으로 경쟁이 심화 되고 있다. 특히 헤라는 타 경쟁 브랜드들에 비해 성장 정체기라는 평가를 받고 있다.헤라가 성장 정체기라는 위기를 극복하기
한국마케팅협회 평가인증본부는 2020년 상반기 'I Love BRAND' 후보를 추천받는다고 밝혔다. 추천자격은 우수한 상품력으로 고객의 사랑을 받는 브랜드이며 심사위원회의 심의를 거쳐 최종 20개의 브랜드가 선정된다. 선정된 브랜드는 해당 기간 한국산업의 대표적인 브랜드로서 소비자와의 커뮤니케이션 지원활동을 통해 더욱 친근한 브랜드로 거듭나게 된다.2020 상반기 'I Love BRAND' 는 6개월간 다양한 채널을 통해 브랜딩 활동이 지원되는 것은 물론 해당 브랜드 매니저를 위한 특별한 강연도 병행되어 기업의 브랜드경영 수준향상에도 기여하게 된다. 주요 활동내용은 신문기사, 블로그, SNS 등의 방법으로 일반 소비자에게 소개된다.협회는 '브랜드가 강한나라 대한민국 만들기'를 위하
소비자평가 인증본부는 '2019 하반기 I LOVE BRAND'를 발표했다. 선정은 한국마케팅협회 회원사를 대상으로 유스마케팅에 관심을 갖고있는 희망브랜드를 1차로 추천받고 전문가 심의를 통하여 최종 결정하였다.협회는 매년 유스마케팅을 지원하기 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있으며 이번에 선정된 브랜드들은 내년 1월까지 현장 취재방식으로 심층 소개된다. 본 프로젝트를 기획한 사무국 정길선 팀장은 '시장 상황은 그 어느 때보다도 불확실성이 커지고 있다' 면서 '20~30세대 소비자를 대상으로 하는 고객가치중심의 다양한 마케팅활동이 기업의 강력한 브랜드 자산으로 축적될 것' 이라고 하였다. 선정 브랜드는 ▲CU(BGF리테일) ▲SK스토아 ▲더블유쇼핑 ▲바인그룹 ▲불스원샷(불스원) ▲투게
최근 제조업뿐만 아니라 유통업, 금융업계에서 활발한 유스마케팅(Youth marketing)을 펼치고 있다. 유스마케팅(Youth marketing)이란 미래의 잠정적인 고객인 젊은 세대에게 그들이 좋아하는 문화를 활용해 브랜드 이미지를 친숙하게 알려, 훗날 이들을 고객으로 끌어오는 것을 목표로 하는 마케팅 방식이다. 점차 기업들은 당장의 매출성과에 초점을 맞춘 마케팅으로는 기업의 미래를 지킬 수 없다는 것을 깨닫고 있고, 이러한 깨달음을 바탕으로 더욱 활발한 유스마케팅을 실시하고 있다.대표적인 예가 CJ제일제당 ‘햇반컵반’의 유스마케팅이다. CJ제일제당은 '햇반컵반'을 10대 여학생들이 즐겨하는 모바일게임인 ‘월간아이돌'에 등장시키며 유스마케팅을 실시하고 있다. ‘월간아이돌'은 사용자들이 직접 연예
‘무민세대’, ‘싫존주의’, ‘관태기’ 등 진짜 20대의 모습을 담은 트렌드 키워드를 제시하며 20대에 대한 이해를 도왔던 대학내일20대연구소가 올해는 한빛비즈와 함께 ‘밀레니얼-Z세대’까지 분석한 ‘트렌드 MZ 2019’를 발간했다. 2011년부터 20대가 선도하는 트렌드를 연구해온 대학내일20대연구소는 트렌드 리포트 10회 발간을 맞아 트렌드 세터로 급부상하고 있는 ‘밀레니얼 세대’와 ‘Z세대’로 연구 대상을 넓혔다. 지난 8년간의 트렌드 동향을 ‘맵’의 형태로 한 눈에 볼 수 있도록 정리한 새로운 시도도 눈에 띈다. 대학내일20대연구소가 선정한 2019년 밀레니얼-Z세대 주요 트렌드 키워드는 총 다섯으로 △마이싸이더 △실감세대 △팔로인 △가취관 △소피커다. ◇내 안의 기준
20대를 가장 잘 표현하는 미디어. 대학내일을 한마디로 정의하면 저렇게 말할 수 있을 것이다. 대학내일은 내일신문에서 발행하는 주간 잡지이다. 1999년부터 대학소식, 대외활동, 유명인 인터뷰 등의 내용을 담아 발행한 20대 대학생 라이프 매거진으로, 대학생들 사이에서 가장 인기 있는 미디어 중 하나이다. 최근 대학내일은 20대들에게 더욱 더 주목받는 미디어가 됐다. 콘텐츠가 종이에서 온라인으로 넘어가는 시대의 흐름에 성공적으로 대응했기 때문이다. 원래 대학내일은 매주 각 대학교에 배치되던 주간지였다. 하지만 온라인 매체가 발전함에 따라 종이잡지 뿐 아니라 SNS를 이용해 잡지의 내용을 알리는 방식을 선택했다. 독자들과 만나기 위해 디지털 채널을 활용한 것이다.대학내일은 ‘