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장 보는 건 물론이고, 급하게 택배를 주고받거나 돈을 찾아야 할 때도 편의점을 찾는 게 일상이 됐는데, 온라인 유통업체의 영향력이 커지면서 오프라인 유통업체가 움츠러드는 와중에서도, 편의점을 찾는 발길은 끊기지 않는다. 편의점 산업은 코로나19를 기점으로 가파른 성장세를 보이기 시작했다. 엔데믹 전환 이후 고물가와 고금리로 인해 소비 심리가 위축되는 상황에서도, 편의점 실적은 날개 돋친 듯 고공행진 중이다. 지난 2022년과 2023년, 편의점의 전년 대비 매출 증가율은 각각 10.8%, 8.1%였다. 전체 오프라인 유통업체의 매출
2024.02.18 21:50
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손흥민 선수의 경제적 가치 ‘월드 클래스’ 라는 명칭이 따라 붙는 축구선수 손흥민의 경제적 가치는 어느정도일까? 토트넘 훗스퍼 FC 소속의 공격수 포지션의 손흥민 선수는 최근 아시아 선수 최초 잉글랜드 프로 축구 프리미어리그(EPL) 득점왕을 차지하였다. 한국 기업 평판 연구소에 따르면 손흥민 선수는 올해 3월, 5월 스타 브랜드 평판 1위에 올랐으며, 6월 광고모델 브랜드 및 6월 7월 스타 브랜드 평판에서 2위, 9월 스타 브랜드 평판에서 3위에 올랐다. 2020년 문화 체육 관광부와 한국 스포트정책과학원에서 발표한 보도자료에
2022.10.05 06:00
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영화 해리포터 속 고아로 태어나 천대받았던 주인공 해리, 모두가 안 될 것이라고 했지만 기적 같은 월드컵 4강 신화를 쓴 히딩크호, 가난한 형편에 학교에 진학하지 못하다가 검정고시를 거쳐 사법시험에 합격한 후 자수성가한 정치인까지...이들은 어려운 역경을 겪었지만 열정과 노력으로 어려운 상황을 극복했다는 공통점이 있다. 물론 처음부터 능력 있고, 화려하며, 성공한 사람들에게 대중들의 시선은 1차적으로 쏠리기 마련이다. 하지만 오히려 승리자들보다 불리한 상황 속에서 분투하고 있는 ‘약자’인 언더독(underdog)을 응원하고 공감하는
2022.09.15 06:00
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요즘 ‘MZ 세대’에 대한 관심이 뜨겁다. MZ 세대란 1980년대 초에서 2000년 초에 태어난 밀레니엄 세대와 1990년대 중반에서 2000년대 초반에 태어난 Z세대를 합친 합성어이다. MZ 세대가 주 소비층으로 자리 잡았기 때문에 많은 기업들이 MZ세대를 위한 마케팅을 진행하고 있다. 이처럼 세대를 표적화하여 마케팅을 진행하는 것을 세대 마케팅이라고 한다. 세대 마케팅에는 MZ 세대 마케팅뿐만 아니라 50~60대를 기준으로 마케팅을 진행하는 시니어 마케팅도 존재한다. 나이도 피할 수 없는 마케팅 요소이기 때문에 나이에 맞춘 마
2022.07.05 11:53
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국내 글로벌 시장이 지속적해서 성장하고 있는 가운데, 국내 식품업계에 대한 관심도 뜨겁다. 국내 콘텐츠와 문화의 글로벌화로 한국 식품에 대한 관심이 점점 증가하고 있다. 이국적인 음식을 드라마, 예능 등으로 접하면서 흥미와 친숙함을 느끼게 되는 것이다. 현재 국내 식품업계는 성공적인 글로벌 시장 진출을 위해 힘쓰고 있다.‘파리바게뜨’는 SPC그룹의 베이커리 브랜드로 국내 대표적인 브랜드 중 하나로 꼽힌다. ‘파리바게뜨’는 글로벌 성장을 위해 꾸준히 노력해온 결과, 현재 프랑스, 중국, 싱가포르, 베트남, 캄보디아 등 430여 개의
2022.03.03 00:11
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사단법인 한국마케팅협회와 소비자평가 공동주관하는 '2021 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI)' 조사결과가 발표되었다. BCSI는 브랜드 관점의 고객만족도 조사로서 미래 시장을 예측하는 의미가 있다. BCSI 조사는 올해로 7회 째를 맞이하였으며, 지난 7월 6일부터 7월 24일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 사용자 1,017명을 대면조사하여 '전반적 만족도', '요소만족도', '추천의향' 등을 평가하여 산출한다. ◈ 코로나19 장기화코로나19 감염증 장기화로
2021.08.30 17:00
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라면 종류만 200여 개가 넘는 대한민국에서 역사와 전통을 가진 선배들을 제치고 무섭게 치고 올라온 불닭볶음면은 국내는 물론 해외에서도 큰 사랑을 받고 있다. 유튜브에 '불닭볶음면'이라는 키워드를 치면 국내외를 가리지 않고 무수히 많은 '먹는 방송' 일명 '먹방'이 자리 잡고 있으며 먹기만 높은 조회 수는 당연히 보장된다. 이토록 전 세계 시청자들이 열광하는 불닭볶음면, 과연 이 인기의 비결은 어디에서 나오는 걸까?#국내 성공 비결..."한국인의 매운맛 DNA로 도전정신을 일깨우다"불닭볶음면의 스코빌 지수는 4,044 SHU로 시중
2021.08.19 15:00
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출시 35주년을 맞은 辛라면 4번째 시리즈 탄생출시 35주년을 맞은 농심 辛라면은 7월 20일 신라면 볶음면을 출시했다. 신라면 블랙, 신라면 건면에 이어 4번째 시리즈이다. 이번 신라면 볶음면은 신라면 고유의 맛있는 매운맛을 볶음면으로 표현하고 辛글자가 새겨진 빨간 어묵이 포함되어 있어 소비자로 하여금 재미를 느낄 수 있는 요소를 추가했다. 새로운 시리즈를 볶음면으로 선택한 이유에 대해 농심은 "국내외에서 모두 국물 없는 라면이 뜨거운 인기를 얻고 있다"언급한 바가 있다. 더불어 농심은 기존 辛라면을 국물 없이 조리하는 레시피가
2021.08.18 15:00
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사단법인 한국마케팅협회와 소비자평가가 '2021 제8회 중국인이 사랑하는 한국의 명품(이하 한국의 명품)' 조사결과를 발표했다.한국의 명품 조사는 한중 양국 민간차원의 활발한 교류를 위하여 2014년부터 진행된 조사로, 중국인 소비자들이 경험한 한국의 상품 및 서비스에 대한 만족도 및 추천의향을 평가한다.올해 조사는 지난 4월 26일부터 5월 10일까지 온라인 조사로 진행됐으며, 조사 대상은 ▲중국 현지에서 한국의 상품을 구매하고 사용한 중국인 소비자 ▲최근 2년 이내에 한국에 방문하여 소비생활을 한 중국인 소비자 이다. ■ 중국
2021.06.23 13:30
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관세청과 식품업계에 따르면 2020년의 라면 수출액은 6억 362만 달러로, 전년도보다 약 30%가 증가했다고 밝혔다. 수출된 국가별로 살펴보자면 1위는 중국, 2위는 미국, 3위는 일본, 4위는 태국 등의 순서로 모두 증가한 비율을 나타냈다. 수출뿐만 아니라, 해외에 공장을 두고 외국에서 직접 라면을 생산 및 판매하는 상황까지 고려한다면 수출 현황은 더욱 높은 수준을 차지할 것이다.▷미국과 중국에는 농심이, 러시아와 베트남에는 팔도가?팔도는 러시아와 베트남에 공장을 설립하고, 농심은 미국과 중국에 공장을 설립해 라면을 직접 생산
2021.05.18 16:00
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신한카드(사장 임영진)는 홈플러스(대표 연태준)와 함께 신한카드 얼굴인식 결제 서비스인 ‘신한 Face Pay(이하 신한 페이스페이)’를 활용해 대형 유통점 최초로 얼굴 인식만으로 결제와 멤버십 포인트 적립이 가능한 서비스를 홈플러스 월드컵점에 론칭한다고 18일 밝혔다.이 서비스는 홈플러스 월드컵점 1층에 고객센터에 설치된 신한 페이스페이 무인 등록기에서 본인 확인 후 결제 카드와 얼굴 정보를 최초 1회만 등록하면 별도로 마련된 신한 페이스페이 전용 계산대에서 편리하게 이용할 수 있다. 특히 마이홈플러스 신한카드 회원은 신한 페이스
2021.03.18 16:04
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소비자들의 환경, 사회에 대한 인식의 확대로 이른바 ‘착한 기업’ 이 살아남는 시대가 도래했다. 착한 기업이란 환경을 생각하고(Environment), 사회에 공헌하며(Social), 투명한 지배구조(Governance)를 이끄는 ‘ESG경영’을 충실히 수행하고 있는 기업이라고 볼 수 있다. ESG경영은 우리나라 뿐만 아니라 유럽, 미국 등에서 성장세를 보이며 전세계적인 트렌드로 떠오르고 있다.특히, 지구의 환경과 사회적 책임을 중요하게 생각하는 소비자들이 늘어나며, 고객들은 단순히 제품과 서비스로 얻을 수 있는 장점보다 그 ‘상징성’에 주목하고 있다. 저렴한 가격이 선택의 기준이 되었던 과거와 달리, 신념에 따라 돈을 더 지불하더라도 ‘착한 기업’을 선택할 용의가 있는 것이다. 이러한 흐름
2021.02.08 09:30
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한국공항공사가 코로나19의 장기화로 판로 확보에 어려움을 겪고 있는 소상공인과 사회적 경제 기업을 위해 전국 공항에 입점한 판매 업체들과 손을 잡았다.한국공항공사는 4일부터 한 달간 김포·제주·김해 등 전국 10개 공항 18개 판매점에서 '사회적 가치 상품 판매 특별전'을 연다. 한국공항공사는 소상공인과 사회적 경제 기업의 유통망을 확보하고, 전국 공항 인프라를 활용한 ‘가치 있는 소비’를 실현하기 위해 이번 행사에서 소상 공인·사회적 경제 기업 제품 400여 개를 판매하도록 했다.김포공항 국내선에는 트래블메이트, 디자인스킨 등 소
2020.11.11 00:29
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오뚜기의 대표 제품인 ‘진라면’. 1988년 출시된 진라면은 현재까지 누적 판매량 60억개를 달성했다. 해당 수치는 우리나라 5000만 인구가 1인당 120개를 소비한 정도이다. 진라면은 국물이 ‘진’한 라면이라는 뜻에서 지어진 상품명으로, 깊고 진한 국물을 좋아하는 한국인의 취향을 고려했다. 또한 순한맛과 매운맛 두가지의 선택지를 둠으로써, 매운 것을 잘 먹지 못하는 소비자들에게도 인기를 끌었다.2005년 이후로부터 여러 번의 리뉴얼을 통해 나트륨을 줄이고 건더기를 늘리며 스프 소재를 다양화하는 등, 소비자들의 기호에 맞추어 긍정적으로 진라면을 변화시킨 결과 온 국민에게 사랑받는 현재의 진라면이 되었다. 진라면은 2012년 10월 국내 라면 시장에서 당당하게 2위로 등극했다. 여기에서 그치지 않은
2020.11.05 08:00
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컵라면은 대한민국 국민 남녀노소 모두 좋아하는 식품이다. 바쁠 때 간단하게 식사를 대신할 수 있는 음식이자, 야식으로도 안성맞춤이기 때문이다. 그러나 코로나 사태에 의해 집콕족이 늘어나자, 꾸준히 늘어나던 라면 판매에서의 컵라면 매출 비중이 지난 하반기 대비 3% 가량 줄어들었다. 이는 집에서 봉지라면을 조리해 먹을 수 있는 시간이 늘어났기 때문으로 해석된다. 하지만 그렇다고 해서 한국인의 컵라면 소비가 이대로 하향세를 유지할 것이라고 관측하기는 어렵다. 간편식을 선호하는 소비자들은 갈수록 증가하고 있고, 또 이러한 니즈에 맞춰 다양한 컵라면 제품 역시 출시되고 있기 때문이다.이러한 상황에서, 소비자 평가는 컵라면 부문 밀레니얼 10대 브랜드 조사를 진행했다. 해당 조사는 전국 밀레니얼 세대 온라인
2020.09.21 09:00
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농심 신라면이 ‘2020 브랜드고객만족도(BCSI)’ 조사에서 봉지라면 부문 1위에 이름을 올렸다. 브랜드고객만족도 조사는 기업의 브랜드 경쟁력 파악 및 소비 선택권 제공을 위해 진행되는 조사로 올해 6회째를 맞이했다.신라면은 1986년 출시 이후 30년이 넘는 시간동안 라면 산업군에서 꾸준한 상위권을 지켜왔다. 하지만 소비자들을 사로잡은 것은 단순히 매운 맛이 아니었다. ‘라면은 역시 신라면, 사나이 울리는 신라면’. 신라면은 오랜 기간 다양한 CF를 통해 해당 카피를 브랜드 이미지로 굳혔다. 광고 모델도 이에 걸맞게 최민식, 송강호, 유해진, 박지성 등을 발탁한 바 있다.농심은 이제 해외 시장에도 주목하고 있다. 작년 6월에는 축구선수 손흥민과 광고 모델 계약을 체결했다. 손흥민이 한국을
2020.09.02 08:00
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코로나19 사태가 장기화됨에 따라 기업들은 ‘언택트(Untact) 마케팅’을 펼치고 있다. 언택트는 접촉(contact)을 뜻하는 ‘콘택트’에 ‘아니다’를 뜻하는 ‘언(un)’을 붙여, ‘접촉하지 않음’을 의미한다. 즉, 언택트 마케팅은 판매자와 소비자의 직접적인 접촉을 최소화하고, 키오스트, VR, 챗봇 등의 기술을 이용하여 정보를 제공하는 마케팅을 뜻한다. 그리고 이러한 언택트 마케팅은 식품업계에서도 활발하게 일어나고 있다. 시식행사나 오프라인 쿠킹클래스 등 대면 마케팅이 활발했던 식품업계는, 특히 SNS 등 온라인을 적극적으로 이용한 언택트 마케팅을 펼치고 있다. 농심은 오는 18일 ‘제21회 농심 신라면배 세계바둑최강전 결승 라운드’를 온라인으로 개최하기로 결정했다. 본래
2020.08.09 20:41
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사단법인 한국마케팅협회와 소비자평가가 '2020 제7회 중국인이 사랑하는 한국의 명품(KBPI : Korea Brands Popularity Index, 이하 한국의 명품)' 조사결과를 발표했다.한국의 명품 조사는 한중 양국 민간차원의 활발한 교류를 위하여 2014년부터 진행된 조사로, 중국인 소비자들이 경험한 한국의 상품 및 서비스에 대한 만족도 및 추천의향을 평가한다.올해 조사는 지난 4월 20일부터 5월 15일까지, 한국의 상품 및 서비스를 이용해본 중국인 소비자를 대상으로 온라인 조사를 실시했으며, 총 71개 산업군에서 한국을 대표하는 상품 및 서비스를 선정했다. ■ 한국 브랜드에 대한 만족도 증가 올해 조사 결과, 전체 브랜드의 만족도 평균은
2020.06.08 15:30
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농심이 연말까지 6,0000만봉 판매를 눈앞에 두고 있으며, 올해 출시된 80여종의 라면 신제품 중 1위를 달리고 있는 신라면 건면의 열풍을 이어간다.2019년 라면의 트렌드는 ‘건면’이었다. 신라면 건면은 지난 2월 9일 출시 이후 250일 만에 누적 판매량 5,000만개를 돌파했으며, 연말까지 6,000만개 돌파를 앞두고 있다. 또한 신라면 건면이 출시 다음 달인 3월부터 단숨에 시장 매출액 9위로 치고 올라갔으며, 현재까지도 10위 안팎을 유지 중임을 통해 건면의 인기가 식지 않는 것을 확인할 수 있다.튀기지 않은 ‘건면’은 기름기가 적어, 담백하고 깔끔한 맛이 특징이다. 칼로리는 낮추면서 맛은 업그레이드 한 것이다. 이를 통해 낮은 칼로리를 원하는 2,30대 여성 소비자들을 사로잡음과
2019.12.28 20:17