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(사)한국마케팅협회와 소비자평가가 ‘2023 한국산업의 구매안심지수(Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)’ 조사결과를 발표했다. KPEI 조사는 소비자가 구매활동에서 느끼는 '불안'이라는 구매 허들을 관리하기 위해 개발된 평가 지수로, 유통상품 및 서비스에 대한 소비자의 불안요소를 측정하고 관리하여 한국 산업의 전반에 안심 문화를 정착시키는 것에 의미가 있다. 올해로 10회째를 맞이한 KPEI는 소비재 30개, 내구재 3개, 서비스 6개로 총 39개 산업군에 조사를 진행했다. 지난 8월 8일부터 9월 26
2023.10.25 00:48
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2023 소비자에게 사랑받은 브랜드 (사)한국마케팅협회와 소비자평가가 주관하는 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI) 2023년도 조사 결과가 발표되었다. BCSI는 매년 실시하는 전국 단위의 조사로 개별 브랜드의 미래 구매 경쟁력을 예측하는 의미가 있다. 올해 9회째를 맞이한 BCSI 조사는 총 100개 산업군(소비재 49, 내구재 17, 서비스 34)에 대하여 지난 8월 1일부터 9월 26일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 소비자 3,000명을 대상으로 온라인
2023.10.25 00:40
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평가전문기관 ㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상:
2022.11.19 05:57
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㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상: 국내 소비생
2022.11.08 21:38
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- 불스원샷, 전속 모델 유재석과 함께 엔진 관리의 필요성 유쾌하게 담아내- 차량 주유구에 불스원샷을 주입하는 것 만으로도 쉽고 간편하게 엔진 관리 실천 가능자동차 생활 문화 기업 ㈜불스원(http://bullsone.com)이 자사의 대표 제품인 엔진세정제 ‘불스원샷’의 신규 TV 광고를 공개한다고 15일 밝혔다.엔진세정제 불스원샷은 연료의 연소 과정에서 필연적으로 발생하는 엔진 속 카본 때를 깨끗하게 제거함으로써 엔진 성능을 새 차처럼 쌩쌩하게 유지시켜주는 대표적인 차량 관리 아이템이다. 연료 주입구에 불스원샷을 넣고 주행하는
2022.09.19 14:20
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 주관하는 '2022 제10회 대한민국브랜드대상'이 9월16일(금) 잠실 롯데호텔월드에서 열렸다.대한민국브랜드대상은 "마케팅이 강한 나라, 대한민국 만들기"를 목적으로 제정된 시상제도로, 고객가치 중심의 브랜드 경영 활동을 통해 시장성과를 창출한 기업 및 개인의 사례를 산업계에 널리 알리는 데 그 의의가 있다. 올해 시상은 개인, 전사, 리더십, 상품, 대한민국전문기업, 디자인경영 그리고 소비자조사 부문으로 나눠 시상했다. 고객가치 중심의 마케팅 활동을 견인한 경영자에 수여하는 최고경영자상에는
2022.09.16 13:43
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㈜소비자평가와 사단법인 한국마케팅협회가 공동주관하는 ‘2022 한국산업의 구매안심지수(KPEI, Korea Purchase Ease Index)’ 조사결과가 발표되었다. KPEI는 소비자가 특정 제품이나 서비스를 구매할 때 느끼는 안심 수준을 지수화한 것으로, 브랜드 선택 시 얼마나 안심할 수 있는지를 나타낸다. 아무리 잘 만든 제품이라도 소비자의 선택을 받지 못하면 무용지물이다. 이제 마케팅은 잘 만들고 잘 팔리게 하는 것뿐만이 아니라 무엇이 구매 의사결정에 부정적인 영향을 주는 지를 잘 파악하여 대응하여야 한다. 이는 소비자 구
2022.04.14 16:28
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'2021 브랜드고객만족도(BCSI)' 조사에서 엔진케어제품 부문 1위로 조사된 불스원샷이 어떤 방식으로 이 자리에 오를 수 있었는지 그 광고를 분석해보자.불스원샷은 현재 차량엔진케어 부문 1등에 올라와 있는 브랜드이다. 불스원샷은 엔진케어 하면 생각이 바로 날 정도로 이 자리에 오르기 위한 수많은 마케팅과 광고를 펼쳤다. 제품의 성능도 반드시 중요하지만 제품을 알리기 위한 광고 또한 기업의 입장에서는 매우 중요한 부분이다.먼저 불스원샷 제품 자체에 대해서 살펴보자. 불스원샷은 연료의 연소 과정에서 지속적으로 발생하는 엔진 속 카본
2021.08.31 15:00
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사단법인 한국마케팅협회와 소비자평가 공동주관하는 '2021 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI)' 조사결과가 발표되었다. BCSI는 브랜드 관점의 고객만족도 조사로서 미래 시장을 예측하는 의미가 있다. BCSI 조사는 올해로 7회 째를 맞이하였으며, 지난 7월 6일부터 7월 24일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 사용자 1,017명을 대면조사하여 '전반적 만족도', '요소만족도', '추천의향' 등을 평가하여 산출한다. ◈ 코로나19 장기화코로나19 감염증 장기화로
2021.08.30 17:00
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 '2021 제8회 한국산업의 구매안심지수(Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)' 조사결과를 발표했다. KPEI는 소비자의 구매결정단계에서 느끼는 허들의 수준을 평가하기 위한 모델로, 2014년부터 조사를 시작해 올해로 8회째를 맞이했다.금번 조사는 지난 2월 1일부터 2월 19일까지 전국 소비자 1,045명을 대상으로 설문조사를 실시했다. 전년 대비 3개 늘어난 총 93개 산업군(소비재 48개, 내구재 29개, 서비스 16개)에서 1위를 선정하였으며, 상대적 안심수준
2021.03.19 14:00
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불스원이 친환경 트렌드에 따라 불스원샷 전 라인업을 재활용성을 높인 포장재로 전면 교체한다고 26일 밝혔다.불스원은 리뉴얼을 통해 불스원샷 전 라인업의 용기를 유색 페트병보다 재활용 용이성이 높은 투명 페트병으로 교체한다. 또 재활용 공정에서 물로 쉽게 분리되는 수분리성 접착식 라벨을 적용해 재활용성을 높였다. 이번 패키지 리뉴얼은 주행거리 7만㎞ 이상 혹은 5년 이상 주행한 차량의 엔진 성능을 복원시켜주는 '불스원샷 7만㎞'를 시작으로 전 라인업에 순차 적용될 예정이다. 이번 불스원의 행보는 사회적 책임을 다하면서 '미닝 아웃(Meaning Out)' 트렌드를 따르는 소비자의 겨냥한 것으로 보인다. 최근 밀레니얼 세대를 중심으로 미닝 아웃 형태의 소비 양상
2020.11.03 08:00
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불스원이 2020년 ‘불스원샷 프로 엔진내시경 서비스’ 프로모션을 진행한다. 소비자들은 해당 프로모션을 통해 ‘불스원샷 프로’로 깨끗해진 엔진 내부를 직접 확인할 수 있다.불스원샷 프로는 엔진세정 및 산화방지, 수분제거 효과까지 겸비한 불스원의 제품이다. 불스원은 태양광, 풍력, 해양 에너지, 바이오 에너지 등 녹색 산업 분야에 대해 정부가 엄격한 심사를 거쳐 친환경 기술로 인증하는 제도인 녹색 기술 인증을 받았으며, 해외 여러 나라에서 기술력을 인정받아 TUV 인증마크를 획득했다. 불스원은 2001년 창립 이래 엔진케어, 에어케어, 글래스 케어, 서피스 케어 등 차량 관리 전반에 필요한 100여 종 이상의 제품을 선보이고 있다.그 중, 이번 프로모션 제품인 ‘불스원샷 프로’는 엔진 때 제거와
2020.04.18 19:57
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 '2020 제7회 한국산업의 구매안심지수(Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)' 조사결과를 발표했다. KPEI는 소비자가 구매단계에서 느끼는 허들의 수준을 평가하기 위해 개발된 지수로, 2014년부터 조사를 시작해 올해로 7회째를 맞이했다.금번 조사는 지난 2월 3일부터 2월 21일까지 전국 소비자 1,018명을 대상으로 대면설문조사를 실시했다. 총 90개 산업군(소비재 47개, 내구재 27개, 서비스 16개)에서 1위 기업을 선정하였으며, 상대적 안심수준, 절대적 안심수준, 문제해결에 대한 기대수준, 재구매 의향 등을 평가하여 1,000점 만점으로 점수를 산출했다. 2020 KPEI 조사 결과, 총 8개
2020.02.26 15:30
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불스원은 2001년 창립 이래 지금까지 엔진케어, 에어케어, 글래스케어 등 차량 관리 전반에 필요한 100여 종 이상의 차량 용품을 제공하는 회사다. 국내 엔진 세정제 시장 90% 이상을 점유한 불스원샷이 가장 유명한 제품이다. 이외에도 국내 판매 1위 차량용 방향제 브랜드 그라스, 대한민국 1등 와이퍼 레인 OK 등 차량 용품 카테고리 전 부문에서 독보적인 1위를 차지하고 있다. 불스원이 이렇게 자동차용품 시장 내 카테고리별 1위를 차지할 수 있었던 비결은 무엇일까. 바로 ‘We Are The Market’이라는 시장 창출 전략과 공격적인 마케팅 활동 덕분이다. ▶ 불스원의 시장 창출 전략 및 마케팅 활동 불스원이 시장에 등장하기 전, 국내 자동차 시장에는 ‘자동차용품 산업’이 형성되
2019.11.23 07:00
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자동차 관리 문화 선도 기업 ㈜불스원(https://bullsone.com)이 국내 대표 엔진세정제 불스원샷과 인기 모바일 게임 ‘프렌즈레이싱’의 콜라보레이션 한정판 제품, ‘불스원샷 X 프렌즈레이싱’을 선보인다고 밝혔다. 카카오게임즈의 ‘프렌즈레이싱’은 라이언, 어피치 등 8종의 귀여운 ‘카카오프렌즈’ 캐릭터가 등장하는 모바일 레이싱 게임이다. 불스원은 레이싱 테마를 통해 새 차처럼 쌩쌩한 엔진을 유지시켜주는 엔진세정제 불스원샷의 효과를 재미있게 표현하고, 국민 캐릭터 카카오프렌즈를 적용한 패키지 디자인으로 더욱 친근감 있게 다가가고자 이번 협업을 기획했다. 이번에 선보인 한정판 엔진세정제는 ‘프렌즈레이싱’의 게임성과 엔진 때를 제거해주는 ‘불스원샷’의 이미지를 결합해 양 브랜드의 인지도를 높이자는 취지
2019.09.30 09:00
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키덜트 마케팅은 이미 하나의 트렌드로 자리 잡은 지 오래다. 유년시절의 감수성을 간직하는 성인 소비자층이 소비문화의 한 축을 담당하게 된 것이다. 이에 각종 브랜드와 기업들은 키덜트족을 겨냥한 캐릭터 산업에 열을 올리고 있다. 다양한 연령층에 어필이 가능한 친근한 캐릭터를 통해 브랜드 이미지와 인지도를 강화시키고자 하는 목적이다. 2001년 창립 이래 지금까지 엔진케어, 에어케어, 글래스케어, 서피스케어 등 차량 관리 전반에 필요한 100여 종 이상의 제품을 선보이고 있는 불스원 역시 최근 카카오프렌즈와 협업한 캐릭터마케팅을 선보였다. 불스원은 지난 2일 국내 엔진세정제 시장 90% 이상을 점유한 자사 제품 ‘불스원샷’이 (주)카카오게임즈에서 런칭한 게임인 ‘프렌즈레이싱’과 콜라보
2019.09.21 18:06
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'불스원’은 2001년 창립 이후 18년간 자동차용품을 꾸준히 연구하고 상품을 개발한 결과로 국내 자동차용품 시장의 1위로 선두를 달리고 있다.'불스원'이 자동차용품 시장의 선두를 어떻게 차지할 수 있었을까. '불스원'은 핵심 카테고리를 정하여 상품을 개발하고 있다. 카테고리는 엔진케어, 미러, 에어케어, 글라스케어, 표면케어, 액세서리, 베개/시트로 7가지이다. 불스원의 이러한 핵심 카테고리 타켓팅과 꾸준한 연구가 있었기 때문에 불스원은 2001년 창립 당시 360억이던 영업매출이 2019년 1580억으로 4.4배 증가하여 중견기업의 범주에 들어가게 되었다.현재 '불스원'의 대표 제품인 ‘불스원샷’은 엔진 세정제 시장의 90%를 차지하고 있다. 이것은 '불스원'의 꾸준한 제품연구로 인한 결실
2019.08.30 09:51
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인스턴트 라면은 한국인의 삶에서 뺄 수 없는 존재이다. 2015년, 세계라면협회가 각국 국민 1인이 1년 동안 소비하는 라면의 양을 조사한 바가 있다. 우리나라 국민은 평균적으로 국민 1인당 72.8개를 소비, 전세계 1위를 차지했다. 각 기업은 소비자의 입맛을 사로잡기 위해 신제품을 출시하고 매출을 늘리는데 적극적으로 나서고 있다. 2조 원 라면 시장을 차지하기 위한 식품 산업의 경쟁이 그 어느 때보다 치열한 때이다. 새로운 라면 상품들이 등장하는 데도 불구하고, 1위의 자리를 지키고 있는 브랜드가 있다. 바로 ‘농심 신라면’이다. 신라면은 회사 내 시식 후 ‘너무 맵다’는 의견이 많아 출시를 하지 못할 뻔했다. 다행히 당시 신춘호 사장이 '매운 것이 차별화 요소가 될 것'이라며 새로
2019.08.27 09:00
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소비자평가 인증본부는 '2019 하반기 I LOVE BRAND'를 발표했다. 선정은 한국마케팅협회 회원사를 대상으로 유스마케팅에 관심을 갖고있는 희망브랜드를 1차로 추천받고 전문가 심의를 통하여 최종 결정하였다.협회는 매년 유스마케팅을 지원하기 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있으며 이번에 선정된 브랜드들은 내년 1월까지 현장 취재방식으로 심층 소개된다. 본 프로젝트를 기획한 사무국 정길선 팀장은 '시장 상황은 그 어느 때보다도 불확실성이 커지고 있다' 면서 '20~30세대 소비자를 대상으로 하는 고객가치중심의 다양한 마케팅활동이 기업의 강력한 브랜드 자산으로 축적될 것' 이라고 하였다. 선정 브랜드는 ▲CU(BGF리테일) ▲SK스토아 ▲더블유쇼핑 ▲바인그룹 ▲불스원샷(불스원) ▲투게
2019.08.14 14:37