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무료 배달의 세상이 다시 돌아온 걸까? 고물가 시대 속 지난해 첫 역성장을 기록하며 위기를 느낀 배달 업체 간의 경쟁이 더욱 치열해지는 분위기이다. 한때 연이은 배달비 인상으로 논란을 불러일으켰던 배달업계가 올해 들어서는 앞다퉈 배달비 무료 정책을 내세워 고객층 확보에 힘쓰고 있다. 업계 후발주자인 쿠팡 이츠의 선공으로 시작된 배달비 무료 전쟁에 배달의민족과 요기요까지 출사표를 내던지며 무료배달을 앞세운 배달업체 간의 경쟁은 격화되고 있는 상황이다. 쿠팡 이츠배달비 무료 전쟁의 서막을 가장 먼저 연 것은 업계 후발주자인 쿠팡 이츠다
2024.04.07 22:29
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3월 말, 쿠팡이츠가 무제한 무료 배달이라는 파격 혜택을 선보여서 화제였다. 배달의민족(배민)과 요기요도 부랴부랴 대응에 나섰다. 배민도 무료 배달을 도입했고, 요기요는 요기패스X구독비를 재인하한 건데 배달 3사 간 불꽃 튀는 경쟁이 시작됐다. 쿠팡이츠에 이어 배민도 지난 1일부터 무료 배달 서비스를 제공한다. 배민 애플리케이션(앱) 내 배너를 통해 알뜰 배달 무료 쿠폰을 다운받을 수 있다. 이는 횟수 제한 없이 다운받을 수 있고, 가게에서 제공하는 쿠폰과도 중복 사용이 가능하다. 단, 아직은 수도권에서만 이용할 수 있다. 또한 배
2024.04.07 22:09
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타인과의 만남은 얼굴을 마주하는 대면에서 전화의 음성으로, 그리고 텍스트의 문자로 양상이 변해 왔다. 다른 사람과 만나고 소통하는 방법이 다양해진 만큼, 연애의 방법도 다양해졌는데 이를 보여주는 게 바로 데이팅 앱이다. 사람을 마주 보고 건네는 말보다 핸드폰을 열어보는 횟수가 더 많은 요즘, 데이팅 앱은 많은 사람에게 자연스러운 사랑의 시작이다. 이에 따라 데이팅 앱 시장도 빠르게 진화 중이다. 연애를 하고 싶어도 내가 원하는, 또는 내게 꼭 맞는 연애 상대를 찾는 건 어렵기만 하다. 만남의 기회를 잡는 것도, 실제 연인으로 발전하
2024.03.17 21:35
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'딩크족'(DINK)이란 Double Income No Kids의 약자로 '맞벌이 무자녀 가정'을 의미한다. 22년 18일에 통계청에서 발표한 '2022년 신혼부부통계 결과'자료에 따르면 '맞벌이·무자녀' 비율은 28.9%이다. 자녀를 낳지 않는 '외벌이·무자녀'와 '맞벌이·무자녀' 비율을 합치면 46%로 역대 최대이다. 게다가 올해 2월 28일 통계청에서 발표한 '2023년 12월 인구동향'을 보면 지난해 출생아 수는 23만명으로 전년(24만9200명)보다 1만9200명(7.7%) 줄었다. 아이를 낳지 않는 '딩크족'과 '1인가구
2024.03.10 18:06
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◆ 소비자물가지수 전년 대비 2.8% 상승... 외식비 상승 두드러져통계청에 따르면 2024년 01월 소비자물가지수는 113.15로 전년동월대비 2.8% 상승했다. 그 중에서도 농축수산물비는 전년동월대비 7.4%, 외식비는 4.1%가 오르며 평균보다 높은 상승률을 보였다. 특히 외식비는 23년 1월부터 매 달 꾸준히 상승하고 있다. 외식비뿐만 아니라 가공식품비, 농수산물비가 함께 상승해 소비자들의 식비 부담이 늘어나고 있는 추세이다. 이러한 물가 인상의 배경에는 원자재 및 유가 상승이라는 대외적 요인과 코로나19 수요 회복이라는 대
2024.02.04 19:01
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세븐일레븐 편의점 세븐일레븐이 2024년도 마케팅 전략 키워드로 캐릭터 ‘빵빵이의 일상’을 내세웠다.세븐일레븐은 웹툰 중심의 종합 콘텐츠 기업 ‘더그림엔터테인먼트’와 IP(지식재산권) 라이센스 계약을 맺고 ‘빵빵이의 일상’ 주요 캐릭터인 ‘빵빵이’와 ‘옥지’를 활용해 차별화된 상품과 서비스를 이어 나갈 예정이다.‘빵빵이의 일상’은 2016년부터 2022년까지 웹툰으로 연재하고, 2022년부터 웹 애니메이션으로 연재한 블랙 코미디 장르 애니메이션이다. 유튜브 채널 구독자는 203만 명이며 ‘빵빵이’와 ‘옥지’의 유쾌한 일상으로 젊은
2024.01.28 21:09
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미래는 누가 결정할까? 신일까? 인간일까? 미래에 대한 결정론과 자유의지에 대한 논란은 인류의 역사와 함께 했던 만큼 오래된 주제이다. 최근 뉴스레터를 보다 보면 이런 논란이 다시금 떠오른다. 해가 다르게 각광받고 있는 숏폼(Short-from)을 볼 때 그러하다. ‘숏폼’이 이끌고 있는 도파밍 세상 쿠키리스 시대가 본격적으로 펼쳐지고 있다. 디지털 마케팅의 일선에 있던 퍼포먼스 마케팅에 대한 기대가 사그라들면서, 검색엔진의 상위 노출을 만드는 콘텐츠가 구원 투수로 떠올랐다. ‘콘텐츠는 국률’이라는 말이 무색하지 않을 정도로 유튜브
2024.01.27 15:42
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지난 1월 19일, 롯데호텔월드에서 사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 주최하는 마케팅최고경영자조찬회가 성황리에 개최됐다. 이 날 조찬회에서 한국마케팅협회 이해선 회장은 ‘AI, 로봇 시대 마케팅’에 대한 미니스피치를 하였는데 AI 시대에 발맞춘 마케터의 창의력과 기업가 정신에 대해 강조하며, AI에 대체되지 않기 위해선 마케터의 상상력과 전략이 필수가 될 것이라 설명했다. 또한, 디지털 시대에 맞추어 소비자들과 함께 하는 ESG 경영의 중요성도 언급했다. OTT와 같은 디지털 컨텐츠에 익숙한 Z세대의 수요에 따라 점점 몸집을
2024.01.21 22:13
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유튜브 스타 도티와 이필성 대표가 손잡고 설립한 '샌드박스네트워크'가 국내에서 가장 큰 크리에이터 매니지먼트 기업으로 군림하며, 디지털 엔터테인먼트 산업을 선도하고 있다. 샌드박스네트워크는 크리에이터 포트폴리오, 서비스 제공, 제작 역량, 그리고 브랜드 관점에서 다른 기업들과의 차별화를 강조하며 성장 곡선을 그리고 있다. 샌드박스네트워크는 다양한 분야의 크리에이터들과의 협력을 통해 MCN(다중채널네트워크) 시장을 개척하고, 이를 통해 9년 동안 세분화된 시청자의 취향과 가치를 존중하며 성공적으로 운영되고 있다. 특히, 크리에이터들과
2023.12.01 15:29
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스포츠를 좋아하는 이라면 내가 응원하는 팀이 우승을 하는 것만큼 짜릿한 순간은 또 없을 것이다. 부푼 기대감과 흥분으로 내년의 활약까지 응원하게 되는 게 스포츠의 묘미다. 여기다 우승 기념으로 파격적인 마케팅까지 한다면 금상첨화다. 현재 각종 스포츠 게임팀이 우승하면서, 진행하던 기업의 마케팅이 대박 난 사례부터 우승에 잇따른 새로운 마케팅이 주목받는 사례까지 보이고 있다. 29년 만의 뜨거운 우승, LG트윈스 지난 13일, 2023 KBO 한국시리즈의 5차전으로 LG트윈스와 KT위즈의 경기가 개최됐다. LG트윈스는 6:2의 점수로
2023.11.27 11:23
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"인플루언서 마케팅의 미래: 인사이트, 트렌드, 그리고 성공 사례" 인플루언서 마케팅은 디지털 시대의 브랜드 홍보와 제품 판매 전략에서 더 이상 무시할 수 없는 역할을 하고 있으며, 최근의 동향과 성공 사례들은 이 전략의 활용을 통해 어떻게 기업들이 성과를 창출하고 있는지를 보여준다. 그렇다면 인플루언서 마케팅은 현재 어떻게 적용되고 있으며 미래에는 어떤 영향을 미칠까? 현재의 인플루언서 마케팅인플루언서 마케팅은 계속해서 진화하고 있으며, 브랜드들은 인플루언서 마케팅을 포괄적인 마케팅 전략의 중요한 부분으로 간주하고 있다. 그렇다면
2023.10.16 14:35
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㈜에이아이더블유는 10월 중순 자사 서비스인 드라이링크에 ‘헤어게이터’와 ‘AI 살롱 연구소’ 기능이 포함된 ‘드라이링크 시즌2’ 업데이트를 발표하였다. 드라이링크는 ‘드라이 구독’을 통해 고객과 헤어디자이너가 자연스럽게 만나 단골고객이 될 수 있도록 돕는 서비스로 지난 2021년 12월 출시 후 현재까지 꾸준히 사랑받는 서비스로 자리매김하고 있다.㈜에이아이더블유 김민재 대표는, 드라이링크 서비스를 운영하며 헤어디자이너의 고충을 듣는데 집중한 결과 미용실이 잘 되기 위해서는 거점 데이터에 기반한 미용실 운영이 필요하다는 점과, 고객
2023.10.11 03:05
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“오늘까지만 이 가격이라고? 이건 사야 해!”순간적으로 드는 이 생각에 불필요한 것까지 구매해 본 경험이 있지 않은가. 그런데 막상 구매하고 나면 다음 날에도 같은 가격에 판매하는 걸 적지 않게 볼 수 있다. 이와 같은 현상을 마케팅 업계에서는 다크패턴이라고 부른다. 다크패턴이란, 사용자를 속여 이득을 취하는 기법을 뜻한다. 다크패턴의 예시는 거짓 할인, 순차 공개 가격 책정, 유료 서비스 자동 전환 등으로 다양하다. 최근 이 다크패턴의 피해자가 급증하고 있어 제지가 요구되고 있다. 실제로 한국소비자원에 따르면, 작년 '다크패턴 관
2023.10.04 05:57
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디코이 효과‘이거 살 바에 돈 조금 더 주고 저거 사는 게 낫지 않나?’‘가격 차이도 얼마 안 나는 거 같은데..’ 물건을 구매하거나 구독을 시작할 때 이런 고민을 해본 적이 있을 것이다. 분명 가격 차이가 크지 않은데 괜히 기본 옵션으로 결정하면 손해 본 것 같은 느낌이 든다. 오랜 고민 끝에 내린 선택은 결국 내가 누리게 될 이득이 더 많은 것이다. 이와 같은 전략을 디코이 효과라고 부른다. 디코이 효과란, 소비자에게 추가로 선택지를 제공함으로써 기업이 원하는 옵션을 선택하게끔 하는 심리 효과다. 마케팅 시장에서는 이 디코이 효
2023.09.18 17:13
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최근 소비 트렌드: 리퀴드 소비OTT플랫폼, 공유오피스, 주거공간 공유 등 우리 주변에는 수많은 구독, 공유 서비스가 활성화되어있다. 이러한 서비스를 이용하는 소비자들은 기하급수적으로 늘어나고 있는데, 이렇게 공유경제가 활성화된 데에는 사람들의 소비패턴 변화가 있다. 최근 소비 트렌드는 ‘리퀴드 소비’이다. 리퀴드 소비는 액체라는 뜻과 같이 소비의 패턴이 고정되어 있지 않고 수시로 변하는 소비 경향을 말한다. 즉 소비패턴이 자주 빠르게 바뀌는 현상으로, 유행에 따라 순간 맘에 드는 것을 소비한다. 이러한 경향성으로 구매 패턴이 일정
2023.09.10 23:28
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대부분의 사람이 ‘오늘만 이 가격’이라는 홍보 멘트에 속아 물건을 구매했는데 다음 날 보니 같은 가격에 판매하고 있던 것을 확인한 적 있을 것이다. 분명 어제만 이 가격이라고 해서 샀는데 하면서 속은 기분이 들게 된다. 이뿐만이 아니다. 구독 중인 유료 멤버십을 해지하기 위해 들어갔는데 해지 버튼을 찾기 어려울 뿐 아니라 ‘정말 해지하시겠습니까?’ ‘지금 멤버십 통해 구매하면 30% 할인’ 등과 같은 문구들로 소비자들의 해지를 막기 위해 긴 설득 과정을 가진다. 이처럼 사람들을 속이기 위해 디자인된 사용자 인터페이스(UI)를 다크패
2023.08.21 06:32
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공식 출시를 앞두고 있는 갤럭시 Z플립5, 폴드5국내 S사는 오는 7일까지 갤럭시 Z 폴드 5와 Z 플립 5 사전 판매를 진행한다. 사전 구매 혜택으로는 각각 스토리지 용량을 256GB에서 512GB로 0원에 업그레이드할 수 있다는 점을 내세우는데 스마트폰 이용자들이 사진 촬영, 다양한 앱 사용 등으로 여유로운 휴대폰 스토리지 용량을 원한다는 것을 반영한 것이다. 작년에 이어 유튜브 무료 체험, 윌라 구독권 등 정기 구독 서비스와의 제휴 혜택 또한 주어졌다.2021년 출시된 Z플립3를 통해 삼성은 MZ 세대를 공략하려 한 바 있었다
2023.08.07 05:29
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지난 18일 마이크로소프트는 기업 채팅 서비스인 Bing Chat Enterprise를 출시했다. 이는 사용자의 데이터 보호를 하며 기업에 효율성을 제공하는 서비스이다. 또 해당 서비스와 관련하여 Microsoft 365 Copilot은 마이크로소프트의 AI를 구독할 수 있는 서비스이다. 이는 이메일 작성과 프레젠테이션 생성 등의 작업을 주로 하는 서비스이다. Bing Chat Enterprise와 Microsoft 365 Copilot은 모두 기업의 업무에 활용이 된다면 큰 발전을 가져올 것에 한 기대를 불러와 출시에 의의가 있다
2023.07.24 07:35
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‘인플루언서’의 정의는 인스타그램, 유튜브 등 소셜네트워크서비스(SNS)에서 구독자(팔로워)를 수십만 명 보유한 ‘SNS 유명인’이다(출처: 한경 경제용어사전). 2017년 KOTRA(대한무역투자진흥공사)에서 발간된 ‘소셜 인플루언서를 활용한 미국 시장 진출전략’ 보고서에 의하면 인플루언서는 그 영향력에 따라 크게 3가지(메가, 매크로, 마이크로 인플루언서)로 구분할 수 있다.메가 인플루언서는 100만 명 이상에 이르는 영향을 미치는 인플루언서로 가장 큰 규모의 팔로워(이용자)를 보유하는 인플루언서이다. 그보다 한 단계 아래의 매크
2023.07.11 07:14