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(사)한국마케팅협회와 ㈜소비자평가가 주관하는 ‘2024 한국산업의 구매안심지수(KPEI; Korea Purchase Ease Index, 이하 KPEI)’ 조사 결과가 발표되었다. KPEI는 소비자가 구매과정에서 느끼는 허들의 수준을 평가하기 위해 개발된 조사로, 상품 및 서비스에 대한 소비자의 불안요소를 측정하고 관리함으로써 소비자의 구매행동을 예측한다는 점에 의의가 있다.올해로 11회째를 맞은 KPEI는, 소비자의 생활과 밀접한 60개의 산업군(내구재 10개, 서비스 10개, 소비재 40개)을 선정하여 조사를 진행했다. 지난 2
2024.03.12 12:18
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2023 대한민국브랜드대상에서 브랜드혁신상 부문에 천서리막국수가 선정됐다. 대한민국브랜드대상은 사단법인 한국마케팅협회와 대한민국마케팅위원회가 주최하고소비자평가가 주관하며 IMO국제마케팅기구가 후원하는 국내 최고 권위의 마케팅 시상 제도로서 ‘마케팅이 강한 나라, 대한민국 만들기’를 목적으로 2012년 제정되었다. 본 시상 제도는 한 해 동안 고객 가치 중심의 마케팅 및 브랜드 경영 활동으로 시장 성과를 거둔 개인 및 기업에 대하여 엄격한 심사에 의해 시상한다. 천서리막국수 윤희정 대표이사는 농업과 건강식품 산업의 전문가로 알려진 인
2023.11.19 22:05
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수능 마케팅다가오는 16일은 2024학년도 대학수학능력시험일이다. 대학 입학을 위해 치르는 시험이다 보니 우리나라에서는 수능에 큰 의미를 두고 있으며, 여러 수험생 역시 심기일전하는 모습이다. 이에 따라 여러 유통업계는 수험생을 위한 수능 마케팅을 준비하고 있다. 수능을 마친 수험생이 보복 소비를 하는 경향이 있기에 젊은 소비자를 끌어들이기 좋은 기회이기 때문이다. 실제 작년 세븐일레븐의 매출에 따르면, 수능 전 약 일주일 동안 떡, 초콜릿, 과자 등의 품목이 각각 20%와 40% 그리고 80%가량 증가했다. 올해도 업체들이 수능
2023.11.19 22:03
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2023 소비자에게 사랑받은 브랜드 (사)한국마케팅협회와 소비자평가가 주관하는 브랜드고객만족도(Brand Customer Satisfaction Index, 이하 BCSI) 2023년도 조사 결과가 발표되었다. BCSI는 매년 실시하는 전국 단위의 조사로 개별 브랜드의 미래 구매 경쟁력을 예측하는 의미가 있다. 올해 9회째를 맞이한 BCSI 조사는 총 100개 산업군(소비재 49, 내구재 17, 서비스 34)에 대하여 지난 8월 1일부터 9월 26일까지 국내에서 상품 및 서비스를 이용하고 있는 소비자 3,000명을 대상으로 온라인
2023.10.25 00:40
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(사)한국마케팅협회가 주최하고 (주)소비자평가가 주관하는 ‘2023 대한민국디지털고객만족도(HTHI; Heart to Heart Index, 이하 HTHI)’ 조사 결과가 발표되었다. HTHI는 브랜드별 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물 수, 팔로워 수, 댓글 수 등 SNS 채널에서 확인 가능한 데이터를 수집한 후 이를 1,000점 만점으로 환산하여 각 산업군별 순위가 결정되는 조사이다. 이번 조사는 소비자의 생활과 밀접한 3개의 대분류 (제조 32, 서비스 30, 공공 4), 총 66개 산업군에서 236개 기업 및 기관을
2023.04.20 10:17
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종근당건강은 대한민국의 건강식품 브랜드로 아이부터 노령자까지의 신체적, 정신적 건강을 개선하고 고품질의 다양한 건강식품, 기능성 음료 등을 제조 / 판매하는 것을 목표로 둔다. 2021년 12월 기준 무려 6155억 원의 매출을 달성한 승승장구하고 있는 회사인 종근당건강의 산업 동양과 어떻게 그들이 제품 차별화를 하는지에 대해 알아보자.종근당건강에는 건강식품 브랜드관이 있고 화장품 브랜드관이 있다. 건강식품 브랜드관 내에는 락토핏 생유산균, 락토핏 솔류션, 락토조이, 프로메가, 아이클리어, 아이커, 아임비타 와에 4개의 브랜드가 더
2022.11.21 09:00
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평가전문기관 ㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상:
2022.11.19 05:57
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㈜소비자평가와 (사)한국마케팅협회가 주관하는 2022년 브랜드고객만족도 조사결과가 발표되었다. 본 조사는 고객이 느끼는 브랜드의 전반적인 만족도, 요소 만족도 및 추천 의향을 점수화 하여 발표하는데 올해가 8회째 이다. 금년 조사에서 처음으로 서비스 산업이 824.4점으로 가장 높은 점수를 받았으며 내구재(821.9)와 소비재(820.6)가 그 뒤를 이었다. 조사명: 2022 제8회 브랜드고객만족도영문명: 2022 8th. BCSI(Brand Customer Satisfaction Index)조사대상: 국내 소비생
2022.11.08 21:38
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각 개인이 일상생활을 살아가면서 ‘건강’이 가장 중요한 화두로 뜨고 있다. 흔히 건강기능식품으로 떠올릴 수 있는 홍삼, 비타민뿐만 아니라 유산균, 단백질 등 더욱 다양한 제품들이 사람들 앞에 서고 있다. ‘일동후디스’는 아기분유, 유아식 등 아이들을 위한 상품과 최근 들어서는 단백질, 유산균, 그릭요거트 등 남녀노소의 균형 있는 영양을 신경 쓰고 그에 적합한 제품들을 제조하고 있는 추세이다. 일동후디스에서 선보이고 있는 제품 중 ‘하이뮨’의 영상 광고에서 중독적인 멜로디와 함께 ‘마시는 프로틴 밸런스’를 강조한다. 광고 모델을 트로
2022.10.13 06:00
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5월은 가정의 달이다. 자녀들에게 선물할 수 있는 어린이날, 부모님께 감사한 마음을 전하는 어버이날. 사회를 이루는 가족 공동체의 소중함을 강조하는 달이기에, 5월은 가정의 달이라는 이름으로 불려왔다. 그동안 전하지 못했던 마음을 표현할 수 있는 기회이기에, 많은 사람들은 가족들에게 활발하게 선물을 한다. 선물 빈도가 늘어남에 따라, 시장에서도 이들의 니즈에 맞는 선물세트 출시에 노력을 기울이고 있다. 본 기사에서는 가정의 달을 맞아 선물 트렌드와 마케팅 방법에 대해 소개한다. 어린이날, 아이들을 위한 선물은?- 캐릭터 상품아이들을
2022.05.26 09:55
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짧은 조리시간에 높은 퀄리티의 음식맛을 담아낸 즉석식품이 유행하는 시대가 다가오면서, 식품 산업군 내의 즉석식품에 대한 품질이 추구되고 있다. 소비자들도 맛 뿐만 아니라 위생의 안정성이 보장된 식품을 선정하기 위해서 다양한 피드백을 주고 받고 있으며 업계간 제품 경쟁의 불을 붙였다.동종업계의 라이벌인 '롯데'와 함께 즉석식품의 대명사라고 할 수 있는 CJ제일제당의 '비비고'에서는 혼란스러운 식품업계의 경쟁 구도에서 소비재 1위를 8년 연속으로 차지했다. 비비고는 양질의 퀄리티 뿐 아니라 가성비를 중시하는 제품을 출시하면서 식품업계에
2022.05.11 18:26
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라이프스타일 커머스 뷰티셀렉션(대표 박재빈)이 약 1년간 각종 질환 예방 및 기본 건강 증진을 위해 총 6억원 상당의 건강식품을 기부한 것에 대한 공로를 인정받아 국제개발협력 NGO 지파운데이션(대표 박충관)으로부터 감사장을 받았다고 20일 밝혔다.기부 물품은 팬데믹 여파 및 환절기를 맞아 건강 관리에 어려움이 많은 시기에 국내 취약계층 여성, 한 부모 및 다문화 가정을 위해 지원됐다. 기부 물품은 코로나19 방역 기준을 준수하는 범위 안에서 적정 인원만 투입돼 전달했다.지파운데이션 담당자는 “건강을 챙기기 어려운 상황에 놓인 다양
2022.04.20 16:50
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㈜소비자평가와 사단법인 한국마케팅협회가 공동주관하는 ‘2022 한국산업의 구매안심지수(KPEI, Korea Purchase Ease Index)’ 조사결과가 발표되었다. KPEI는 소비자가 특정 제품이나 서비스를 구매할 때 느끼는 안심 수준을 지수화한 것으로, 브랜드 선택 시 얼마나 안심할 수 있는지를 나타낸다. 아무리 잘 만든 제품이라도 소비자의 선택을 받지 못하면 무용지물이다. 이제 마케팅은 잘 만들고 잘 팔리게 하는 것뿐만이 아니라 무엇이 구매 의사결정에 부정적인 영향을 주는 지를 잘 파악하여 대응하여야 한다. 이는 소비자 구
2022.04.14 16:28
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3월 18일(금), '제10회 대한민국마케팅대상' 시상식이 잠실 롯데호텔월드에서 개최됐다.대한민국마케팅대상은 '마케팅이 강한 나라, 대한민국 만들기'를 목적으로 제정된 시상제도로, 고객가치 중심의 마케팅 활동으로 시장성과를 창출한 기업 및 개인의 사례에 대해 시상한다.티젠은 '차를 마시며 명상에 잠겨 본성을 깨닫는 일'을 뜻하는 '다선(茶禪)'에서 영감을 받아 탄생한 브랜드다. 정신 없이 바쁜 하루를 영위하는 현대인들이 차를 통해 심신의 깊은 편안함을 가졌으면 한다는 의미를 담고 있다.특히 티젠은 차 시장을 선도하는 글로벌 티 컴퍼
2022.03.18 12:22
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소비자들이 선택한 단백질 음료, 셀렉스올해 셀렉스는 한국산업 구매안심지수(KPEI) 조사의 단백질 음료 산업에서 1위를 기록했다. KPEI는 한국마케팅협회 측에서 소비자가 제품 구매 및 서비스에서 느끼는 안심 수준을 조사하여 1위를 달성한 기업을 매년 발표하는 지표이다. 최근 대형 브랜드의 상품군에서 유해물질 검출, 의도적인 성능 저하 등 소비자의 구매를 결정짓는 것에 큰 영향을 미치는 논란들이 쏟아져 나오고 있다. KPEI의 1위로 선정된 기업들은 그 자체로 소비자들에게 안도감과 신뢰감을 주어 잠재적인 충성고객을 유치하는 것에 큰
2022.03.17 08:29
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피로한 업무와 고강도의 스케줄로 현대인들에게 다양한 유산균 제품은 선택이 아닌 필수가 되가고 있다. 고객들은 니즈에 맞는 건강제품을 선택하는 것도 중요하지만 다양한 영양소를 고려해 몸에 적합한 제품을 선정하는 것이 중요한 포인트가 될 수 있다. 종근당건강 '락토핏 생유산균' / 종근당건강 종근당건강에서 시중에 출시하고 있는 '락토핏 생유산균 코어 5X'는 국내 최초로 유산균의 장내 생존율을 강화한 제품이다. 종근당건강은 기존 건식품 제품들의 대외적으로 지적받는 유산균의 일시적인 특징에 대해 '프롤린 공법'이라는 아미노산 첨가법을 통
2022.03.17 08:29
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코로나19의 등장 이전과 이후를 BC(Before Corona), AC(After Corona)로 비유할 만큼 코로나19는 경제, 사회, 문화 등 전영역에 걸쳐 큰 영향을 미치며 세계를 뒤바꾸어 놓았다. 새롭게 바뀐 일상을 이끌어갈 키워드로 언택트와 디지털, 헬스케어, 지역경제, 지속가능성 등이 떠오르고 있는 가운데, 식품 분야 또한 온라인배송, HMR, 건강기능식품 등 관련 산업으로의 전환과 확장이 이루어지고 있다. 해당 기사에는 각 키워드를 통해 현재 코로나로 인해 우리의 식품과 식생활이 어떤 모습을 취하고 있는지, 그리고 앞으
2022.01.31 20:49
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(사)한국마케팅협회와 (주)소비자평가가 '2022 디지털고객만족도(HTHI; Heart To Heart Index, 이하 HTHI)' 조사 결과를 발표했다. HTHI는 SNS 경쟁력을 파악하는 조사로, 게시물 수, 팔로워 수, 댓글 수 등 SNS 채널에서 확인할 수 있는 데이터를 수집한 후, 이를 1,000점 만점으로 환산하여 산업군별로 순위를 산정한다. 조사는 소비자의 생활과 밀접한 3개의 대분류 (제조 32, 서비스 49, 공공 11) 총 92개 산업군에서 304개 기업 및 기관을 조사 대상으로 선정했다. 데이터는 기업 및 기관
2022.01.17 10:32
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사단법인 한국마케팅협회(회장 이해선)가 주관하는 '2021 제9회 대한민국브랜드대상'이 10월 15일(금)에 열렸다.대한민국브랜드대상은 "마케팅이 강한 나라, 대한민국 만들기"를 목적으로 제정된 시상제도로, 고객가치 중심의 브랜드 경영 활동을 통해 시장성과를 창출한 기업 및 개인의 사례를 발굴하고 이를 알리는 데 그 의의가 있다. 올해 시상은 전사, 리더십, 상품, 개인 그리고 소비자조사 부문에 대해 시상했다.혁신적인 경영을 바탕으로 시장 성과를 창출한 기업에게 수여하는 전사부문에는 '오비맥주'가 대상 수상사로 이름을 올렸다.오비맥
2021.10.15 13:30